Carte d'identité de la formation
OF-CFA - CFA MARSEILLE (Marseille 6e Arrondissement - 13)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) s’adresse aux étudiants disposant de compétences relationnelles adaptées aux métiers de la relation client et du commerce. Il requiert une appétence pour le conseil, la mise en valeur des produits, l’animation d’une équipe et la gestion d’un point de vente.
Les candidats doivent être capables d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, maîtrisant les outils de gestion commerciale et les stratégies omnicanales. Un intérêt pour le management des entreprises, le marketing, la gestion commerciale ainsi que les aspects économiques et juridiques est essentiel.
Le travail en équipe et la collaboration dans le cadre de projets sont au cœur du diplôme, nécessitant des capacités d’organisation, d’autonomie et d’adaptation. Enfin, le BTS MCO implique une posture professionnelle rigoureuse, avec l’adoption des codes et comportements attendus dans le secteur du commerce et du management.
Grâce à l’alternance, les apprentis acquièrent des compétences pratiques en immersion : accueil et conseil client, animation de la surface de vente, mise en place d’actions commerciales et gestion de projet. Ils développent également des savoir-faire en analyse des performances et en utilisation d’outils numériques.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Marseille 6e Arrondissement (13006)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) met en place un dispositif de réussite visant à accompagner les étudiants tout au long de leur formation. Ce diplôme repose sur une approche équilibrée entre enseignements théoriques et mises en situation professionnelles, favorisant l’acquisition des compétences attendues.
Pour garantir la réussite des étudiants, le programme intègre des évaluations régulières, des travaux de groupe et des études de cas concrets. L’utilisation d’outils numériques et de plateformes pédagogiques permet un apprentissage interactif et adapté aux évolutions du secteur commercial.
Le développement de l’autonomie, de l’organisation et des capacités d’analyse est encouragé afin de préparer efficacement les étudiants aux épreuves du diplôme et à leur future insertion professionnelle. Le BTS MCO offre ainsi un cadre structurant et professionnalisant, propice à la réussite et à l’évolution vers des postes à responsabilités ou une poursuite d’études.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires10 %
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Méthodes de travail10 %
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Savoir-être5 %
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Motivation70 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Nous conseillons aux candidats de soumettre une candidature complète, incluant toutes les pièces demandées, afin de maximiser leurs chances d’admission. Il est également essentiel de commencer dès que possible à chercher une entreprise d’accueil pour l’apprentissage, car cela permet de valider leur projet professionnel et d’assurer une intégration rapide au sein du CFA Marseille. Un contrat d’apprentissage signé est un atout majeur pour renforcer la candidature et garantir une prise en charge optimale de la formation.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : - Résultats académiques en classe de première et terminale - Commentaires et observations des professeurs
- Résultats académiques en classe de première et terminale - Commentaires et observations des professeursÉléments évalués :
- Relevés de notes de première et terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : - Compétences académiques - Acquis méthodologiques - Savoir-faire
- Compétences académiques - Acquis méthodologiques - Savoir-faireÉléments évalués :
- CV - Lettre de motivation
Votre savoir-être compte pour 5%
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Critère d'évaluation important : - Discipline et comportement - Autonomie - Capacité à travailler en équipe
- Discipline et comportement - Autonomie - Capacité à travailler en équipeÉléments évalués :
- Relevés de notes - CV - Lettre de motivation
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 70%
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Critère d'évaluation essentiel : - Intérêt pour le domaine du commerce et du management - Engagement personnel et projet professionnel clairement exprimé - Adéquation entre le parcours scolaire et le projet de formation
- Intérêt pour le domaine du commerce et du management - Engagement personnel et projet professionnel clairement exprimé - Adéquation entre le parcours scolaire et le projet de formationÉléments évalués :
- CV - Lettre de motivation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : - Intérêt pour les domaines liés au commerce, au management ou à l'entrepreneuriat - Implication dans des responsabilités associatives ou bénévoles
- Intérêt pour les domaines liés au commerce, au management ou à l'entrepreneuriat - Implication dans des responsabilités associatives ou bénévolesÉléments évalués :
- CV - Lettre de motivation
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Après l’obtention du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), plusieurs possibilités de poursuite d’études s’offrent aux diplômés pour approfondir leurs compétences en commerce, gestion et management.
Ils peuvent intégrer une licence professionnelle (commerce, marketing, gestion, e-commerce, management de point de vente) ou un bachelor dans une école de commerce ou de management. Certaines formations permettent une spécialisation en négociation, digital marketing, management du luxe ou encore gestion de la relation client.
Les étudiants souhaitant poursuivre vers un niveau Bac+5 peuvent ensuite intégrer un Master en management, marketing ou gestion d’entreprise en université ou en école de commerce après une admission parallèle.
Ces poursuites d’études permettent d’accéder à des postes à plus forte responsabilité, comme chef de projet, responsable commercial ou directeur de magasin, en élargissant les perspectives d’évolution professionnelle.
Débouchés professionnels
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) prépare à une insertion rapide sur le marché du travail dans des secteurs variés : grande distribution, commerce spécialisé, banque, assurance, e-commerce ou encore services.
Les diplômés peuvent exercer des postes tels que manager adjoint, responsable de rayon, chargé de clientèle, conseiller commercial, animateur des ventes ou encore superviseur d’équipe. Avec de l’expérience, ils peuvent évoluer vers des fonctions à plus haute responsabilité, comme chef de secteur, directeur de magasin ou responsable commercial.
Grâce aux compétences en gestion, relation client et management, les titulaires du BTS MCO s’adaptent aux évolutions du commerce, notamment dans les environnements digitalisés et omnicanaux, offrant ainsi de nombreuses perspectives professionnelles.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
OF-CFA - CFA MARSEILLE
(Etablissement privé)
39 rue Falque
13006
Marseille 6e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0986540076
https://cfa-marseille.com
Informations supplémentaires
Situé au cœur de Marseille, notre CFA propose une formation en apprentissage pour le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Destinée aux passionnés de commerce et de gestion, cette formation allie théorie et pratique en entreprise pour développer des compétences en gestion de la relation client, animation d’équipe et pilotage d’un point de vente.
Grâce à un accompagnement personnalisé et un réseau d’entreprises partenaires, nos apprentis bénéficient d’une expérience immersive qui favorise leur insertion professionnelle.
Rejoignez-nous pour un parcours dynamique alliant savoir-faire et employabilité !
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