Fiche Formation
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis PSTM (Courbevoie - 92)
Formation professionnelle - Responsable d'établissement marchand (Bac +3) - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 60 places en 2026
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Présentation de la formation
La formation vise à préparer les apprenants à piloter, coordonner et optimiser l’activité globale d’un établissement marchand dans une logique de performance durable, d’expérience client maîtrisée et de management efficace des équipes. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires à la gestion opérationnelle et stratégique d’une unité commerciale, en intégrant les enjeux économiques, humains, organisationnels et réglementaires.
Les apprenants sont formés à coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand, notamment à travers la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le pilotage de l’offre commerciale et le développement de l’expérience client. Ils apprennent également à contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne en établissant des prévisionnels économiques, en analysant les performances commerciales et financières, et en définissant des actions correctives adaptées aux objectifs de rentabilité et de croissance.
La formation développe par ailleurs des compétences solides en management des équipes : recrutement et intégration des salariés, animation de la performance collective et individuelle, organisation de l’activité quotidienne, conduite de projets et renforcement de la cohésion d’équipe. Une attention particulière est portée aux obligations réglementaires, notamment en matière d’intégration des salariés en situation de handicap et d’accessibilité des formations.
Les modalités pédagogiques privilégient les mises en situation professionnelles, les études de cas, les projets appliqués et les présentations devant jury, afin de garantir une montée en compétences opérationnelle et directement mobilisable en contexte professionnel.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Description des sessions d’accompagnement à la recherche de contrat
Des sessions d’accompagnement à la recherche de contrat sont organisées tout au long du parcours de formation afin de sécuriser l’entrée des apprenants en alternance ou en contrat de professionnalisation. Cet accompagnement débute dès l’intégration en formation et se poursuit jusqu’à la signature du contrat.
Les apprenants bénéficient d’ateliers dédiés à la construction du projet professionnel, à la rédaction et à l’optimisation du CV et de la lettre de motivation, ainsi qu’à la préparation aux entretiens de recrutement. Des entretiens fictifs sont organisés, individuels ou collectifs, afin de travailler la posture professionnelle, l’argumentation et la présentation du parcours et des compétences.
Des sessions de job dating sont régulièrement mises en place avec des entreprises partenaires du secteur du commerce, de la distribution et des services. Ces temps de rencontre permettent aux apprenants de se confronter aux attentes des recruteurs et de multiplier les opportunités de contractualisation.
Un suivi individualisé est assuré par l’équipe pédagogique et les référents alternance, incluant des points réguliers sur l’avancement des démarches, des conseils personnalisés et un accompagnement dans la prise de contact avec les entreprises. Cet accompagnement vise à renforcer l’employabilité des apprenants et à favoriser une insertion professionnelle rapide et durable.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le jeudi 12 février 2026 et le vendredi 28 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 13 février 2026 et le lundi 31 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Responsable d'établissement marchand (Bac +3) - en apprentissage, à Courbevoie (92400)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
La certification exige une préparation rigoureuse, à la fois opérationnelle et méthodologique. Les candidats doivent être capables de mobiliser rapidement leurs compétences dans des situations professionnelles concrètes, en analysant des données commerciales, financières et humaines, et en formulant des propositions argumentées et cohérentes avec la stratégie de l’enseigne.
Il est fortement recommandé aux candidats de s’entraîner à la gestion du temps, notamment lors des mises en situation professionnelles et des phases de préparation des présentations orales. La maîtrise des outils bureautiques, la capacité à structurer des documents professionnels clairs et à exploiter des indicateurs de performance sont déterminantes pour la réussite de l’examen.
