Fiche Formation
Lycée JEAN ROSE (Meaux - 77)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 30 places en 2026
Partager la page
Présentation de la formation
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme attractif dont l'objectif est de former des commerciaux 4.0.
Rythme de l'alternance : Cours = 1 mercredi sur 2 et tous les jeudis et vendredis du calendrier de formation.
Nous vous conseillons de nous demander le calendrier des cours avant de prospecter un employeur.
Contenu du BTS NDRC :
- L'enseignement général est commun à tous les BTS.
3 matières : Culture Générale et Expression (Français), Anglais, Culture Economique Juridique et Managériale.
- Le pôle professionnel est organisé en 3 blocs de compétences. L'équipe éducative a conçu un plan de formation remarquable pour développer les talents des apprentis.
- bloc 1 : relation client et négociation-vente
- bloc 2 : relation client à distance et digitalisation
- bloc 3 : relation client et animation de réseau
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous accompagnons les candidats dans la recherche du contrat d'apprentissage par des réunions de mobilisation et d'accompagnement (rédaction de CV, techniques de recherche, simulation d'entretien…).
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 28 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le lundi 31 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Meaux (77100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : A1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Un tutorat avec les deuxième année est prévu.
Le projet VOLTAIRE permet à tous les apprentis d'améliorer leur communication écrite, d'enrichir leur vocabulaire et de gagner en aisance à l'écrit et à l'oral.
La préparation au TOEIC est prévu pour les volontaires.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
La commission examine attentivement les dossiers faisant référence aux rencontres faîtes lors de salons ou lors des journées portes-ouvertes.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Bulletins de première et de terminale | Moyennes périodiques | |
| Appréciations du ou des bulletins de terminale | - Appréciations des enseignants et du professeur principal - Eléments de la fiche Avenir (méthode, autonomie) | |
| Résultats des épreuves anticipées de français | - Résultats obtenus aux épreuves anticipées orales et écrites - Notes du contrôle continu (session 2022) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Niveau satisfaisant dans les matières du socle commun | Appréciations du ou des bulletins de terminale | |
| Résultats obtenus au baccalauréat | Résultat TPE et notes du baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Assiduité | Absences signalées dans les bulletins | |
| Comportement général | Bavardage ou insolence signalés dans les bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Lecture du projet motivé du candidat | Lecture du projet motivé du candidat structuré et construit dans la durée |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
L'objectif est de recueillir les motivations du candidat pour la formation et de prendre connaissance de son projet.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du mercredi 21 janvier 2026 au mercredi 30 septembre 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 25 septembre 2026.
Poursuite d'études
Au sein du LTP-UFA Jean Rose, un parcours de 3 à 5 ans est proposé aux étudiants. A l'issue du BTS NDRC, ils peuvent poursuivre dans les formations suivantes :
- Titre professionnel de niveau 6 Chargé de développement commercial (BE Business Developer) en partenariat FEDE
- Licence générale CNAM Droit Economie et Gestion - Mention Gestion - parcours Vente, Commerce et Marketing
- Licence de gestion CNAM parcours Gestion des Organisations
Cette poursuite d'étude pourra être prolongée au sein de notre UFA par un titre RNCP de niveau 7 : Manager des Organisations en partenariat avec FEDE (Fédération Européenne des Ecoles).
D'autres poursuites d'études sont possibles en dehors du LTP-UFA Jean ROSE :
- Licence professionnelle
- Licence universitaire
- Ecole de commerce et/ou de management par admission parallèle (Concours passerelle et concours tremplin)
- Bachelor
Débouchés professionnels
Il existe une multitude de filières accessibles : Economie - Banque - Assurance - Immobilier - Marketing - Négociation avec les Grands Comptes - Achats - Gestion de projet - Entreprenariat - etc.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée JEAN ROSE
20%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
69%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
11%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée JEAN ROSE
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
20 rue de chaage
77100
Meaux
cedex
Téléphone de l'accueil : 01.60.09.88.50
http://www.ecm-meaux.fr
Informations supplémentaires
Établissement accrédité Erasmus + enseignement supérieur qui permet d'obtenir une aide au financement de la mobilité des étudiants : stage à l'étranger dans les pays éligibles.
Etablissement situé à 10 mn à pied de la gare de Meaux et à 30 à 40 min de Paris-Gare de l'Est.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.kout@ecm-meaux.eu
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ufa.jeanrose@ecm-meaux.eu
Contact du responsable pédagogique :
l.pastwa@ecm-meaux.eu