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Fiche Formation

Lycée CASSINI (Clermont - 60)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 15 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Les enseignements sont répartis entre :

* Des matières générales : Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale

* Des matières professionnelles : Relation Client et Négociation Vente, Relation Client à Distance et Digitalisation, Relation Client et Animation de Réseaux.

* Le rythme de l'alternance est de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprises.

* La formation porte sur 1350h.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Présentation de l'organisation de l'apprentissage. Aide à la rédaction de CV et lettre de motivation. Organisation de Technique de Recherche d'emploi.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le lundi 09 mars 2026 et le lundi 13 juillet 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 16 mars 2026 et le lundi 31 août 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Clermont (60600)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

CANDIDAT : Il est important que les candidats complètent TOUS les documents mis à leur disposition sur Parcoursup. Le projet de formation doit être MOTIVE et ne pas contenir que 3 lignes ! Attention au projet de formation qui ne correspond pas à la formation demandée. certains candidats postulent sur plusieurs formations mais ne changent pas le contenu du document. Il y a donc incohérence entre le contenu et la formation demandée. Ce projet doit être PERSONNEL et ne pas être un copier-coller d'internet. Les activités et les centres d'intérêt permettent de connaître le candidat, ces rubriques sont importantes.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Savoir-être 50 %
Motivation 50 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Votre savoir-être compte pour 50%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
COMPORTEMENT Assiduité, capacités à s'investir, implication, capacités à fournir des efforts, concentration en classe, responsabilités, respect des consignes.

Essentiel

FICHE AVENIR Implication.

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 50%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
INVESTISSEMENT Connaître les attentes de la formation. Connaître les débouchés de la formation, Cohérence entre formation et projet professionnel, avoir un projet de formation motivé.

Essentiel

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

* la poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial,

* la poursuite d'études en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion),

* la poursuite d'études en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée 

 

Débouchés professionnels

Le BTS a pour débouchés :

* l'insertion professionnelle

* la poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial,

* la poursuite d'études en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion),

* la poursuite d'études en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée 

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée CASSINI

35%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

61%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

4%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée CASSINI  (Établissement public)
11 rue henri breuil
60600 Clermont
Téléphone de l'accueil : 03.44.68.28.28
https://cassini-clermont.ac-amiens.fr/

Informations supplémentaires

Le lycée Cassini est à proximité de la gare SNCF et accessible en bus. Il dispose d'un CDI, de salles informatiques équipées pour la formation BTS, d'un Gymnase, et des activités péri-éducatives sont proposées aux lycéens et étudiants

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : nathalie.rolland@ac-amiens.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
nathalie.rolland@ac-amiens.fr

Contact du responsable pédagogique :
nathalie.rolland@ac-amiens.fr