Le BTS Assurance forme des professionnels capables d’exercer des fonctions commerciales, techniques et de gestion dans les entreprises d’assurance, mutuelles, prévoyance ou courtage. La formation vise l’acquisition de compétences professionnelles et opérationnelles définies par le référentiel d'état.

Domaines d’activités et compétences principales :

Développement commercial et relation client : analyser les besoins des clients particuliers et professionnels, proposer des solutions adaptées en assurance de biens, de responsabilité ou de personnes.

Gestion des contrats et sinistres : assurer la souscription, le suivi administratif, le renouvellement des contrats, l’encaissement des cotisations et le traitement des sinistres, dans le respect des procédures et de la réglementation.

Connaissances juridiques et réglementaires : droit des assurances, droit civil et droit de la consommation, réglementation spécifique au secteur, permettant de garantir conformité et sécurité juridique.

Compétences transversales et numériques : communication écrite et orale, utilisation des outils numériques professionnels, organisation de l’activité commerciale et administrative, contribution à la performance de l’entreprise.

À l’issue de la formation, le titulaire du BTS Assurance peut occuper des postes tels que chargé de clientèle, gestionnaire de contrats, conseiller en assurance ou gestionnaire de sinistres au sein d’organismes d’assurance ou d’intermédiaires du secteur.