Fiche Formation
Lycée Saint Leon (Corbeil-Essonnes - 91)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 24 places en 2026
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Présentation de la formation
Présentation et débouchés de la formation :
Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, vente, achat, suivi après-vente/achat.
IMMERSION:
Saint Spire Sup' vous propose des journées d'immersion (dates ci-contre). Afin de pouvoir en bénéficier, merci de vous inscrire en appelant Mme Maeva TOMASSO au 01 71 63 16 51.
Rythme de l'alternance :
- Semaine PAIRE: 3 jours de formation / 2 jours en entreprise
- Semaine IMPAIRE: 2 jours de formation / 3 jours en entreprise
Contenu de la formation :
- Relation client et négociation- vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Culture économique juridique et managériale (cours + ateliers d'approfondissement)
- Culture générale et expression écrite (cours + ateliers d'approfondissement)
- Anglais (cours + ateliers d'approfondissement)
- Ateliers de professionnalisation
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les cessions d'accompagnement à la recherche d'alternance seront organisées en collectif et en individuel en fonction des besoins.
Il y aura également en des alternances dating et des ateliers techniques de recherche d'alternance pour chaque élève.
Des mises en relation avec nos partenaires seront également prévues et des présentations de candidatures en direct.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le jeudi 02 avril 2026 et le mercredi 20 mai 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 08 avril 2026 et le vendredi 04 décembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Corbeil-Essonnes (91100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
- Accompagnement personnalisé: tout au long de la scolarité, bilan de mi semestre, conseil de classe, visite en entreprise, contrôle assiduité…
Les plus de Saint Spire Sup' :
- Un entrainement à l'examen renforcé :
- BTS Blanc : 3 sur les 2 années (écrits et oraux au format de l'examen)
- Réunions d'informations collectives avec ateliers CV, lettre de motivation et photos professionnelle
- Coaching de simulation d'entretien à l'embauche
- Session d'alternance dating avec nos partenaires
- Accompagnement sportif de haut niveau
- Site NOÉ (offre d'alternance avec nos partenaires)
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Le candidat doit s’assurer de l’adéquation de son profil avec la filière dans laquelle il postule. La connaissance du mécanisme de l’apprentissage et l’implication qu’il demande doit être intégré par le candidat. La même exigence sera demandée dans les cadres professionnel et scolaire. Une expérience professionnelle comme un job étudiant ou des stages peut être un atout, mais n’est pas indispensable pour s’orienter dans ce parcours. Il est toutefois essentiel que le candidat s’implique dans la recherche de contrats d’apprentissage dès que possible et avant le mois de juin. Notre établissement propose un accompagnement individualisé avec des séances de coaching et des ateliers de recherche d’alternance. À noter que les lettres de motivation doivent être personnalisées, en y expliquant pourquoi vous voulez faire de l’alternance. Une lettre type recopiée ou destinée à une autre formation est rédhibitoire. Si vous avez déjà une promesse d’embauche, joignez-la au dossier.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 15 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 25 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Critères quantitatifs : Notes de 1ère et de Terminale | Notes des bulletins de 1ères et Terminale Pour les bac généraux : français, philo, anglais, histoire-géo, les spécialités, mathématiques... Pour les bac techno et pro:français, anglais, éco-droit, management, spécialités, mathématiques. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Critères qualitatifs : Appréciations des bulletins de 1ères et de Terminale | Capacité à travailler en équipe ou seul, de façon autonome. Savoir s'organiser dans son travail. Appréciations bulletins scolaires |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoirs-être : Appréciations des bulletins de 1ère et de Terminale | Assiduité et ponctualité, concentration en classe, implication, curiosité, autonomie. Capacité d'adaptation et une posture professionnelle. Champs "Autonomie et capacité à s'investir" de la fiche avenir. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Lettre de motivation | La motivation pour le BTS MCO et Le choix pour l'alternance. Les premières démarches de recherche d'unité commerciale. La promesse de contrat éventuelle. Cohérence du projet du candidat. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Engagement et projet professionnel (choix de l'alternance), CV | Présentation détaillée de vos premières expériences professionnelles et des compétences acquises. Présentation de vos qualités en relation avec la formation. Indiquez de façon précise vos centres d'intérêt et activités extra scolaires. Attention à soigner la forme et l'orthographe. | |
| Activités extra-scolaires | Engagement lycéen (CVL, MDL...), engagement associatif (participation à des maraudes, aide aux devoirs, entrainement d'enfants au foot...), pratique sportive |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
Nous portons une attention particulière aux candidats ayant déjà fait preuve d'autonomie et de dynamisme (jobs étudiants, bénévolat, sport de haut niveau). Dans votre projet de formation, illustrez par des exemples concrets votre capacité à rester persévérant face aux difficultés et votre goût pour le contact client.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
- Bachelor chargé de communication (CDC)
- Bachelor Responsable du développement commercial (RDC)
- Licence professionnelle de commerce et distribution
- Licence professionnelle manager technico-commercial
- Licence professionnelle management de la relation commerciale
- Ecole supérieure de commerce ou de gestion
- Licence Pro Entrepreneuriat, reprenariat et intraprenariat
Licence générale" Commerce- Vente- Marketing" (bac+ 3, formation en alternance)
Ecoles de commerce (notamment concours Passerelle)
Débouchés professionnels
DÈS OBTENTION DU BTS
- Vendeur
- Représentant
- Commercial terrain
- Négociateur
- Chargé d’affaires ou de clientèle
- Télévendeur / Téléconseiller
- Conseiller client à distance
- Téléprospecteur
- Animateur commercial site e-commerce
- Assistant responsable e-commerce
- Commercial e-commerce
- Animateur réseau
- Vendeur à domicile
AVEC EXPÉRIENCE
- Superviseur
- Responsable d’équipe
- Animateur plateau
- Manageur d’équipe
- Responsable e-commerce – Rédacteur web e-commerce
- Animateur commercial de communautés web
- Responsable de secteur
- Chef de réseau
- Directeur de réseau
- Responsable de réseau
- Animateur de réseau
- Responsable de zone
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Saint Leon
20%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
69%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
11%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Saint Leon
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
8 quai de l essonne
91100
Corbeil-Essonnes
Téléphone de l'accueil : 01.71.63.16.51
http://www.saintspire.fr
Informations supplémentaires
http://www.saintspire.fr
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ufa.assistante@saintspire.net
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ufa.responsable@saintspire.net
Contact du responsable pédagogique :
ufa.responsable@saintspire.net