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Fiche Formation

CFA Panthera formation Chambéry (73)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 12 places en 2026

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Présentation de la formation

Culture générale et expression

Compréhension de l’écrit et expression écrite 

Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction 

Culture économique, juridique et managériale 

Développement de la relation client et vente conseil 

Animation et dynamisation de l’offre commerciale 

Gestion opérationnelle 

Management de l’équipe commerciale 

Unité facultative : Communication en langue vivante étrangère - Anglais

Unité facultative : Entrepreneuriat

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Après étude, convocation pour l'entretien de motivation suivi du test écrit, le candidat sera accompagné dans sa recherche d'un contrat en alternance. 

Ton/ta référent.e du CFA Panthera s'engage à soutenir un accompagnement individuel et renforcé auprès de chacun des candidats ayant réussi l'entretien préalable.  (selon implication et motivation personnelle) 

Nous organisons pour nos apprentis.es des sessions d’accompagnement régulières afin de les soutenir dans leur recherche d’entreprise pour leur alternance. 

Ces sessions, au minimum deux par mois entre février et juillet, couvrent tous les aspects essentiels : optimisation du CV, préparation aux entretiens, suivi des démarches et conseils personnalisés. 

Elles permettent également de bénéficier de notre réseau d’entreprises partenaires et de maximiser les chances de trouver un contrat en adéquation avec leur projet professionnel et leur formation.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 30 octobre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le samedi 31 octobre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Chambéry (73000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 09:00 à 12:00
  • En Présentiel

Commentaire de l'établissement :

Sur inscription :

Via le lien direct : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdop1IpoCaLznIbXE9UwaMFO_wO2ltix70cdlZw8AWAZKLBRA/viewform?usp=header

Via le CFA Panthera : info-cfa@pantheragroupe.fr

  • de 13:00 à 16:00
  • En Présentiel

Commentaire de l'établissement :

Sur inscription :

Via le lien direct : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdop1IpoCaLznIbXE9UwaMFO_wO2ltix70cdlZw8AWAZKLBRA/viewform?usp=header

Via le CFA Panthera : info-cfa@pantheragroupe.fr

  • de 13:10 à 16:00
  • En Présentiel

Commentaire de l'établissement :

Sur inscription :

Via le lien direct : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdop1IpoCaLznIbXE9UwaMFO_wO2ltix70cdlZw8AWAZKLBRA/viewform?usp=header

Via le CFA Panthera : info-cfa@pantheragroupe.fr

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Enseignements

La formation développe les compétences clés du management commercial : gestion d'une unité commerciale, pilotage de l’activité, animation d’équipe, relation client, marketing opérationnel, digitalisation de l’offre et exploitation de données commerciales.
En apprentissage, l’apprenti.e met immédiatement en pratique ses apprentissages : gestion de rayon ou de point de vente, actions commerciales, analyse de performance, merchandising, développement de la relation client et participation au management opérationnel.

Conseils aux candidats

Etre motivé par le commerce, la relation client et la gestion opérationnelle d’un environnement commercial.
Une bonne aisance relationnelle, de l’autonomie, de la rigueur et un réel intérêt pour le travail en équipe sont des atouts.
L’alternance exige une forte implication : organisation, adaptabilité et sens des responsabilités sont essentiels pour réussir.
Une première expérience en vente ou en contact client est appréciée mais non obligatoire.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 20 %
Motivation 25 %
Engagement et activités 15 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Moyennes et notes des classes de 1ère et terminale. Cohérence des spécialités choisies avec le projet Appréciations des professeurs Bulletins de notes des années de première et terminale Appréciations des professeurs (sur les 2 dernières années) Résultat au test de positionnement dispensé par le CFA Panthera Synthèse de l'entretien de motivation avec le CFA Panthera

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Progression appréciations des professeurs Fiche avenir Entretien de motivation avec le CFA Panthera Test de positionnement CFA Panthera Bulletins de notes

Très important

Votre savoir-être compte pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Appréciation des bulletins de notes Complétude du dossier Parcoursup Présentation de l'étudiant Entretien de motivation CFA Panthera Appréciations des professeurs Engagement de l'étudiant Lettre de motivation

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Parcours de recherche Engagement de l'étudiant pour s'informer sur les formations qui s'offrent à lui (Salons - JPO - Forums..) Connaissance de la formation envisagée Motivation

Essentiel

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 15%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Engagement personnel, étudiant, associatif, et/ou salarial. CV Lettre de motivation Recommandations Projet construit Entretien de motivation CFA Panthera

Complémentaire

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Épreuves écrites

Les candidats arrivent avec des parcours très variés, créant souvent des écarts de niveau importants. 

