Fiche Formation
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis B.Factory school Draguignan (83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un professionnel de la relation commerciale, capable de gérer et développer un portefeuille client,Si vous aimez le contact humain, que vous avez le goût du challenge et que vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, le BTS NDRC est fait pour vous.
objectifs: L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s’inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu’occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous organisons plusieurs sessions de job dating entre apprenants inscrits et potentiels recruteurs au sein de norte établissement
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le vendredi 01 mai 2026 et le dimanche 30 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 15 mai 2026 et le lundi 31 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Draguignan (83300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet professionnel et vous permettre d'être employable directement à la sortie de votre diplôme.
Venez nous parler de votre projet d'avenir et nous vous aiderons à faire le bon choix dans la bonne formation
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Méthodes de travail | 30 % |
|---|---|
| Savoir-être | 40 % |
| Motivation | 30 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| L'envie d'apprendre | Avoir quelques connaissances mais surtout l'envie d'obtenir de nouvelles compétences |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| L'attitude | Avoir une attitude professionnelle, s'adapter et savoir travailler en équipe |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Envie d'apprendre, s'investir dans sa formation personnelle et professionnelle | Etre motivé(e) pour son avenir professionnel |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
c le BTS NDRC la poursuite d'études vers une licence peut s'effectuer dans divers domaines comme l'économie, la gestion, le commerce, le RH ou la communication et le marketing.
Passerelles disponibles avec des écoles de commerces, licences professionnelles, licences générales.
Débouchés professionnels
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) prépare à des métiers variés tels qu’attaché commercial, animateur de ventes, conseiller clientèle, négociateur, commercial digital ou encore chef des ventes.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis B.Factory school Draguignan
(Etablissement privé)
1131 voie Georges Pompidou
83300
Draguignan
Téléphone de l'accueil : 0695523046
https://www.bfactory.school/
Informations supplémentaires
Notre école s'adapte à la fois à votre personnalité et à votre ambition mais aussi aux attentes des entreprises.
Pour cela, il est important de pouvoir travailler dans un cadre agréable et moderne et de bénéficier d'une équipe d'accompagnement confirmée et dévouée.
Nos formations dispensées par des professionnels du métier vous enseigneront les valeurs de l'entreprise et ses attentes.
Cette école vous formera vous, les futurs collaborateurs de nos entreprises.
Rythme d'alternance : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : aurelie.bfactory@gmail.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
bfactory83@gmail.com
Contact du responsable pédagogique :
bfactory83@gmail.com