Carte d'identité de la formation
Lycée professionnel les Palmiers (Nice - 06)
Certificat de Spécialisation - Services numériques aux organisations - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- 12 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le Certificat de Spécialisation (CS) Services Numériques aux Organisations (SNO) est une formation en apprentissage en un (01) an ouverte à tous types de bacheliers.
L'enseignement comprend 3 grands blocs :
- Bloc 1 : Contribuer à la présence en ligne de l'organisation (mise en place et actualisation d'un site Web, valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux, collaboration en mode projet).
- Bloc 2 : Participation à la gestion des services logiciels (gestion des outils et applications métier, gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades, contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation).
- Bloc 3: Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique (soutien aux utilisateurs dans les usages des applications et services numériques, sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données personnelles ; exploitation d'une documentation technique en langue anglaise).
De nombreux logiciels et outils numériques sont au programme de cette formation, notamment des plateformes avec IA générative (ChatGPT et bien d'autres).
L'anglais est également enseigné mais uniquement orienté professionnel dans le domaine du numérique et de l'informatique.
Le CS SNO est organisé de la manière suivante :
- Cours au Lycée Les Palmiers : Mardi et Mercredi
- En entreprise : Lundi, Jeudi, Vendredi et durant les vacances scolaires.
Fiche ONISEP : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/mc-futur-cs-services-numeriques-aux-organisations
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
L'accompagnement à la recherche de contrat peut revêtir plusieurs formes :
En présentiel, des séances pour :
- connaître la formation et être capable de la présenter à la future entreprise d'accueil ;
- être formé à une approche en face à face et à une prospection téléphonique ;
- valoriser son CV ;
- exploiter la base de données des entreprises ;
- débriefer sur les recherches effectuées et les difficultés rencontrées.
En distanciel, l'accompagnement par un coordonnateur pédagogique pour :
- suivre l'avancée des recherches ;
- appuyer une candidature faite dans une entreprise ;
- expliquer à l'entreprise les compétences professionnelles, les attendus et l'organisation pédagogiques.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : Dès l'ouverture de Parcoursup en fonction des candidatures reçues et jusqu'aux résultats du baccalauréat
Période des sessions d'accompagnement : Lors des Journées Portes Ouvertes (JPO) du 1er février et 22 mars 2025 ; ponctuellement le mercredi après-midi ; puis à distance durant les grandes vacances
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Services numériques aux organisations - en apprentissage, à Nice (06300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais, niveau B2
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires30 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être15 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités15 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Valoriser toutes expériences ayant mobilisées l'utilisation des outils numériques : en classe, en PFMP, lors de projets et à titre personnel.
N'utilisez pas d'IA générative (ChatGPT…) pour rédiger votre lettre de motivation, mais soyez le plus honnête possible.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
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Critère d'évaluation essentiel : Bulletins scolaires de Première et de Terminale
Bulletins scolaires de Première et de TerminaleÉléments évalués :
Notes et appréciations des 3 semestres écoulés
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation important : Compétences professionnelles acquises
Compétences professionnelles acquisesÉléments évalués :
Notes obtenues en matières professionnelles et en LV1 Anglais
Votre savoir-être compte pour 15%
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Critère d'évaluation important : Mise en avant des "soft skills" dans la lettre de motivation
Mise en avant des "soft skills" dans la lettre de motivationÉléments évalués :
Qualités, compétences comportementales et interpersonnelles
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Motivation pour les métiers du numérique
Motivation pour les métiers du numériqueÉléments évalués :
Explication du projet professionnel motivant le choix de la formation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 15%
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Critère d'évaluation important : Intérêt personnel pour les outils numériques et digitaux
Intérêt personnel pour les outils numériques et digitauxÉléments évalués :
Réalisations à titre personnel, professionnel ou associatif, de projets liés au numérique et au digital (réseaux sociaux, site internet...)
Les attendus nationaux
• Etre titulaire d'un baccalauréat professionnel, technologique ou général• Disposer de compétences en matière de communication orale et écrite
• Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services
• Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
• Avoir de l'appétence pour évoluer dans des environnements numériques
• Avoir un niveau B2 en langue vivante anglaise
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
- BTS SIO Services Informatiques aux Organisations
- BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Clients
- BTS MCO Management Commercial Opérationnel
- BTS Gestion de la PME
- BTS SAM Support à l'Action Managériale
Débouchés professionnels
La personne titulaire du Certificat de Spécialisation (CS) « Services Numériques aux Organisations » (SNO) :
- peut occuper des fonctions de technicien généraliste du numérique dans des TPE/ PME, dans des associations ou des collectivités locales ;
- peut aussi intégrer une équipe plus conséquente dans une structure de plus grande taille et occuper des emplois comme webmaster, assistant aux utilisateurs et assistant/technicien de maintenance.
Le CS « Services Numériques aux Organisations » constitue une première qualification post‐baccalauréat pour des bacheliers et leur permet d'entrer dans la vie professionnelle ou d'évoluer grâce à la formation continue et d'envisager la préparation d'un Brevet de Technicien Supérieur dans leur domaine initial ou complémentaire notamment :
- BTS SIO Services Informatiques aux Organisations
- BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Clients
- BTS MCO Management Commercial Opérationnel
- BTS Gestion de la PME
- BTS SAM Support à l'Action Managériale
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée professionnel les Palmiers
(Établissement public)
15 Avenue Banco
06300
Nice
Téléphone de l'accueil : 04.92.00.36.46
http://www.lycee-les-palmiers.ac-nice.fr
Informations supplémentaires
Restauration scolaire accessible aux étudiants. Pôle étudiant dans l'établissement (5 formations Post BAC), Association Etudiante pour le BTS NDRC gérée par les étudiants
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : candidature-SNO.0060042N@ac-nice.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
candidature-SNO.0060042N@ac-nice.fr
Contact du responsable pédagogique :
candidature-SNO.0060042N@ac-nice.fr