Fiche Formation
Ecole des Techniciens Supérieurs (Ecole secondaire professionnelle privée) (Paris 17e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 10 places en 2026
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Présentation de la formation
Garant de la qualité de la relation client de la prospection jusqu’à la fidélisation, le titulaire du BTS NDRC contribue à développer durablement l’activité de son entreprise. Il travaille au sein d’une équipe ou d’un réseau. Il sera amené, selon son expérience et ses qualités, à gérer une équipe commerciale. Le développement du chiffre d’affaires et la compréhension des besoins de ses clients sont au coeur de ses priorités.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les rencontres de l'alternance ont pour but de vous présenter l’école, nos formations, et de rencontrer votre futur conseiller formation, qui vous aidera à trouver votre entreprise d’accueil parmi nos 2000 entreprises partenaires.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le jeudi 01 octobre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 02 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Paris 17e Arrondissement (75017)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 10:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
ETS école de commerce présente 5 pôles d'excellence : Business & Management : Comptabilité, gestion & finances ; Tourisme & Communication digitale ; Banque, assurance & immobilier et R.H. Notre service alternance vous aidera à trouver une alternance grâce à ses 2000 entreprises partenaires.
- de 10:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
ETS école de commerce présente 5 pôles d'excellence : Business & Management : Comptabilité, gestion & finances ; Tourisme & Communication digitale ; Banque, assurance & immobilier et R.H. Notre service alternance vous aidera à trouver une alternance grâce à ses 2000 entreprises partenaires.
- de 10:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
ETS école de commerce présente 5 pôles d'excellence : Business & Management : Comptabilité, gestion & finances ; Tourisme & Communication digitale ; Banque, assurance & immobilier et R.H. Notre service alternance vous aidera à trouver une alternance grâce à ses 2000 entreprises partenaires.
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % |
| Savoir-être | 10 % |
| Motivation | 10 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| La moyenne de l'élève par rapport à sa moyenne de classe, son assiduité. | Les notes et appréciations des bulletins de première et terminale. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| La connaissance du tissu économique. | Les notes des matières en lien avec les sciences économiques et sociales. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| L'assiduité et le comportements. | L'appréciation générale et les décisions des conseils de classe. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| La volonté de se projeter dans cette filière. | La lettre de motivation. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Jobs d'été et stages (dans le domaine est un plus). | CV |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
La poursuite d'études est possible en 3ème année de Bachelor développement commercial (Titre 6 RNCP) puis en Mastère management et stratégie d'entreprise (2 ans - Titre 7 RNCP)
Débouchés professionnels
Vendeur, animateur des ventes
Représentant commercial
Chargé de clientèle
Chargé d’affaires
Attaché commercial
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Ecole des Techniciens Supérieurs (Ecole secondaire professionnelle privée)
28%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
43%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
29%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Ecole des Techniciens Supérieurs (Ecole secondaire professionnelle privée)
(Etablissement privé)
63 RUE AMPERE
75017
Paris 17e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.44.29.23.60
https://www.ecole-europeenne.com/
Informations supplémentaires
L'ETS école européenne, est une école privée supérieure de commerce et management située dans un hôtel particulier du 17e arrondissement de Paris. Ecole pluridisciplinaire, elle s'articule autour de 5 pôles : Commerce/Management, Communication, Comptabilité/Gestion, Ressources Humaines et Tourisme. Diplômes d'état, titres RNCP, faisables en initial ou en alternance, du BTS au Mastère en passant par le Bachelor. Nos résultats aux examens et notre taux d'employabilité sont rendus possibles grâce au corps professoral composé de professeurs de formation et de formateurs professionnels. Examens blanc, entrainements aux écrits comme aux oraux, exposés, encadrement, suivi, font notre force. Découvrez votre future école sur L'architecture de notre école - YouTube
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.ferreira@groupe-ipf.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
contact@ecole-europeenne.com
Contact du responsable pédagogique :
marina.oussoff@ecole-europeenne.com