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Fiche Formation

Lycée Emilie du Châtelet (Serris - 77)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 12 places en 2026
Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

La MC accueil réception est une formation d’un  an qui permet d’obtenir les connaissances et compétences indispensables pour travailler comme réceptionniste ou dans les services  administratifs de divers établissements. Il est possible d’obtenir ce diplôme  national de niveau  4 au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles) après le bac.

Cette formation  courte offre les bases pour entrer sur le marché du travail ou obtenir une première spécialisation pour ensuite poursuivre les études. Elle peut être suivie au sein d’un CFA (centre de formation d’apprentis) ou d’un lycée professionnel, en formation  initiale ou en apprentissage. 

Avec cette formation, l’apprenant sera en mesure d’assurer l’accueil de la clientèle au sein d’une structure, mais aussi de vendre des services, notamment en hôtellerie ou encore de gérer les dossiers  clients, aussi bien en français que dans une autre  langue.

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais

Par année pour les étudiants boursiers

Aucun frais

Information : Bourse de l’enseignement scolaire

Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.

Rapport public

Conseils aux candidats

Une grande partie de l'emploi du temps est consacré à l'enseignement professionnel. Les langues vivantes étrangères sont néant moins importantes. 

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 10 %
Méthodes de travail 10 %
Savoir-être 30 %
Motivation 40 %
Engagement et activités 10 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 10%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Les bulletins scolaires seront examinés. Le français ainsi que les langues étrangères anglais et espagnol seront pris en compte lors de l'évaluation.

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Elève impliqué, motivé, etc... Les avis des enseignants seront pris en compte.

Important

Votre savoir-être compte pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Écriture de la lettre de motivation dans un français professionnel et aucune observation spécifiée sur les bulletins scolaires. Bulletins scolaires et lettre de motivation.

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 40%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
La mixité de ces trois champs d'évaluation sont primordial pour cette formation. A travers la lettre de motivation. - connaissance de la formation, - cohérence du projet, -Motivation.

Essentiel

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Investissement du jeune dans diverses activités. Le jeune investi qui saura démontrer son engagement auprès d'associations et autres.

Complémentaire

Les attendus nationaux

• Être titulaire d'un baccalauréat.
• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

12 places offertes par la formation en 2025

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025

Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025

42

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 20 candidats.
22 ont donc été refusés

20

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

3

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 3 candidats admis de cette formation en 2025
Bac général 0 %
Bac technologique 0 %
Bac professionnel 100 %
Autres diplômes 0 %

Information Cette formation a été présente en phase complémentaire en 2025.

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Poursuite d'études

A l'issue de la formation, le jeune pourra poursuivre en BTS MHR ,ou intégrer une autre Certification de Spécialisation.

Débouchés professionnels

Les titulaires de la mention complémentaire Accueil Réception peuvent exercer l'un des métiers suivants :

  • Hôte d'accueil ;
  • Réceptionniste ;
  • Conseiller en séjours ;
  • Employé de conciergerie ;
  • Agent d'accueil.

Le titulaire de la mention complémentaire Accueil Réception peut exercer dans les hôtels de tourisme, les résidences hôtelières, Hôtellerie de plein air, les villages de vacances et de loisirs, les centres thermaux, les centres para-hôteliers (résidences médicalisées, centre d’entraînement sportif….).
Il doit apprécier les métiers de contact et pouvoir intervenir dans trois secteurs différents Accueil et communication/Commercial/Administratif (réservation, réception, caisse, information).

Établissement

Lycée Emilie du Châtelet  (Établissement public)
35 cours du Danube
77700 Serris
Téléphone de l'accueil : 01.64.63.06.36
http://www.lycee-edc.fr

Informations supplémentaires

Nous disposons d'un internat

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ce.0772688d@ac-creteil.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0772688d@ac-creteil.fr

Contact du responsable pédagogique :
stephane.ecalard@ac-creteil.fr