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Fiche Formation

GRETA-CFA PROVENCE - Lycée Jean Monnet (Vitrolles - 13)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 20 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Bloc de compétences 1: développer la relation client et assurer la vente conseil

  • Assurer la veille informationnelle et réaliser des études commerciales
  • Vendre
  •  Entretenir la relation client

Bloc de compétences 2: animer et dynamiser l'offre commerciale

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale

Bloc de compétences 3: assurer la gestion opérationnelle

  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances

Bloc de compétences 4: manager l'équipe commerciale

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs (évaluation des besoins en personnel, recrutement et intégration)
  • Animer l'équipe commerciale (animation et valorisation de l'équipe)
  • Évaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe commerciale (individualisation de la formation des membres de l'équipe)

Culture générale et expression

Langue vivante étrangère 1 (niveau B2 du CECRL)

Culture économique, juridique et managériale

  • Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Dès validation de votre dossier ParcourSup, vous serez convoqué dans le cadre d'un entretien. 

À la suite de cet entretien dans lequel nous prendrons le temps d'examiner votre CV, nous vous accompagnerons dans votre recherche de contrat. 

Nous serons également en mesure de proposer votre candidature auprès de nos entreprises partenaires.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mercredi 30 septembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 02 février 2026 et le vendredi 30 octobre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Vitrolles (13127)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau

Artiste confirmé

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les artistes confirmés

Autres publics ayant un profil particulier

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques de la formation.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les autres publics spécifiques

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Nous vous conseillons, dans le but d'optimiser au mieux vos chances de réussite et d'admissions, de commencer d'ores et déjà votre recherche de contrat. 

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 50 %
Savoir-être 25 %
Motivation 25 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Les résultats concernant les matières générales. De bonnes notions dans les langues étrangères, un niveau de français conséquent et des compétences calculatoires cohérentes avec ce qui vous sera demandé dans le cadre de la formation.

Très important

Votre savoir-être compte pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Les appréciations de l'ensemble du corps professoral et tout autres éléments pertinents. Nous étudierons l'ensemble des avis et remarques de vos professeurs. Les absences, retards et autres éléments témoignant de votre sérieux seront également pris en compte. De plus, nous nous réservons le droit de demander plus d'informations à votre établissement d'origine si cela est nécessaire.

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
La lecture de votre "Projet motivé" et "Lettre de motivation". Nous prendrons le temps d'analyser votre candidature au travers de votre "lettre de motivation". Cette dernière doit laisser paraître une cohérence entre votre projet et le contenu de la formation.

Très important

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

La première voie possible pour un titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel est la poursuite d’études dans l’enseignement supérieur. De ce fait, plusieurs options s'offrent à vous. 

  • Entrer en licence professionnelle
  • Intégrer un BUT
  • Opter pour un bachelor
  • Intégrer une licence générale

Débouchés professionnels

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) a pour objectif de donner au titulaire du diplôme les compétences pour assurer la responsabilité d’une structure commerciale.

Le titulaire du BTS MCO est ainsi compétent pour gérer une boutique, une agence commerciale, un site de e-commerce… et dispose de compétences en gestion de la relation client, management opérationnel, management des équipes et gestion des rayons.

Le BTS MCO offre ainsi comme débouchés possibles des métiers tels que : gérant d’un magasin ou supermarché, chef de rayon, chargé de clientèle, conseiller commercial, téléconseiller, responsable d’un site de e-commerce ou encore chef des ventes.

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Pour l'établissement GRETA-CFA PROVENCE - Lycée Jean Monnet

43%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

45%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

12%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1680 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1540 € et 1870 € nets par mois
1540 €
1870 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

GRETA-CFA PROVENCE - Lycée Jean Monnet  (Établissement public)
bd Rhin et Danube
13127 Vitrolles
Téléphone de l'accueil : 04.42.15.14.60
http://www.lyc-monnet.ac-aix-marseille.fr

Informations supplémentaires

Le lycée Jean Monnet est un établissement polyvalent qui accueille environ 1100 élèves et étudiants :

> En pré-bac, dans les 3 filières de formation : Générale, Technologique (STMG) et Professionnelle (Tertiaire)

> En post-bac, en BTS (scolaire et alternance)

Le lycée, situé à Vitrolles, est relativement bien desservi, même si il est excentré du cœur de ville. En effet, il se trouve à proximité des accès autoroutiers et jouit d'une bonne desserte en transport en commun.

A proximité immédiate de l'établissement, on trouve des parkings gratuits ainsi que divers commerces (snacks, reprographie, grande surface…).

Le lycée propose un service de demi-pension de qualité (tout est cuisiné sur place) et à tarifs accessibles. Le cadre général est agréable.

Les étudiants de BTS disposent d'espaces dédiés (Salles de classe, salle informatique et salle de repos).

Pour ce qui concerne l'offre sportive et culturelle de proximité ne pas hésiter à consulter le site internet de la ville de Vitrolles.

 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : laetitia.ruiz1@ac-aix-marseille.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
baptiste.marchi@greta-cfa-provence.fr

Contact du responsable pédagogique :
baptiste.marchi@greta-cfa-rovence.fr