Fiche Formation
CFA EM Normandie Compétences Lillebonne (76)
Formation professionnelle - Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2026
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Présentation de la formation
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES :
- Alternance d'apports théoriques et méthodologiques, d'exercices pratiques, de discussion de groupe, d'échange sur les pratiques en entreprise, d'étude de cas, de mises en situation
- Utilisation de Fiches ressources
- Pédagogie inversée
- Travail à distance
- Outils de consolidation des acquis, de révision et d'entraînement aux examens
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l’unité commerciale
- Conseiller, vendre et gérer de la relation clients dans un contexte omnicanal
- Suivre les ventes et gérer les stocks de l’unité commerciale
- Collaborer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et à l’animation d’équipe
CONTENU :
- MISE EN OEUVRE DES ACTIONS COMMERCIALES ET MARKETING PHYGITALES DE L’UNITÉ COMMERCIALE
- CONSEIL, VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE OMNICANAL
- SUIVI DES VENTES ET GESTION DES STOCKS DE L’UNITÉ COMMERCIALE
- COLLABORATION À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE
- UNITES COMPLEMENTAIRES
INTERNATIONAL :
Chaque année, une semaine à l'international est proposée sur un de nos campus étrangers (Oxford ou Dublin). Les cours auront lieu à distance. Des rencontres avec les entreprises locales et nos anciens étudiants seront organisés ainsi que des visites culturelles.
ÉVALUATIONS :
- Examens blancs en 1ère et deuxième année
- Évaluation ponctuelle sous forme écrite et orale en fin de deuxième année
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous proposons un accompagnement individualisé à chaque candidat, sous la forme de coaching dédié à la recherche de contrat d'alternance. Nous mettons égalements à disposition de nos candidats les offres à pourvoir de nos entreprises partenaires.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 15 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 30 janvier 2026 et le jeudi 15 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) - en apprentissage, à Lillebonne (76170)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
Une plateforme de E-learning permet d'apporter un complément sur les contenus de formation :
- 20% maximum de la durée totale est concerncée
- Une partie des contenus permet d'utiliser la méthode pédagogique inversée (préparation du cours en amont par les apprentis)
- Une partie des contenus permet de renforcer les connaissances / Savoir-faire et de préparer l'examen
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésLivret d'accueil et livret d'apprentissage mis à disposition du stagiaire (où figure le règlement intérieur de l'Organisme de formation)
Plateforme de formation accessible en ligne avec identifiant individuel contenant :
- Planning de la formation
- Supports de cours
- Espaces de stockage et d'échange de documents
- Exercices
Un Responsable pédagogique dédié à chaque promotion est en charge de l'accompagnement individuel et collectif tout au long de la formation. Il aide à lever les freins éventuels (difficultés d'aprentissage, charge de travail, problèmes périphériques...), réalise le lien avec le tuteur en entreprise et coordonne l'équipe pédagogique.
Un Responsable de la vie étudiante organise des évènements visants à créer et maintenir la cohésion ainsi que des manifestions en lien avec les métiers et débouchés.
Des outils complémentaires peuvent être mobilisés suivant les situations : Remédiation, soutien, renforcement des acquis, révision
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Optimisez votre projet professionnel, validez votre choix d'orientation et commencez un travail de rédaction du CV et de la lettre de motivation
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 10 % |
|---|---|
| Savoir-être | 40 % |
| Motivation | 50 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| appréciation | appréciations des professeurs | |
| absences | absences injustifiées ou retards répétés |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| gestion du temps | organisation personnelle, ponctualité, assiduité | |
| prise d'initiative | Fournir des exemples de prise d'initiative dans le cadre professionnel ou privé |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| choix | pourquoi avoir choisi cette formation | |
| cohérence projet professionnel | Quel est l'objectif du candidat à l’issue de cette formation ? Comment la personne se projette t'elle vers le métier ? |
Les attendus
Être titulaire d’un Bac (Idéalement Bac général, Bac Pro
commerce, STMG) ou diplôme / certification équivalente reconnue
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves écrites
Mesure de vos compétences en lien avec votre projet professionnel & choix d'orientation via une plateforme de test dédié
Dates des épreuves
Les épreuves écrites auront lieu : Du vendredi 30 janvier 2026 au jeudi 15 octobre 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 15 septembre 2026.
Épreuves orales
Entretien individuel de motivation avec une Conseillère en formation afin d'évaluer le projet professionnel.
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du vendredi 30 janvier 2026 au jeudi 15 octobre 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 15 septembre 2026.
Poursuite d'études
- Vers un titre niveau 6 du domaine commercial
- Vers le titre de Responsable de développement commercial dispensé par l’EM Normandie Compétences, certifié de niveau 6, RNCP 36395, délivré par CCI France
Débouchés professionnels
Responsable d’un centre de profit - Responsable de rayon / de secteur - Gérant.e
de magasin (succursale ou franchise) - Conseiller.ère clientèle - Vendeur.euse
spécialisé.e
Établissement
CFA EM Normandie Compétences Lillebonne
(Etablissement privé)
Impasse des Aulnes
QUARTIER DE LA TOURBIERE
76170
Lillebonne
Téléphone de l'accueil : 0277380550
https://emn-competences.fr/
Informations supplémentaires
EM Normandie compétences est un organisme de formation d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations 100% en alternance et sans frais de scolarité
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : handicap@emn-competences.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
admission@emn-competences.fr
Contact du responsable pédagogique :
handicap@emn-competences.fr