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Carte d'identité de la formation

Site de Formation Paris - CFA Intégrale Academy (Paris 1er Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage - Entièrement en distanciel

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 40 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Obtenez votre BTS Négociation et Digitalisation Client (NDRC) en alternance avec Intégrale Academy Paris Online, 100 % à distance en ligne en visioconférence (ZOOM).

Diplôme d’État de niveau Bac+2, le BTS NDRC est une formation commerciale axée sur la vente et la négociation. Ce cursus permet de former des vendeurs et des managers opérationnels capables de gérer la relation client de A à Z, c’est à dire de la prospection jusqu’à la fidélisation dans le respect des valeurs de l’entreprise.

RYTHME DE L'ALTERNANCE :

- 2 semaines en formation à l'école 100 % en ligne à distance en visio-conférence (ZOOM) avec des formateurs expérimentés (thématiques professionnelles) et des enseignants de l'Éducation nationale (thématiques générales). 
- 2 semaines en entreprise 

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL : 

- Culture générale et expression 
- Langue vivante (anglais)
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM) 

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS : 

- Relation client et négociation vente 
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseau 

Plus d'informations sur le site internet :  http://integraleacademy.com

ÉQUIPEMENT FOURNI À TOUS LES ÉTUDIANTS DÈS LA SIGNATURE DU CONTRAT D'APPRENTISSAGE : 

- Un iPad est offert à tous les étudiants dès la signature du contrat d'apprentissage

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous proposons des rendez-vous individuels (sur ZOOM ou Google Meet) pour vous accompagner dans la recherche d'une entreprise pour la signature de votre contrat d'apprentissage. Pour convenir d'un rendez-vous personnalisé, contactez nous au 04 22 47 07 68.

ENTREPRISES PARTENAIRES :

Nous travaillons avec un réseau d'entreprises partenaires et nous pourrons vous mettre en relation avec les entreprises selon votre profil et votre situation géographique.  En règle générale, la plupart des étudiants signent leur contrat après la rentrée scolaire, entre les mois de septembre et novembre. Vous pourrez donc commencer les cours dès le mois de septembre même si vous n'avez pas encore trouvé d'entreprise. Vous aurez jusqu'au 15 décembre 2025 pour signer un contrat d'apprentissage. Notre équipe pédagogique mettra tout en œuvre pour vous accompagner dans la recherche d'une entreprise. 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/01/2025 au 31/10/2025

Période des sessions d'accompagnement : 01/01/2025 au 31/10/2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage - Entièrement en distanciel, à Paris 1er Arrondissement (75001)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 17:00 à 18:00

Commentaire de l'établissement :

Pour vous inscrire à cette visioconférence de présentation de notre école, veuillez nous contacter au 04 22 47 07 68 ou par mail : ecole@integraleacademy.com. 

  • de 17:00 à 18:00

Commentaire de l'établissement :

Pour vous inscrire à cette visioconférence de présentation de notre école, veuillez nous contacter au 04 22 47 07 68 ou par mail : ecole@integraleacademy.com. 

  • de 17:00 à 18:00

Commentaire de l'établissement :

Pour vous inscrire à cette visioconférence de présentation de notre école, veuillez nous contacter au 04 22 47 07 68 ou par mail : ecole@integraleacademy.com. 

  • de 17:00 à 18:00

Commentaire de l'établissement :

Pour vous inscrire à cette visioconférence de présentation de notre école, veuillez nous contacter au 04 22 47 07 68 ou par mail : ecole@integraleacademy.com. 

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement à distance.

**ECOLE (15 jours par mois) 100 % en ligne
Cette formation se déroule 100 % en ligne à distance en visio-conférence (ZOOM) avec des formateurs expérimentés pour les thématiques professionnelles et des enseignants de l'Éducation nationale pour les thématiques générales. 

Les étudiants suivent un emploi du temps fixe, se connectant à ZOOM à des heures précises et suivent tous les mêmes cours aux mêmes heures. Il n'y a pas de plateforme de e-learning où les cours peuvent être visionnés à tout moment. Les interactions sont en temps réel : Grâce à la visioconférence, les étudiants peuvent poser des questions à leurs enseignants, interagir avec les autres étudiants et participer aux mêmes discussions comme s’ils étaient tous réunis dans la même salle de classe.
Les deux années de formation se déroulent entièrement à distance, il n'y a pas de déplacements à prévoir. Les évaluations et devoirs sont déposés sur l'espace étudiant et sont ensuite corrigés par les enseignants. Cette formation offre le même niveau de suivi et d’accompagnement que les formations en présentiel mais avec la possibilité de pouvoir suivre les cours depuis n'importe où grâce aux visioconférences ZOOM.
L'examen aura lieu en fin de 2ème année dans un centre d'examen (lycée public).

