Fiche Formation
ECOLE SUPERIEURE PRIVEE CPES - CENTRE IPRESS (Toulouse - 31)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 12 places en 2026
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Présentation de la formation
En deux ans, le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de gérer et développer l’activité commerciale d’un point de vente ou d’un service. Au CPES, la formation en alternance offre une immersion directe dans le monde professionnel, permettant d’acquérir des compétences solides en management, relation client et pilotage d’unités commerciales.
Le programme aborde les missions clés du commerce : développement des ventes, conseil et fidélisation client, gestion opérationnelle, animation d’équipe, merchandising, analyse des performances, mise en place d’actions commerciales et maîtrise des outils numériques. Les étudiants apprennent également à organiser le travail, optimiser l’offre, gérer un rayon ou un espace de vente, et contribuer à la satisfaction et l’expérience client.
L’alternance permet de renforcer l’expérience de terrain au sein de magasins spécialisés, grandes surfaces, enseignes de prêt-à-porter, banques, assurances, services ou e-commerce. Les étudiants y développent leur autonomie, leur sens des responsabilités et leurs compétences en gestion et communication.
Ce BTS mène à des métiers variés : manager de rayon, responsable adjoint, chargé de clientèle, vendeur-conseil, animateur commercial ou gestionnaire d’unité marchande. Il permet également de poursuivre en licence professionnelle, en écoles de commerce, ou vers des formations spécialisées en marketing, management ou relation client.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Au CPES, nous accompagnons nos futurs alternants bien au-delà de la formation.
Nous organisons régulièrement des sessions d’accompagnement à la recherche d’entreprise, ouvertes à tous nos étudiants engagés dans un parcours en alternance.
Au programme :
• Réunions d’informations pour comprendre le fonctionnement de l’alternance et les attentes des employeurs.
• Entretiens personnalisés pour définir un projet professionnel cohérent et ciblé.
• Aide aux techniques de recherche d’entreprise : optimisation du CV, rédaction de lettres de motivation percutantes, préparation et entraînement aux entretiens.
Le CPES dispose également d’un chargé des relations entreprises, dédié à la prospection, aux visites de structures et à la mise en relation avec nos étudiants.
Grâce à son travail sur le terrain et au réseau que nous construisons depuis des années, nous nous appuyons sur une base de données professionnelle riche, regroupant de nombreuses entreprises partenaires du secteur sanitaire, social et de la petite enfance.
Notre objectif est d'offrir à chaque étudiant un accompagnement concret, structuré et efficace pour trouver son alternance dans les meilleures conditions.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le jeudi 15 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Toulouse (31000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Le CPES met en place un dispositif de réussite complet pour accompagner chaque étudiant du BTS ESF en alternance. Dès l’intégration, un suivi individualisé permet d’identifier les besoins, de fixer des objectifs personnalisés et d’assurer un accompagnement régulier tout au long de l’année. Les apprentissages sont consolidés grâce à des évaluations fréquentes, des devoirs surveillés, des contrôles continus et des simulations d’épreuves (BTS blancs), avec des retours détaillés pour progresser efficacement.
L’alternance est soutenue par un suivi entreprise renforcé : visites, échanges avec les tuteurs, bilans réguliers et médiation si nécessaire. Les méthodes pédagogiques sont variées et dynamiques : cours théoriques, ateliers pratiques, études de cas, travail de groupe, pédagogie par le jeu et mises en situation professionnelles. Les étudiants bénéficient de supports de qualité, actualisés et accessibles, ainsi que d’une plateforme numérique complète.
L’équipe pédagogique, soigneusement sélectionnée, est composée d’enseignants spécialisés et de professionnels du secteur social, garantissant un enseignement exigeant, bienveillant et ancré dans la réalité du terrain. Enfin, la vie étudiante contribue à la motivation et à la cohésion : événements, projets collectifs, actions solidaires et ambiance familiale qui caractérise le CPES.
L’objectif : créer les conditions optimales de réussite et d’épanouissement en formation comme en entreprise.
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Le BTS MCO forme aux métiers du commerce, du management et de la relation client. Les enseignements développent des compétences en gestion opérationnelle, conseil et fidélisation client, animation d’équipe, merchandising, analyse des performances commerciales et utilisation des outils numériques.
Nous conseillons aux candidats d’être motivés par le contact avec la clientèle, le travail en équipe et le dynamisme du secteur commercial. Rigueur, sens de l’organisation, aisance relationnelle et capacité à s’adapter à des situations variées sont des atouts pour réussir cette formation, particulièrement en alternance.
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires
Les candidats au BTS MCO doivent démontrer un réel intérêt pour le commerce, la relation client et le fonctionnement d’une unité commerciale. Une bonne expression orale et écrite, le sens du contact, la capacité à travailler en équipe et à s’adapter à différents publics sont des atouts essentiels.
La formation demande de la rigueur, de l’organisation, une bonne gestion du temps et une motivation pour apprendre en situation professionnelle, notamment en alternance.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Après un BTS MCO, de nombreuses poursuites d’études sont possibles pour approfondir les compétences en commerce, management ou marketing. Les diplômés s’orientent fréquemment vers des licences professionnelles (management des unités commerciales, marketing, e-commerce, négociation, gestion de la relation client) ou intègrent des écoles de commerce en admission parallèle.
Ils peuvent également poursuivre en bachelor marketing ou management, en licence générale économie-gestion, ou encore préparer des formations spécialisées en communication, ressources humaines ou entrepreneuriat. Ces poursuites d’études permettent d’accéder à des postes à responsabilité et d’élargir les perspectives de carrière.
Débouchés professionnels
Le BTS MCO ouvre l’accès à de nombreux métiers dans le commerce, la distribution et la relation client. Les diplômés peuvent exercer en magasin, en entreprise de services, en e-commerce ou dans le secteur bancaire et assurantiel.
Les postes les plus courants sont : manager de rayon, responsable adjoint, conseiller de vente, chargé de clientèle, animateur commercial, merchandiseur, ou encore gestionnaire d’unité marchande.
Avec l’expérience, ils peuvent évoluer vers des fonctions de responsable de magasin, chef de secteur, manager d’équipe, ou se spécialiser dans le digital, le marketing ou la gestion opérationnelle.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
ECOLE SUPERIEURE PRIVEE CPES - CENTRE IPRESS
(Etablissement privé)
10 RUE DES ARTS
31000
Toulouse
Téléphone de l'accueil : 05.61.52.19.86
http://www.cpes-ipress.com
Informations supplémentaires
Le CPES, situé au cœur de Toulouse, est une école spécialisée dans les métiers du sanitaire, social, petite enfance et commerce. Notre équipe enseignante, composée de professionnels qualifiés, garantit un haut niveau d’exigence et un accompagnement pédagogique attentif.
Nous proposons des formations en alternance ou en initial, avec des résultats probants chaque année. Les étudiants bénéficient d’un suivi individualisé, d’ateliers méthodologiques, d’un accompagnement dans leurs projets et d’une vie étudiante dynamique.
En constante adaptation aux besoins du terrain, le CPES place la réussite et l’épanouissement de chacun au centre de ses priorités. L’établissement est également engagé pour l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, afin d’offrir un environnement inclusif et adapté à tous.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : camille.alario@cpes.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
admission@cpes.fr
Contact du responsable pédagogique :
michael.mory@cpes.fr