Fiche Formation
Lycée polyvalent Emmanuel Mounier (Grenoble - 38)
Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 12 places en 2026
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Présentation de la formation
Répartition des horaires d’enseignement sur la durée de la formation :
l'environnement professionnel des transports [74 heures] ;
techniques relationnelles en français et en langue étrangère - anglais - [145 heures] ;
les opérations techniques et commerciales [110 heures] ;
la sécurité et la sûreté, et formation “santé sécurité au travail” [75 heures].
À l’issue de la formation l’apprenti(e) sera capable d’exercer son activité :
* au comptoir ou au guichet ouvert au public ;
* dans un espace réservé à l’accueil des voyageurs ;
* sur les voies de circulation routière ou les aires de stationnement ;
* en accompagnant le voyageur durant son transport ;
* dans une zone spécifique (correspondance, clientèle particulière, salons, groupes de touristes … ) et
* dans un hall de réception, d’accueil et d’information.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Accueil dans les transports - en apprentissage, à Grenoble (38100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
La lettre de motivation doit être en cohérence avec la formation demandée. En outre, l'apprenti(e) doit accepter la mobilité nécessaire à sa formation. Il(Elle) doit avoir également des rudiments en sûreté et sécurité.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 35 % |
| Motivation | 25 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| notes et appréciations des bulletins trimestriels / semestriels | français écrit et oral ; anglais. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| appréciations des bulletins trimestriels / semestriels | sérieux dans tous les apprentissages |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| appréciations des bulletins trimestriels / semestriels | assiduité et attitude conformes aux obligations scolaires |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| bonne connaissance de la formation (contenu et débouchés) | notions de sécurité et d'écoute |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| ouverture d'esprit et mobilité | écoute et aide à la personne |
Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat général, technologique ou professionnel.• S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
• Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
L'épreuve consistera en un oral de 15 minutes maximum qui permettra au(à la) candidat(e) de mettre en valeur sa connaissance du métier d'agent d'accueil dans les transports et, plus particulièrement, des notions de sûreté et de sécurité.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 27 avril 2026 au samedi 16 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le lundi 20 avril 2026 et le vendredi 24 avril 2026.
Poursuite d'études
Ce certificat de spécialisation a, pour principal objectif, l'insertion professionnelle dans le domaines des transports.
Débouchés professionnels
À l'issue de l'obtention du certificat de spécialisation, les apprentis dont la formation en entreprise est faite au sein de la S. N. C. F. [service T. E. R. de la région Auvergne - Rhône - Alpes] pourront accéder prioritairement au concours d'entrée de notre partenaire.
IMPORTANT : à l'issue de l'épreuve orale d'admission, la S. N. C. F. [service T. E. R. de la région Auvergne - Rhône - Alpes] proposera, pour l'année de formation, aux candidats éligibles un poste d'agent commercial dans les transports.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1990 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée polyvalent Emmanuel Mounier
(Établissement public)
6 avenue Marcelin Berthelot
38100
Grenoble
Cedex 2
Téléphone de l'accueil : 04.76.86.64.32
https://emmanuel-mounier.ent.auvergnerhonealpes.fr/
Informations supplémentaires
Ligne de tram A - arrêt Mounier
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : apprentissage.0380032d@ac-grenoble.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
apprentissage.0380032d@ac-grenoble.fr
Contact du responsable pédagogique :
apprentissage.0380032d@ac-grenoble.fr