Fiche Formation
CFA ISPN Institut Supérieur Professionnel Normandie - Le Havre (76)
BTS - Services - Banque - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2026
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Présentation de la formation
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Des ateliers TRE sont organisé dès l'inscription.
Ils peuvent être individuel ou en groupe pour des entretiens collectifs par exemple.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le vendredi 20 mars 2026 et le jeudi 10 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 25 mars 2026 et le lundi 12 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Banque - en apprentissage, à Le Havre (76600)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
Artiste confirmé
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les artistes confirmés
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Matières :
- Gestion de la Relation Client
- Développement Commercial et Vente
- Gestion des Comptes et des Produits Financiers
- Environnement Juridique, Financier et Organisationnel
Conseils : Motivation, engagement et persévérance seront les critères de réussite.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 20 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 30 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Peu d'importance des spécialités | Note de la dernière année |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Travail d'équipe, présentations orales | Commentaires bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Rigueur et motivation sont les principaux critères | Commentaires des bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation importante | Lettre de motivation |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Débouchés professionnels
Le métier cible est celui de « conseiller ou de conseillère de clientèle » de particuliers. Cette fonction est exercée dans les agences et dans les structures de relations à distance des établissements et réseaux d’établissements bancaires, d’assurances et financiers.
Le titulaire du diplôme peut être affecté dans des entités chargées du « traitement des opérations », plus connues sous l’appellation de middle office et back office.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1880 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA ISPN Institut Supérieur Professionnel Normandie - Le Havre
(Etablissement privé)
76 rue Charles Laffite
76600
Le Havre
Téléphone de l'accueil : 02 79 01 16 20
https://www.ispn-lehavre.fr/centres/campus-du-havre
Informations supplémentaires
À l’ISPN, nous formons les talents de demain dans les domaines dynamiques de la communication, du commerce, des ressources humaines et du management du BTS au Bac+5 !
Reconnue par les acteurs économiques normands pour la qualité de son enseignement et l’efficacité de son accompagnement, ISPN, établi depuis plus de 10 ans, est aujourd’hui synonyme de sérieux et de performance auprès des entreprises normandes.
Notre force ? Une pédagogie concrète et ancrée dans la réalité du terrain. Nos étudiants évoluent aux côtés d’intervenants professionnels passionnés, engagés à transmettre leur expertise à travers des projets, des études de cas, et des missions pour les entreprises.
Grâce à un réseau solide d’entreprises partenaires, des ateliers de coaching, du tutorat individualisé et de nombreuses opportunités de mise en relation, l’ISPN s’engage pleinement pour l’employabilité et la réussite de chaque étudiant.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ahlame.zaami@ispn.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
morgane.lefebvre@ispn.fr
Contact du responsable pédagogique :
morgane.lefebvre@ispn.fr