Le BTS Assurance prépare aux fonctions-clés du secteur assurantiel : d’une part le conseil, la commercialisation et le suivi de produits d’assurance, d’épargne et de prévoyance auprès des particuliers ou des professionnels ; d’autre part la gestion des contrats et l’indemnisation des sinistres. De sa définition aux objectifs, en passant par les débouchés, voici ce qu’il faut savoir sur ce BTS.

La formation associée à ce diplôme prépare l’étudiant à devenir :

• soit un conseiller clientèle en assurance, capable d’analyser le besoin d’un client, de proposer des garanties adaptées (habitation, auto, santé, prévoyance, épargne, responsabilité civile, etc.), d’argumenter, de conclure la vente et d’assurer le suivi du contrat ;
• soit un gestionnaire de contrats et de sinistres, capable de prendre en charge une déclaration de sinistre, d’analyser les garanties, d’instruire le dossier, de calculer l’indemnisation et d’expliquer clairement la décision au client.

Le BTS Assurance constitue aujourd’hui une voie directe vers les métiers de la relation client et de la gestion technique dans l’assurance. Il apporte un socle professionnel suffisant pour valoriser ses compétences dès la période en entreprise (stage long ou alternance), et permet une insertion rapide sur des postes tels que chargé de clientèle en assurance, collaborateur d’agence générale, gestionnaire de sinistres, téléconseiller, conseiller en épargne et prévoyance, ou chargé d’indemnisation.

En résumé : le BTS Assurance forme des profils capables à la fois de vendre, d’accompagner et d’indemniser.