Fiche Formation
Of-Cfa Diplomance Académie (Paris 12e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
Présentation
Ce diplôme te prépare en deux ans à la coordination de projets, à la gestion des équipes et à l’appui à la prise de décision. Le BTS SAM, c’est devenir un pilier dans la gestion et le soutien aux équipes !
Ce diplôme t’ouvre les portes d’une carrière dynamique grâce à des compétences polyvalentes. Il te permet également de poursuivre tes études pour développer tes compétences et viser encore plus haut.
Objectifs
A l’issue de ta formation, tu seras capable d’assurer des activités de soutien aux équipes, essentiellement :
· Support opérationnel aux membres de l’entité
· Gestion des dossiers en responsabilité
· Amélioration continue des processus
· Gestion des ressources de l’entité
· Préparation du projet
· Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
· Conduite et clôture du projet
· Accompagnement du parcours professionnel
· Contribution à l’amélioration de la vie au travail
· Collaboration aux relations sociales
· Participation à la performance sociale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les conseillers en formation accompagnent les étudiants dans leur recherche d’alternance, en les orientant et en les soutenant tout au long de cette démarche.
Un accompagnement individualisé est proposé sous forme de coaching pour la rédaction de CV, la préparation d'entretiens d'embauche et l'apprentissage des techniques de recherche d’emploi.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le vendredi 13 mars 2026 et le vendredi 28 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 16 mars 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Support à l'action managériale - en apprentissage, à Paris 12e Arrondissement (75012)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Personnalisation en fonction des opportunités
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L'accompagnement à la réussite comprend plusieurs dispositifs visant à soutenir l'étudiant tout au long de sa formation :
- Deux conseils de classe annuels sont mis en place pour faire le point sur le niveau pédagogique de chaque étudiant et déterminer les axes d'amélioration.
- Un rendez-vous de suivi annuel est organisé, impliquant le tuteur en entreprise, l’étudiant et les formateurs, afin d’évaluer les progrès et ajuster les actions si nécessaire.
- Un examen blanc annuel, de type BTS, est organisé pour permettre à l’étudiant de se préparer aux conditions réelles de l'examen.
- Un accompagnement individualisé est proposé sous forme de coaching pour la rédaction de CV, la préparation d'entretiens de motivation et l'apprentissage des techniques de recherche d’emploi.
- Les conseillers en formation accompagnent les étudiants dans leur recherche d’alternance, en les orientant et en les soutenant tout au long de cette démarche.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Le jury est composé de trois rôles clés :
Le Responsable Pédagogique : a pour mission de garantir que les objectifs pédagogiques sont bien respectés. Il est en charge de suivre la progression des étudiants, d’organiser les évaluations et d’analyser les résultats pour adapter les contenus et les méthodes d’enseignement.
Le Responsable Commercial : intervient au sein du jury d’admission pour analyser le projet professionnel, la motivation et la personnalité de chaque candidat. Son rôle est de vérifier l’adéquation entre le profil du candidat, la formation proposée et les attentes du marché et des entreprises partenaires.
Le Conseiller Formation : est responsable de l’orientation et du suivi des parcours de formation, dans le cadre de la recherche d’alternance Il aide les étudiants à définir leur projet professionnel, les guide dans la recherche d’une alternance. Il assure le lien avec les entreprises et facilite les échanges entre les étudiants et les employeurs.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 40 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Moyenne générale sur l'année de terminale | Au moins égale à 10/20 |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Assiduité en classe | Moins de 5% d'absence injustifiée annuelle |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Cohérence du projet professionnel | Connaissance de la formation et des débouchés liés |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et oraleDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Les attendus complémentaires
Programme :
Culture générale
Anglais
CEJM
LV2
Matières professionnelles et ateliers professionnels :
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des ressources humaines
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
L'entretien d'admission prend la forme d'un entretien d'une vingtaine de minutes entre un membre du jury et le candidat. L'objectif est de nous présenter votre projet professionnel et en quoi il pertinent pour l'accomplir de suivre cette formation.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 16 mars 2026 au mercredi 30 septembre 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : entre le vendredi 13 mars 2026 et le vendredi 28 août 2026.
Poursuite d'études
- Licence 2ème année
- Licence professionnelle
- Titre Professionnel niveau 6, Bac+3 ( Bachelor)
- Titre RNCP niveau 6, Bac+3 ( Bachelor)
Débouchés professionnels
Après l’obtention du diplôme, tu peux te lancer dans la vie active en tant que :
- assistant(e) commercial(e)
- assistant(e) RH
- assistant(e) administratif(ve)
- office manager
- après quelques années : évolution vers des postes d’assistant(e) de direction
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1730 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Of-Cfa Diplomance Académie
(Etablissement privé)
75012
Paris 12e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : +33978287495
https://diplomance.fr/academie/
Informations supplémentaires
Notre école à taille humaine accompagne les étudiants du premier emploi jusqu’à la suite de leur carrière. Grâce à nos différentes unités dédiées à la formation, à l’accompagnement professionnel et aux relations avec les entreprises, nous aidons chaque étudiant à construire son projet, à trouver son premier poste et à développer son employabilité sur un marché du travail exigeant. Le tout dans un cadre agréable, proche et convivial.
Aide à la recherche d'employeur pour l'alternance : sessions de coaching thématiques organisées par nos équipes (CV, simulation d'appels de candidature, simulation d'entretiens d'embauche, posture professionnelle etc.)
Les + : Journée d'intégration en première année et business game en seconde année
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : administration@diplomance.fr
Contact pour les questions administratives :
inscription@diplomance.fr
Contact du responsable pédagogique :
administration@diplomance.fr
Contact : Deux ambassadeurs étudiants sont disponibles pour répondre à vos questions sur la formation et la vie à l’école. Vous pouvez les contacter et demander un rendez-vous en présentiel ou en visioconférence via la page dédiée URL : https://diplomance.fr/ambassadeur-etudiant
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : De mi-janvier à juin
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.