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L'ECOLE BY CCI HAUTE-SAVOIE - ANNECY (74)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 16 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Enseignement général : Culture et expression française ; Langue vivante étrangère (Anglais) ; Culture juridique, économique et managériale.
Enseignement professionnel

Développement de la relation client et vente conseil
• Veille commerciale
• Réalisation et exploitation des études commerciales
• Vente dans un contexte omnicanal
• Gestion de la relation client

Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Élaboration et adaptation en continue de l’offre de produits et services
• Organisation de l’espace commercial
• Conception et mise en place de la communication commerciale
• Évaluation de l’action commerciale

Gestion opérationnelle
• Gestion des opérations courantes
• Prévision et budgétisation de l’activité
• Analyse des performances

Management de l’équipe commerciale
• Organisation du travail de l’équipe commerciale
• Recrutement des collaborateurs
• Animation d’une équipe commerciale
• Évaluation des performances d’une équipe commerciale

Entrepreneuriat
• Diagnostic préalable à la création ou à la reprise d’une unité commerciale
• Choix du positionnement de l’unité commerciale
• Potentiel commercial
• Solidité des relations de partenariat envisagées
• Gestion prévisionnelle des ressources humaines
• Faisabilité financière du projet de création ou de reprise

Plusieurs ateliers répartis au cours des 2 années : inter-connaissance ; mise en posture d'apprentissage ; cours informatique; gestion du stress et préparation aux oraux ; techniques de recherche d'emploi (en fin de formation)

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Accompagnement personnalisé dans la recherche d'entreprise : 

  • Optimisation du CV et des lettres de motivation “entreprise”,
  • Mise en relation avec des entreprises partenaires, 
  • Conseils dans les recherches personnelles, 
  • Atelier LinkedIn pour la création de son profil professionnel, 
  • Préparation aux entretiens de recrutement.
  • Participation à notre évènement “Recrute ton entreprise”

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : de mars à juin 2024

Période des sessions d'accompagnement : A partir de Janvier 2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Annecy (74000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    10 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

La formation étant proposée en apprentissage (=alternance) il est vivement conseillé aux candidats de prendre en premier lieu contact avec le responsable de la formation au sein de l'Ecole afin de bénéficier du réseau et de l'accompagnement de l'Ecole dans la recherche d'entreprise.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%

  • Critère d'évaluation très important : Niveau académique atteint durant le cycle secondaire

    Niveau académique atteint durant le cycle secondaire

    Éléments évalués :

    bulletins scolaires de 1ère et de terminale
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%

  • Critère d'évaluation très important : compétences maîtrisées, méthodes acquises, savoir-faire, capacités écrites ou orales du candidat dans les matières étudiées au lycée

    compétences maîtrisées, méthodes acquises, savoir-faire, capacités écrites ou orales du candidat dans les matières étudiées au lycée

    Éléments évalués :

    fiche avenir, appréciations des professeurs
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 30%

  • Critère d'évaluation essentiel : travail, autonomie, implication et savoir-être dont le candidat a pu témoigner dans le cadre scolaire, périscolaire ou universitaire

    travail, autonomie, implication et savoir-être dont le candidat a pu témoigner dans le cadre scolaire, périscolaire ou universitaire

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs, autonomie, capacité à s'investir dans le travail
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation important : motivation exprimée par le candidat pour suivre la formation, connaissance du contenu ou de la cohérence plus globale du projet personnel et académique

    motivation exprimée par le candidat pour suivre la formation, connaissance du contenu ou de la cohérence plus globale du projet personnel et académique

    Éléments évalués :

    Fiche avenir : activités et centres d'intérêt, engagement
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%

  • Critère d'évaluation complémentaire : engagement citoyen, dans et hors de l’établissement (éco-délégué, SNU, service civique, ..), participation à des activités associatives, sportives ou artistiques, centres d’intérêt

    engagement citoyen, dans et hors de l’établissement (éco-délégué, SNU, service civique, ..), participation à des activités associatives, sportives ou artistiques, centres d’intérêt

    Éléments évalués :

    Fiche avenir : activités et centres d'intérêt, engagement
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires

Avoir le goût du challenge
Aimer le contact client
Être à l’écoute
Avoir le sens des responsabilités
Aimer le travail en équipe
Être dynamique

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Possibilité de poursuites d'études en Bachelor 3ème année (B3) ou Licence Professionnelle, dans les domaines commerce, vente, communication, marketing, management, commerce international, …

Puis également en Master par la suite (selon le projet professionnel).

Débouchés professionnels

En sortie de BTS :

Conseiller(e) de vente
Conseiller(e) clientèle
Responsable d’un rayon, d'un point de vente
Manager de la relation client

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1600 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1460 € et 1780 € nets par mois
1460 €
1780 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

L'ECOLE BY CCI HAUTE-SAVOIE - ANNECY  (Etablissement privé)
6 rue André Fumex
74000 Annecy
Téléphone de l'accueil : 0450337224
https://lecole-cci.fr/

Informations supplémentaires

Rejoindre l’École by CCI, c’est intégrer le réseau de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Haute Savoie.

Notre objectif ?

  • T’apporter des réponses concrètes aux réalités du terrain
  • Te donner les clés de l’insertion et de la réussite professionnelle
  • T’accompagner afin de prendre de la hauteur
  • Te permettre de te projeter dans l’avenir
  • Te faire évoluer grâce au suivi personnalisé de nos équipes pédagogiques

Campus BUSINESS (du Bac +2 au Bac +3)

Découvrez nos formations dédiées au commerce, à la gestion et au management :

  • BTS MCO
  • BTS Gestion de la PME
  • BTS NDRC
  • Licence Commerce International
  • Licence Transactions et Gestion Immobilières
  • Bachelor Marketing & Business Developper

Campus DIGITAL (du Bac +3 au Bac +5)

Explorez nos programmes dans les domaines du design, de l'informatique et du numérique :

  • DNMADE mention Graphisme
  • DNMADE mention Numérique
  • Bachelor Informatique parcours Intelligence Artificielle
  • Bac + 5 : Design et Management de l'Innovation Interactive
  • Master Stratégie Digitale

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : referenthandicap@haute-savoie.cci.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
lbriffod@haute-savoie.cci.fr

Contact du responsable pédagogique :
lbriffod@haute-savoie.cci.fr