Fiche Formation
Ecole Internationale de Management de Paris (Paris 15e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
Vous aimez le contact et les défis commerciaux ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous forme à communiquer, négocier et utiliser les outils numériques pour atteindre la performance commerciale d’une entreprise.
Rejoignez l’Ecole Internationale de Management de Paris, une école à taille humaine au cœur de Paris (15e arr.) et reconnue pour son accompagnement personnalisé. Notre équipe pédagogique vous guide au quotidien dans votre réussite : alternance, progression, obtention du diplôme. Découvrez notre école ici
Profitez d’un campus moderne, accessible facilement en transports en commun et entouré de nombreux commerces et restaurants.
Découvrez le campus !
Nous privilégions une pédagogie professionnalisante : mises en situation, études de cas, conférences, participation à des salons ou encore business games.
Grâce à l’alternance, vous mettez en pratique vos compétences et devenez un appui pour les managers.
Dans ce BTS, vous apprendrez les compétences suivantes :
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
En deux ans, vous développez votre polyvalence et votre sens des priorités, des qualités très recherchées en entreprise.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Trouver une alternance demande de la préparation. À l’Ecole Internationale de Management de Paris, nous vous entraînons pour vous démarquer rapidement :
- Chaque mercredi à 17h, nous proposons un atelier de coaching en ligne, accessible à tous nos inscrits et pré-inscrits, pour :
• améliorer votre CV et votre lettre de motivation
• apprendre à contacter et démarcher efficacement les entreprises
• vous entraîner aux entretiens et adopter la bonne posture professionnelle - Nous bénéficions d’offres d’alternance exclusive et nos chargés de relations entreprises vous mettent en relation avec des recruteurs.
- Nous organisons régulièrement des Job Datings qui permettent à nos étudiants (ou pré-inscrits) de rencontrer nos entreprises partenaires.
- Notre équipe de chargés de relations entreprises, présente sur le campus au quotidien, vous accompagne pour un suivi personnalisé, des conseils ciblés ou une mise en situation avant vos entretiens.
Ils sont à votre disposition pour vous proposer des coachings individuels à la demande et en illimité.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le jeudi 30 juillet 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 31 juillet 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Paris 15e Arrondissement (75015)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 16:00 à 20:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Les équipes de l’Ecole Internationale de Management de Paris présenteront l’école et ses programmes, en alternance et en initial. Les chargés de relations entreprises partageront aussi conseils et astuces pour réussir nos prochains Jobs Dating !
- de 10:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Les équipes de l’Ecole Internationale de Management de Paris présenteront l’école et ses programmes, en alternance et en initial. Les chargés de relations entreprises partageront aussi conseils et astuces pour réussir nos prochains Jobs Dating !
- de 16:00 à 20:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Les équipes de l’Ecole Internationale de Management de Paris présenteront l’école et ses programmes, en alternance et en initial. Les chargés de relations entreprises partageront aussi conseils et astuces pour réussir nos prochains Jobs Dating !
- de 16:00 à 20:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Les équipes de l’Ecole Internationale de Management de Paris présenteront l’école et ses programmes, en alternance et en initial. Les chargés de relations entreprises partageront aussi conseils et astuces pour réussir nos prochains Jobs Dating !
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Nous sommes là pour vous aider à réussir votre scolarité :
- Accompagnement humain et personnalisé
- Equipe de chargés de relations entreprises présente sur le campus tous les jours
- Atelier coaching en ligne chaque mercredi à 17h
- Accès à des offres d’alternance exclusives et mise en relation avec des recruteurs
- Job Datings réguliers avec nos entreprises partenaires
- Coachings individuels illimités sur demande
- Calendriers flexibles et adaptés aux besoins de l'employeur
- Tout au long de votre formation : mises en situation sur des cas concrets
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Notre équipe admission vous contactera par téléphone après avoir pris connaissance de votre demande. Nous discuterons de votre profil, de votre motivation et de vos expériences liées à la formation choisie.
Suite à cet entretien, vous recevrez par email le dossier de candidature, le programme et le planning de la formation qui vous intéresse. Vous recevrez également un lien vers un test d'admission pour évaluer votre niveau.
Nous insistons sur la nécessité de commencer votre recherche d’alternance très tôt (février ou mars), les meilleures offres d’alternance étant publiées à cette période.
La rédaction de votre CV et de votre lettre de motivation revêt une importance capitale. Nous vous encourageons à participer à nos coachings en ligne, le mercredi à 17h, ou à contacter nos chargés de relations entreprises pour un coaching individuel avant un entretien.
Ne sous-estimez pas l'impact positif que ces étapes peuvent avoir sur votre réussite future !
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 30 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Moyenne générale | Bulletins de notes |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Assiduité | Bulletins de notes |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Sérieux, curiosité, capacité à travailler en équipe | Ensemble du dossier Parcoursup |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Cohérence du projet professionnel | Ensemble du dossier Parcoursup |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Engagements divers : associatif, réseaux sociaux, délégué, sportif, 1ère expérience professionnelle etc. | Module engagements extra professionnels et expérience professionnelle de Parcoursup |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Une fois votre BTS NDRC obtenu, vous avez la possibilité de rentrer dans la vie professionnelle ou de poursuivre vos études.
Vous pourrez notamment continuer votre parcours au sein des formations :
- Bachelor Développement Commercial
- Bachelor Marketing Digitale et E-Commerce
Débouchés professionnels
Voici un aperçu des principaux débouchés professionnels après l'achèvement de ce BTS :
- Commercial B to B / B to C : Responsable de la vente de produits ou services, que ce soit aux entreprises (B2B) ou directement aux consommateurs (B2C).
- Négociateur / Responsable de Secteur : Chargé de négocier des contrats et de développer des relations commerciales dans une zone géographique spécifique.
- Chargé de Clientèle : Gestion d'un portefeuille clients, offrant conseils et vente de produits ou services adaptés à leurs besoins.
- Responsable des Ventes : Encadrement d'une équipe de vente, élaboration de stratégies commerciales et suivi des objectifs de vente.
- Conseiller Commercial Digital : Expert dans la gestion de la relation client en ligne, utilisant les outils digitaux pour améliorer l'expérience client et stimuler les ventes en ligne.
- E-Commerce Manager : Gestion et développement de la stratégie commerciale d'une entreprise sur internet.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Ecole Internationale de Management de Paris
(Etablissement privé)
6-8 rue Firmin Gillot
75015
Paris 15e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0142037700
https://eimparis.com/
Informations supplémentaires
Idéalement situé dans le 15e arrondissement de Paris, l’Ecole Internationale de Management de Paris est un établissement d’enseignement supérieur privé allant du bac+2 à bac+5 autour des fonctions managériales des entreprises.
Nos formations, proposées en alternance ou initial, sont orientées et spécialisées en Commerce, Marketing & Communication et Ressources Humaines.
Tous nos programmes délivrent des diplômes RNCP reconnus par l'état.
Pour garantir un accompagnement de qualité, nous nous appuyons sur une équipe disponible et à votre écoute, ainsi que sur un corps pédagogique composé de formateurs expérimentés et d’experts dans leur domaine.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : akonzeoue@nextgroup.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
salegre@nextformation.com
Contact du responsable pédagogique :
info@eimparis.com