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Fiche Formation

Lycée Jacques Audiberti (Antibes - 06)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 4 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

3 blocs de compétences

  • Relation client et négociation vente,
  • Relation client à distance et digitalisation,
  • Relation client et animation de réseaux

Culture générale et expression

Langue vivante : anglais obligatoire / espagnol ou italien facultatif

Culture économique, juridique et managériale

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Les candidats seront convoqués et reçus une demi-journée par les professeurs de la section.

1 session d'accompagnement : début juillet

Sont à fournir :

  • CV
  • Lettre de motivation
  • liste des contacts déjà établis

Présentation professionnelle exigée

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le lundi 01 juin 2026 et le lundi 29 juin 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 01 juillet 2026 et le jeudi 02 juillet 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Antibes (06600)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

  • Dans les lettres de motivation, ne pas « copier/coller » des lettres toutes faites trouvées sur Internet ou des lettres comportant des généralités ne permettant pas d’éclairer le projet « motivé » du candidat.
  • Ne pas hésiter à joindre des documents d'accompagnement qui éclairent la motivation et le projet

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 20 %
Motivation 30 %
Engagement et activités 10 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Notes de 1ère et terminale, notamment français, philosophie, histoire géographie, langues vivantes, spécialités, toutes les matières qui montrent les capacités à l'oral et l'écrit. Bulletins de 1ère et terminale

Très important

Notes du candidat dans les matières liées aux attendus de la formation Notes du bac (management/marketing/économie/LV/Maths)

Très important

Notes du candidat Français Notes du bac

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Prise en compte de l’avis des professeurs du candidat et du chef d’établissement par rapport à la formation choisie par le candidat Fiche avenir/ Bulletins

Très important

Votre savoir-être compte pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Attitude face au travail, sérieux, assiduité, ponctualité, vivre ensemble /entraide Appréciations des bulletins de 1ère et terminale Fiche avenir

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Pertinence du projet personnel et professionnel en cohérence avec la formation, motivation Projet de formation/ Bulletins/Documents/Fiche avenir/activités et centres d’intérêts.

Essentiel

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Investissement, prise d'initiative dans les activités péri ou extra-scolaires Centres d'intérêt/Documents/Projets de formation

Important

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Licences professionnelles à dominante services ex Assurance, banque, finances, métiers de l'immobilier, management et gestion des organisations….ou CPGE 

 

Débouchés professionnels

Métiers de la vente à distance (téléconseiller), de la vente en face à face ou itinérante (vendeur, conseiller commercial, chargé d'affaires…), de la relation client digitale (attaché marketing digital, assistant community manager), de la distribution (merchandiseur, animateur grande distribution, chef de rayon…)

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Jacques Audiberti

22%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

50%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

28%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Jacques Audiberti  (Établissement public)
63 boulevard Wilson
06600 Antibes
Téléphone de l'accueil : 04.92.93.31.31
http://lyceeaudiberti.fr/articles.php?lng=fr&pg=971&tconfig=3

Informations supplémentaires

Résidence étudiante en face du lycée : Villa Nador Antibes Contact : 09.66.02.53.88     antibes.villanador@apiprovence.org

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : 0060001u@ac-nice.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
secretariatbts.0060001u@ac-nice.fr

Contact du responsable pédagogique :
http://lyceeaudiberti.fr/articles.php?lng=fr&pg=459&tconfig=3