Fiche Formation
Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Yonne (Auxerre - 89)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance vous permet de devenir un professionnel du commerce en maîtrisant les compétences nécessaires pour gérer la relation client dans son ensemble et développer l'unité commerciale.
Au terme de la formation, vous serez capable de :
- Développer la relation client au sein de votre entreprise
- Assurer la vente conseil auprès des clients et prospects
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle et participer au management de l'unité commerciale
Le rythme d'alternance est le suivant :
2 jours en centre de formation (jeudi et vendredi) avec parfois des mercredis.
3 jours en entreprise.
La formation est axée autour de 4 blocs de compétences :
- Relation Client et Vente Conseil
- Animation de l'Offre commerciale
- Gestion Opérationnelle
- Management Opérationnel
A ces blocs se rajoutent 3 modules généraux :
- Culture économique juridique et managériale
- Culture générale et expression écrite
- Anglais
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Des ateliers sont animés par notre conseillère Emploi-RH qui prépare les candidats aux entretiens avec les entreprises.
Nous mobilisons notre réseau professionnel et notre plateforme POSITIVEMPLOI pour partager des opportunités aux candidats retenus.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mercredi 29 avril 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le lundi 12 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Auxerre (89000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L'accompagnement individuel est particulièrement présent à la CCI de l'Yonne et il est indispensable pour assurer la réussite de chaque apprenant. Un suivi régulier et personnalisé est réalisé par l'équipe pédagogique, en coordination avec la responsable pédagogique. Le lien avec l'entreprise est lui aussi régulier.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
- Des temps d'immersion sont proposés aux candidats souhaitant se familiariser avec l'environnement de la CCI de l'Yonne, avant de formuler les vœux sur Parcoursup.
Ces expériences concrètes organisées sur simple demande auprès du Responsable pédagogique, favorisent la connaissance du fonctionnement de l'établissement, les attendus du programme BTS et la perception des apprenants. Cette démarche témoigne de la motivation du candidat. - Certains candidats sont peu à l'aise lors de l'entretien individuel : Il est important de structurer la présentation du parcours en intégrant les activités annexes (pratique sport, musique, passions, implication associatif, ...) pour valoriser le savoir être et la capacité à s'engager, adopter une tenue vestimentaire appropriée et faire preuve d'enthousiasme afin de crédibiliser le positionnement pour la formation BTS de la CCI de l'Yonne.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 20 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 30 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Niveau académique | bulletins scolaires 1ere et T |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Appréciations des professeurs | comportement, implication dans le travail et évolution des résultats |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Autonomie, capacité à s'investir, implication, capacité d'organisation, esprit d'équipe, ouverture au monde, curiosité intellectuelle | Fiche Avenir, projets de groupe/TPE (Travaux Personnels Encadrés) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation et pertinence du projet | connaissance de la formation et des débouchés, cohérence du projet, volonté d'intégrer le programme |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Passions, hobbies et autres activités lycéennes et extra-scolaires | Engagements, actions et activités culturelles, sportives ou citoyennes |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves écrites
Tests écrits à l'issue de l'entretien : culture générale, orthographe, grammaire, anglais, portrait chinois
Dates des épreuves
Les épreuves écrites auront lieu : Du lundi 16 mars 2026 au mardi 12 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, vous devrez vous reconnecter sur Parcoursup entre le jeudi 12 mars 2026 et le mercredi 29 avril 2026 afin de prendre rendez-vous. Un email vous sera envoyé pour vous en avertir.
Épreuves orales
Echange individuel avec le responsable pédagogique : Entretien de motivation / projet / parcours / valeurs
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 16 mars 2026 au mardi 12 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le jeudi 12 mars 2026 et le mercredi 29 avril 2026.
Poursuite d'études
Possibilité de candidater à la formation CCI France Negoventis Responsable de Développement Commercial ou Negoventis Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en alternance (Bac+3) et tout autre formation en commerce de niveau 6.
Débouchés professionnels
Manager de rayon ou d'unité commerciale, Responsable adjoint(e), Commercial(e). Chargé de Clientèle, Attaché commercial.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Yonne
35%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
46%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Yonne
(Etablissement privé)
105 rue des Mignottes
89000
Auxerre
Téléphone de l'accueil : 0664392086
https://www.cci89.fr/former-et-recruter/cci-yonne-campus/
Informations supplémentaires
Depuis janvier 2025, le pole formation de la CCI de l'Yonne est installé dans le tout nouveau bâtiment appelé “Octopus” au 105 rue des Mignottes à AUXERRE.
Avec cette nouvelle infrastructure, notre établissement offre aux apprenants du territoire, un cadre de grande qualité et moderne, en intégrant tous les services utiles, ainsi qu'un espace spécialement dédié et équipé pour favoriser la vie étudiante.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.bonneau@yonne.cci.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
a.fleuriot@yonne.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
j.taboureau@yonne.cci.fr