Fiche Formation
Site de formation d'apprentis ESMEP Lyon (Lyon 8e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 60 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) est une formation de niveau Bac+2 qui prépare les étudiants à assister efficacement un manager ou une équipe dans la gestion administrative, organisationnelle et opérationnelle des activités d’une entreprise. La formation couvre des domaines tels que la communication professionnelle, la gestion de projets, l’organisation et le suivi des activités, la gestion des ressources humaines et la maîtrise des outils numériques et bureautiques. Elle combine enseignements théoriques et mises en pratique à travers des études de cas, projets tutorés et stages en entreprise, afin de développer des compétences en coordination, planification, prise de décision et optimisation des processus, permettant aux diplômés de devenir des collaborateurs polyvalents et opérationnels dans différents secteurs d’activité.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Pour nos sessions d’accompagnement des candidats en recherche de contrat, nous commençons par organiser des sessions groupées de TRE (Technique de Recherche d’Emploi) afin de coacher efficacement les candidats pour leurs entretiens, en mettant à jour leur CV et leur lettre de motivation. Ensuite, nous les orientons vers les différentes équipes de placement en entreprise, qui planifient pour eux des entretiens avec nos entreprises partenaires. Par ailleurs, nous organisons également des Job Dating sur le campus, permettant aux entreprises de rencontrer directement les candidats et de recruter sur place.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le samedi 31 janvier 2026 et le samedi 30 mai 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 03 mars 2026 et le vendredi 31 juillet 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Support à l'action managériale - en apprentissage, à Lyon 8e Arrondissement (69008)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- Pause de 13:00 à 14:00
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- Pause de 13:00 à 14:00
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- Pause de 13:00 à 14:00
- de 14:00 à 17:00
- En Présentiel
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- Pause de 13:00 à 14:00
- de 09:00 à 17:00
- En Présentiel
- Pause de 13:00 à 14:00
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Nous garantissons un accompagnement pédagogique personnalisé, un suivi régulier des compétences théoriques et pratiques et une évaluation continue des acquis. Il inclut des projets tutorés, études de cas et mises en situation professionnelle, permettant aux étudiants de développer leurs compétences en gestion de projets, organisation d’activités, communication et outils numériques. Des stages en entreprise, un accompagnement à la préparation des examens et des sessions de coaching pour la recherche de stage ou d’emploi complètent ce dispositif, garantissant une insertion professionnelle réussie et la maîtrise des compétences opérationnelles attendues par le marché du travail.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
L’enseignement de la formation BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) combine des apports théoriques et pratiques pour préparer les étudiants à assister efficacement un manager ou une équipe. Il couvre des disciplines telles que la gestion administrative et organisationnelle, la communication professionnelle, la gestion de projets, le droit appliqué à l’entreprise, les ressources humaines et la maîtrise des outils numériques et bureautiques.
Les candidats doivent mettre en avant leur intérêt pour l’organisation, la gestion administrative et le travail en équipe, ainsi que leurs qualités relationnelles, de rigueur et d’autonomie. Il est essentiel de démontrer leur capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à utiliser efficacement les outils numériques et bureautiques, et à communiquer clairement à l’oral comme à l’écrit.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 50 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 15 % |
| Motivation | 10 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Avoir Un bac ou un diplôme équivalent | Avoir obtenu une moyenne supérieure ou égale à 10/20 au BAC |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoirs faire théoriques et factuels | maîtrise des fondamentaux des techniques de gestion administrative, organisationnelle et de communication |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Présentation de son savoir être dans son CV et sa lettre de motivation | sens de l’organisation, la rigueur, l’autonomie, l’esprit d’initiative, la capacité d’adaptation à des contextes interculturels, le professionnalisme et la qualité de la communication. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Le projet professionnel | cohérence du projet professionnel, la motivation démontrée, ainsi que la bonne connaissance des contenus, des exigences et des débouchés de la formation. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| les engagements personnels et associatifs | les activités extrascolaires et les centres d’intérêt, afin d’évaluer l’esprit d’initiative, la curiosité, le sens du travail en équipe et l’ouverture culturelle du candidat. |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et oraleDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Les attendus complémentaires
La formation BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) inclue un intérêt marqué pour l’organisation, la gestion administrative et la coordination d’activités. Les candidats doivent faire preuve de rigueur, d’autonomie, de sens de l’initiative et de capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. La maîtrise des outils bureautiques et numériques, ainsi que de bonnes compétences en communication écrite et orale, sont essentielles.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Après un BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) à ESMEP, les diplômés peuvent poursuivre leurs études pour se spécialiser ou accéder à des fonctions à responsabilités dans le management et la gestion administrative. Les parcours les plus fréquents incluent des des bachelors en management, gestion de projet ou administration des entreprises, ainsi que certaines écoles de commerce ou de management. Ces formations permettent d’approfondir les compétences en organisation, coordination, communication et gestion de projets, ouvrant la voie à des postes opérationnels ou à des responsabilités managériales dans différents secteurs d’activité.
Débouchés professionnels
Après un BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM), les diplômés peuvent accéder à des postes d’assistant ou de collaborateur polyvalent au sein d’entreprises, d’administrations ou d’organismes publics et privés. Ils peuvent occuper des fonctions telles que assistant de manager, assistant de direction, assistant de projet, coordinateur administratif ou chargé de communication interne, en intervenant sur l’organisation, la planification, le suivi des activités et la gestion des informations. Ces postes permettent de développer des compétences en gestion opérationnelle et support décisionnel, avec des perspectives d’évolution vers des responsabilités de management, de coordination de projets ou de pilotage de services après quelques années d’expérience ou une poursuite d’études.
Établissement
Site de formation d'apprentis ESMEP Lyon
(Etablissement privé)
30 rue EDOUARD NIEUPORT
69008
Lyon 8e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 04 28 01 99 10
https://esmep.fr/campus-de-lyon/
Informations supplémentaires
ESMEP est situé au 4eme étage du 30 RUE EDOUARD NIEUPORT dans le 8eme arrondissement de Lyon, en face de l'hôpital JEAN MERMOZ. Le nom de l'interphone est MBN GLOBAL EDUCATION. Libre accès du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : rene.mboussi@emsp-bs.fr
Contact pour les questions administratives :
gestion@esmep.fr
Contact du responsable pédagogique :
gestion@esmep.fr
Contact : ODILON KLINKPIN a été élu par les étudiants du campus de Lyon comme président du BDE ESMEP-LYON le 31 novembre 2025, le club Job/Stage/Emploi dirigé par STIVE MBOA accompagne tous les étudiants dans leurs recherches de Job Étudiant stage et alternance, pendant que Nelly TANOH se charge de diriger le club Sport et Culture du campus. Ils sont joignables au 0428019910
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : 31/11/2025 au 31/07/2026
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.