Fiche Formation
Groupe Alternance Narbonne (11)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 12 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d’État sur deux ans.
Il forme à gérer une équipe, développer les ventes et animer un espace commercial, tout en acquérant une vraie expérience de terrain.
Dans notre école, le rythme d’alternance est de 2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise sur 24 mois.
Les principales matières professionnelles sont :
Développer la relation client et assurer la vente-conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager une équipe commerciale
Ce BTS permet d'apprendre à vendre, gérer, organiser et encadrer une équipe dans un environnement dynamique.
Le campus de Narbonne fait partie de l’école Groupe Alternance, qui réunit plus de 70 écoles en France dédiées à la formation post-bac en alternance.
Découvrez notre école en vidéo.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous organisons régulièrement des sessions d’accompagnement à la recherche de contrat :
Entretiens individuels pour définir sa recherche et ses cibles
Ateliers CV et LinkedIn pour valoriser son profil
Préparation aux entretiens d’embauche
Mise en relation avec notre réseau de recruteur
Suivi des candidatures et accompagnement dans les démarches
Événements de recrutement : Job Dating avec nos entreprises partenaires
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le lundi 30 novembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le mardi 01 décembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Narbonne (11100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
Artiste confirmé
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les artistes confirmés
Au Groupe Alternance Narbonne, chaque étudiant bénéficie d’un accompagnement personnalisé tout au long de son parcours, afin de favoriser sa réussite scolaire et professionnelle.
Un suivi personnalisé :
Bilan régulier sur les compétences acquises
Référent pédagogique dédié assurant le suivi à l’école et en entreprise
Suivis pédagogiques en entreprise (au moins 1 fois par semestre)
3 sessions de préparation à l'examen organisées sur les deux années
Des ateliers “Aide à la recherche d’une alternance” :
Ateliers CV et LinkedIn pour mettre en valeur son profil
Préparation aux entretiens d’embauche
Job Dating avec nos entreprises partenaires
Des Journées d’immersion sont organisées tout au long de l’année afin de découvrir la formation, le rythme de l’alternance et d’échanger avec nos étudiants et formateurs.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Enseignements professionnels
• Animation et dynamisation de l'offre commerciale
• Management de l'équipe commerciale
• Gestion opérationnelle
• Développement de la relation client et vente conseil
Enseignements généraux
• Culture générale et expression
• Culture économique, juridique et managériale
• Langue vivante
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 10 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 35 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 15 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Résultats académiques | Relevés de notes et appréciations |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Compétences académisques | Appréciations dossiers scolaire |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Savoir être | Entretien de pré selection, controle de référence, appréciations dossiers scolaire |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Motivations | Entretien de pré selection |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Engagement activités et centres d'intérêt | Entretien de pré selection |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires
Pour réussir dans cette formation en alternance, il est recommandé d’avoir :
de l’intérêt pour le commerce, le contact client et le travail en équipe ;
l’envie d’apprendre par la pratique et de s’impliquer dans la vie d’entreprise ;
le sens de la communication et de l’organisation.
Cette formation est ouverte à tous les profils motivés, qu’ils viennent d’une voie générale, technologique ou professionnelle.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Après le BTS Management Commercial Opérationnel, les diplômés peuvent poursuivre leurs études ou entrer directement dans la vie active.
Poursuites d’études possibles :
Bachelor Responsable des Activités Commerciales et Marketing (Bac + 3), proposé au campus de Narbonne Voir tous nos Bachelors.
Autres Bachelors ou Licences professionnelles dans les domaines du commerce, du management ou du marketing
Ces parcours permettent de renforcer les compétences en stratégie commerciale, gestion d’équipe et développement d’entreprise.
Débouchés professionnels
Assistant ou adjoint de manager
Responsable de secteur
Conseiller ou chargé de clientèle
Commercial terrain ou sédentaire
Manager de la relation client
Grâce à l’alternance, les étudiants acquièrent une véritable expérience en entreprise, facilitant leur insertion sur le marché du travail dès l’obtention du diplôme.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Groupe Alternance Narbonne
(Etablissement privé)
63 rue Antoine Becquerel
11100
Narbonne
Téléphone de l'accueil : 0449240350
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/narbonne/
Informations supplémentaires
Le campus de Narbonne fait partie du Groupe Alternance, la plus grande école d’alternance post-bac en France. Fondé en 1998, le Groupe Alternance regroupe aujourd’hui plus de 70 campus, compte plus de 12 000 étudiants et collabore avec plus de 10 000 entreprises partenaires.
Découvrez notre école en vidéo.
Plus d’informations : téléchargez notre brochure.
Notre campus à Narbonne offre :
Facilité d’accès
Infrastructures modernes
Formations proposées
Pas de frais d’inscription
Vie étudiante :
L’organisation régulière d’événements étudiants
L’implication dans des projets citoyens
La participation au grand concours national “Les Négociales”
La participation au tournoi sportif national annuel “Sup Cup”
Notre philosophie : rendre accessibles à tous des études supérieures d’excellence avec un haut niveau d’employabilité.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : direction11@groupe-alternance.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
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