**ENTREPRISE (15 jours par mois)
En présentiel au sein d'une entreprise de sécurité privée.

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

ÉQUIPEMENT FOURNI À TOUS LES ÉTUDIANTS DÈS LA SIGNATURE DU CONTRAT D'APPRENTISSAGE : 

- Un iPad est offert à tous les étudiants dès la signature du contrat d'apprentissage

NOS AVANTAGES : 

- Une école moderne à taille humaine

- Un diplôme officiel délivré par le Ministère de l'éducation nationale 

- Une équipe pédagogique dynamique issue du monde professionnel

- Une pédagogie par le partage d'expérience 

Plus d'informations sur le site internet :  http://integraleacademy.com

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    20 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Conseils aux candidats :
- S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
- Disposer de compétences relationnelles
- Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
- Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
- Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
- Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
- Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
- Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats scolaires

    Résultats scolaires

    Éléments évalués :

    Notes en français, anglais et enseignement de spécialité et professionnel selon la filière
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Capacités à l'oral et qualité de l'orthographe

    Capacités à l'oral et qualité de l'orthographe

    Éléments évalués :

    Notes de français
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

    Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

    Éléments évalués :

    Appréciation des enseignants
     
    Très important
  • Critère d'évaluation important : Concentration en classe

    Concentration en classe

    Éléments évalués :

    Attitude face au travail et concentration
     
    Important
  • Critère d'évaluation important : Esprit d'équipe

    Esprit d'équipe

    Éléments évalués :

    Éléments relatifs au travail de groupe
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Faire preuve de motivation et avoir un projet cohérent avec la formation

    Faire preuve de motivation et avoir un projet cohérent avec la formation

    Éléments évalués :

    Projet de formation motivé par le candidat
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Investissement associatif, citoyen et professionnel

    Investissement associatif, citoyen et professionnel

    Éléments évalués :

    Activités en centres d'intérêts remplis par le candidat
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • Licence universitaire ou générale 

Économie, gestion, administration économique et sociale (AES)

  • Licence professionnelle

Il existe de nombreuses licences professionnelles dans le domaine du commerce et du marketing qui vous permettront de vous spécialiser en un an et d'atteindre un niveau Bac+3. De plus l'alternance vous permettra de justifier d'une réelle expérience professionnelle. Licence professionnelle commerce spécialité e-commerce, licence professionnelle import-export-échanges internationaux, licence professionnelle vente et commercialisation de produits industriels.

  • Bachelor

Le BTS NDRC vous ouvrira la porte de nombreux bachelors que ce soit ceux des écoles de commerce à intégrer via des concours ou ceux d'écoles spécialisées dans des domaines tels que l'immobilier (Bachelor Immobilier), la communication digitale (Bachelor Webmarketing - Communication Digitale), le management (Bachelor Management).

 

Débouchés professionnels

Vous pourrez exercer des postes de :

  • Vendeur(e) - Représentant(e) - Commercial(e) terrain - Négociateur - Délégué(e) commercial(e) - Conseiller(ère) commercial(e) - Chargé(e) d’affaires ou de clientèl(e) – Technicocommercial(e)
  • Télévendeur(se) - Téléconseiller(ère) - Conseiller(ère) client - Chargé(e) d’assistance - Technicien(ne) de la vente à distance de niveau expert
  • Animateur(rice) commercial(e) site e-commerce - Assistant(e) responsable e-commerce - Commercial(e) e-commerce - Commercial(e) web-e-commerce
  • Marchandiseur.se - Chef.fe de secteur - e-marchandiseur.se
  • Animateur(rice) réseau - Animateur(rice) des ventes
  • Conseiller(e) - Vendeur(se) à domicile - Représentant(e)

Les perspectives de carrières sont réelles et votre motivation et votre implication vous permettront de gravir les échelons plus ou moins rapidement et d'accéder à des postes de direction.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Site de Formation Paris - CFA Intégrale Academy  (Etablissement privé)
142 rue de Rivoli
75001 Paris 1er Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0422470768
http://integraleacademy.com

Informations supplémentaires

  • Autorisation d'exercice du Ministère de l'intérieur (CNAPS) n°FOR-083-2027-02-08-20220755135
  • Déclaré auprès du Préfet de la Région Provence Alpes Côte d’Azur (DIRECCTE) NDA 93830600283​
  • Immatriculé au Registre des Commerces et des Sociétés de Paris RCS PARIS 84089988400034
  • Certification Nationale Qualité QUALIOPI n°03169 délivrée par SGS en date du 21/10/2024
  • CFA immatriculé par le Ministère de l'Éducation Nationale n°UAI 0756548K

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ecole@integraleacademy.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ecole@integraleacademy.com

Contact du responsable pédagogique :
ecole@integraleacademy.com