Les candidats sont également invités à développer une posture professionnelle affirmée, tant à l’écrit qu’à l’oral, en justifiant leurs choix, en argumentant leurs décisions et en démontrant leur aptitude à piloter une activité commerciale.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 20 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Niveau général et progression dans les enseignements suivis Résultats dans les matières en lien avec le commerce, la gestion ou le management | Bulletins scolaires ou relevés de notes Appréciations des enseignants Évolution des résultats au cours de la scolarité |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Capacités d’analyse, de raisonnement et de structuration Maîtrise des outils de travail (expression écrite, logique, outils numériques) | Travaux scolaires et projets réalisés Appréciations portant sur l’autonomie, la rigueur et la méthode Expériences scolaires ou professionnelles mobilisant ces compétences |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Comportement, assiduité, implication Capacité à travailler en équipe et à communiquer | Appréciations générales et observations des équipes pédagogiques Avis sur le sérieux, la fiabilité et la posture professionnelle Éléments issus d’expériences collectives ou professionnelles |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Motivation pour la formation et compréhension de ses objectifs Cohérence entre le projet du candidat et la formation visée | Projet de formation motivé Argumentation du choix de la formation Projection professionnelle exprimée par le candidat |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Engagement personnel et sens des responsabilités Curiosité, dynamisme et ouverture | Activités associatives, sportives, culturelles ou citoyennes Expériences professionnelles ou bénévoles Initiatives personnelles valorisées par le candidat |
Les attendus
La certification s’adresse à des candidats souhaitant exercer ou évoluer vers des fonctions de responsabilité au sein d’un établissement marchand, en tant que salarié d’une enseigne ou en tant qu’indépendant. Les candidats doivent être en capacité de se projeter dans un environnement commercial opérationnel, soumis à des contraintes économiques, humaines, organisationnelles et réglementaires fortes.
Il est attendu des candidats une compréhension globale du fonctionnement d’un établissement marchand, incluant la gestion de l’offre, des flux logistiques, de la relation client, de la performance économique et du management des équipes. Ils doivent être capables d’analyser des données commerciales, financières et humaines, de formuler des propositions argumentées et de prendre des décisions cohérentes avec la stratégie de l’enseigne ou de l’entreprise.
Enfin, les candidats doivent être à l’aise avec les outils bureautiques, la production de documents professionnels et la présentation orale de leurs travaux devant un jury, en s’appuyant sur des analyses structurées, des indicateurs de performance et des arguments étayés. La certification exige une posture professionnelle affirmée, une capacité d’analyse critique et une réelle aptitude à la prise de décision en contexte réel ou reconstitué.
Les conditions pour candidater
Sélectionnez votre voie de baccalauréat ou diplôme équivalent pour consulter les conditions de candidature :
Baccalauréat obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| A-philosophie-lettres | Toutes |
| A1 latin-grec | Toutes |
| A1-lettres-sciences | Toutes |
| A2 latin-langues | Toutes |
| A2-lettres-langues | Toutes |
| A3 latin-mathematiques | Toutes |
| A3-lettres-arts plastiques | Toutes |
| A4 langues-mathematiques | Toutes |
| A5 langues | Toutes |
| A6 education musicale | Toutes |
| A7 arts plastiques | Toutes |
| B-economique et social | Toutes |
| C-mathematiques et sciences physiques | Toutes |
| D'-sciences agronomiques et techniques | Toutes |
| Economique et social | Toutes |
| Economique et sociale Franco-Allemande | Toutes |
| Littéraire | Toutes |
| Littéraire Franco-Allemande | Toutes |
| Mathematiques et sciences de la nature | Toutes |
| Préparation au Bac Européen | Toutes |
| Sciences Biologie Chimie Franco-Allemande | Toutes |
| Sciences Mathématiques Physiques Franco-Allemande | Toutes |
| Scientifique | Toutes |
| Série Générale | Toutes |
Diplôme étranger équivalent au bac obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Baccalauréat International | Toutes |
| Economique et social | Toutes |
| Générale | Toutes |
| Littéraire | Toutes |
| Scientifique | Toutes |
