Carte d'identité de la formation
Ecole des Techniciens Supérieurs (Ecole secondaire professionnelle privée) (Paris 17e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Garant de la qualité de la relation client de la prospection jusqu’à la fidélisation, le titulaire du BTS NDRC contribue à développer durablement l’activité de son entreprise. Il travaille au sein d’une équipe ou d’un réseau. Il sera amené, selon son expérience et ses qualités, à gérer une équipe commerciale. Le développement du chiffre d’affaires et la compréhension des besoins de ses clients sont au coeur de ses priorités.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les rencontres de l'alternance ont pour but de vous présenter l’école, nos formations, et de rencontrer votre futur conseiller formation, qui vous aidera à trouver votre entreprise d’accueil parmi nos 2000 entreprises partenaires.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : Toute l'année, l'école ne ferme pas, même pendant les périodes de vacances.
Période des sessions d'accompagnement : L’équipe alternance reçoit en entretien tous les jours de 14h à 17h.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Paris 17e Arrondissement (75017)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 10:00 à 16:00
Commentaire de l'établissement :
La journée portes ouvertes de l'ETS est l’occasion d'affiner son choix de formation et de se faire une idée de sa future école. Il est possible de visiter notre hôtel particulier et ses nouvelles technologies intégrées, et bien sûr rencontrer le Directeur, l’équipe pédagogique et nos étudiants.
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires40 %
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Méthodes de travail30 %
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Savoir-être10 %
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Motivation10 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
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Critère d'évaluation essentiel : La moyenne de l'élève par rapport à sa moyenne de classe, son assiduité.
La moyenne de l'élève par rapport à sa moyenne de classe, son assiduité.Éléments évalués :
Les notes et appréciations des bulletins de première et terminale.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
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Critère d'évaluation important : La connaissance du tissu économique.
La connaissance du tissu économique.Éléments évalués :
Les notes des matières en lien avec les sciences économiques et sociales.
Votre savoir-être compte pour 10%
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Critère d'évaluation important : L'assiduité et le comportements.
L'assiduité et le comportements.Éléments évalués :
L'appréciation générale et les décisions des conseils de classe.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : La volonté de se projeter dans cette filière.
La volonté de se projeter dans cette filière.Éléments évalués :
La lettre de motivation.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : Jobs d'été et stages (dans le domaine est un plus).
Jobs d'été et stages (dans le domaine est un plus).Éléments évalués :
CV
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
La poursuite d'études est possible en 3ème année de Bachelor développement commercial (Titre 6 RNCP) puis en Mastère management et stratégie d'entreprise (2 ans - Titre 7 RNCP)
Débouchés professionnels
Vendeur, animateur des ventes
Représentant commercial
Chargé de clientèle
Chargé d’affaires
Attaché commercial
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Ecole des Techniciens Supérieurs (Ecole secondaire professionnelle privée)
(Etablissement privé)
63 RUE AMPERE
75017
Paris 17e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 01.44.29.23.60
https://www.ecole-europeenne.com/
Informations supplémentaires
L'ETS école européenne, est une école privée supérieure de commerce et management située dans un hôtel particulier du 17e arrondissement de Paris. Ecole pluridisciplinaire, elle s'articule autour de 5 pôles : Commerce/Management, Communication, Comptabilité/Gestion, Ressources Humaines et Tourisme. Diplômes d'état, titres RNCP, faisables en initial ou en alternance, du BTS au Mastère en passant par le Bachelor. Nos résultats aux examens et notre taux d'employabilité sont rendus possibles grâce au corps professoral composé de professeurs de formation et de formateurs professionnels. Examens blanc, entrainements aux écrits comme aux oraux, exposés, encadrement, suivi, font notre force. Découvrez votre future école sur L'architecture de notre école - YouTube
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
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Sur la formation et son organisation
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