L’épreuve écrite fournit un repère objectif dès l’entrée, permettant de constituer des promotions plus homogènes et de réduire les disparités.

Elle donne également aux formateurs des informations précises avant l’ouverture de la classe, leur permettant d’adapter la formation en fonction du niveau réel des étudiants et d’anticiper les besoins d’accompagnement personnalisé.

Elle garantit un recrutement objectif, équitable et aligné avec les attentes des entreprises partenaires. 

Enfin, elle instaure dès le départ un cadre professionnel et motive les candidats à s’investir pleinement. 

L’épreuve écrite vise à connaître davantage le potentiel du candidat avant l’admission au BTS MCO. 

Elle porte sur : la maîtrise du français (rédaction professionnelle, compréhension de texte, orthographe), la logique et le raisonnement (QCM, mini-cas pratiques, analyse de données commerciales), les mathématiques appliquées à la vente (calculs de marges, TVA, pourcentages, analyse de tableaux), ainsi que la langue vivante (compréhension écrite et expression courte en anglais).

Dates des épreuves

Les épreuves écrites auront lieu : Du mercredi 21 janvier 2026 au samedi 31 octobre 2026

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, vous devrez vous reconnecter sur Parcoursup entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 30 octobre 2026 afin de prendre rendez-vous. Un email vous sera envoyé pour vous en avertir.

Poursuite d'études

Poursuites d’études après un BTS MCO (en alternance)

Licences professionnelles : commerce, management des unités commerciales, marketing, marketing digital, e-commerce.

Bachelors : commerce, business development, marketing, marketing digital, management du point de vente.

Admissions parallèles en écoles de commerce (entrée en 2e ou 3e année).

Licences générales (L3) : économie-gestion, AES, sciences de gestion.

Débouchés professionnels

Type d'emplois accessibles :

Dès l’obtention du BTS :
- Conseiller de vente et de services,
- Vendeur/conseil,
- Vendeur/conseiller e-commerce,
- Chargé de clientèle,
- Chargé du service client,
- Marchandiseur,
- Manageur adjoint,
- Second de rayon,
- Manageur d’une unité commerciale de proximité. 

Avec expérience :
- Chef des ventes,
- Chef de rayon,
- Responsable e-commerce,
- Responsable de drive,
- Responsable adjoint,
- Manageur de caisses,
- Manageur de rayon(s),
- Manageur de la relation client,
- Responsable de secteur, de département,
- Manageur d’une unité commerciale.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1680 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1540 € et 1870 € nets par mois
1540 €
1870 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

CFA Panthera formation Chambéry  (Etablissement privé)
CFA Panthera Formation
CFA Panthera Formation
73000 Chambéry
Téléphone de l'accueil : 0479686117
https://www.panthera-cfa.fr/

Informations supplémentaires

Bienvenue chez Panthera où l'excellence devient une réalité. 

Nos programmes uniques combinent expertise académique, apprentissage pratique, et immersion professionnelle pour vous préparer à exceller dans les métiers du tertiaire moderne.

Nos partenariats avec des entreprises prestigieuses vous offrent des opportunités d'immersion en entreprise et des projets concrets, vous plongeant dans le monde professionnel. Vous développerez ainsi des compétences pratiques, créerez des réseaux précieux et gagnerez une expérience inestimable.

Au CFA Panthera, chaque apprenant.e est unique. Les effectifs de nos classes sont limités à 15, pour un accompagnement personnalisé en fonction des attendus et prérequis de votre formation et de votre entreprise d'accueil.

Nos formateurs expérimentés sont là pour vous guider, vous inspirer et vous aider à dépasser vos limites. Grâce à des méthodes pédagogiques innovantes intégrant la technologie, votre expérience éducative sera passionnante et enrichissante. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : c.cormoreche@pantheragroupe.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
s.ferret@pantheragroupe.fr

Contact du responsable pédagogique :
c.cormoreche@pantheragroupe.fr