Baccalauréat obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Biologie option biologie | Toutes |
| F1-construction mecanique | Toutes |
| F10-microtechnique(avant 1984) | Toutes |
| F10a-microtechnique option appareillage | Toutes |
| F10b-microtechnique option optique | Toutes |
| F12-arts appliques | Toutes |
| F2-electronique | Toutes |
| F3-electrotechnique | Toutes |
| F4-genie civil | Toutes |
| F5-physique | Toutes |
| F6-chimie | Toutes |
| F7-biologie option biochimie | Toutes |
| F8-sciences medico-sociales | Toutes |
| F9-equipement technique-batiment | Toutes |
| G1-techniques admnistratives | Toutes |
| G2-techniques quantitatives de gestion | Toutes |
| G3-techniques commerciales | Toutes |
| Hôtellerie | Toutes |
| Sciences et Techniques du Théâtre de la Musique et de la Danse | Toutes |
| Sciences et Technologies Tertiaire | Toutes |
| Sciences et Technologies de Laboratoire | Toutes |
| Sciences et Technologies de l'Hôtellerie et de la Restauration | Toutes |
| Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable | Toutes |
| Sciences et Technologies de l'agronomie et du vivant | Toutes |
| Sciences et Technologies du Design et des Arts Appliqués | Toutes |
| Sciences et Technologies du Management et de la Gestion | Toutes |
| Sciences et technologie industrielles | Toutes |
| Sciences et technologies de l'agronomie et de l'environnement | Toutes |
| Sciences et technologies de la gestion | Toutes |
| Sciences et technologies de la santé et du social | Toutes |
| Sciences et technologies du produit agroalimentaire | Toutes |
| Sciences médico-sociales | Toutes |
| Techniques de la Musique et de la Danse | Toutes |
Diplôme étranger équivalent au bac obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Technologique | Toutes |
Baccalauréat obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Professionnelle | Toutes |
| Professionnelle Agricole | Toutes |
Diplôme étranger équivalent au bac obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Professionnelle | Toutes |
Baccalauréat obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Autre diplôme de niveau IV | Toutes |
| Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Éducation Populaire et du Sport | Toutes |
| Brevet Technique des Métiers | Toutes |
| Brevet de Technicien | Toutes |
| Brevet de Technicien Agricole | Toutes |
| Brevet des Métiers d'Arts | Toutes |
| Brevet professionnel | Toutes |
| Brevet professionnel Agricole | Toutes |
| Diplôme d'Etat d'aide-soignant | Toutes |
| Diplôme d'Etat d'auxiliaire de puériculture | Toutes |
| Diplôme d'Etat de moniteur éducateur | Toutes |
| Diplôme de fin d'études secondaires des métiers d'art | Toutes |
| Technicien des métiers du spectacle | Toutes |
| Technicien en contrôle non destructif | Toutes |
| Titre professionnel | Toutes |
DAEU obtenu
| Série | Spécialités autorisées |
|---|---|
| Capacité en Droit | Toutes |
| DAEU | Toutes |
Poursuite d'études
Poursuite d’études
La certification a pour vocation une insertion professionnelle directe. Toutefois, selon le projet du candidat, elle peut permettre une poursuite d’études vers des formations de niveau supérieur dans les domaines du management, du commerce, de la gestion, de la distribution ou de la stratégie d’entreprise. Les titulaires peuvent notamment intégrer des formations de niveau 6 ou 7 orientées vers le management commercial, la gestion d’unités commerciales, le pilotage de la performance ou la direction d’enseigne, sous réserve des conditions d’admission propres à chaque établissement.
Débouchés professionnels
Type d'emplois accessibles :
- gérant de magasin
- gestionnaire de centre de profit
- directeur de magasin
- directeur de supermarché
- directeur de grande surface
- directeur de drive
- directeur de supermarché de proximité
- responsable de surface de vente
- responsable de supermarché
- responsable / animateur
- responsable de magasin
- responsable de boutique
- responsable de succursale
- responsable de point de vente
- responsable de département
- responsable e-commerce
Établissement
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis PSTM
(Etablissement privé)
33 Place des Corolles
Tour Europe
92400
Courbevoie
Téléphone de l'accueil : 0963639877
https://pstm.fr/
Informations supplémentaires
Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à contacter directement notre service admissions. admissions@pstm.fr
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : yvan@pstm.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
admissions@pstm.fr
Contact du responsable pédagogique :
jimmypoirier@pstm.fr