Fiche Formation
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis First Line Formation (Puget-sur-Argens - 83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2026
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Présentation de la formation
PROGRAMME :
Le contenu de formation est conforme au référentiel national du BTS et regroupe:
des enseignements généraux : Culture générale et expression, Langue Vivante (anglais), Culture économique, juridique et managériale
des enseignements professionnels :
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
-Relation client et animation de réseaux
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Puget-sur-Argens (83480)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Le BTS NDRC est le diplôme de référence pour devenir expert de la Relation client
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| RESULTATS SCOLAIRES | BULLETINS DE NOTES |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| COMPÉTENCES - MÉTHODES DE TRAVAIL - SAVOIR FAIRE | Appréciations bulletins de notes - CV - Stages en milieu professionnel - expression écrite et orale. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| ASSIDUITÉ - ORGANISATION – PONCTUALITÉ | Attitude professionnelle (discrétion) - Gestion du temps - être ponctuelle. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| MOTIVATION | Connaissance de l'environnement économique et juridique d'une entreprise |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| ENGAGEMENTS | Vie associative et culturelle. |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
Permis de conduire fortement recommandé.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Licence pro mention commercialisation de produits et services
Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Licence pro mention métiers du marketing opérationnel
Licence pro mention technico-commercial
Débouchés professionnels
Vendeur.se- représentant.e -- Commercial.e terrain -- Négociateur.trice
Marchandiseur.se -- Chef.fe de secteur -- e-marchandiseur.se
Animateur.trice réseau -- Animateur.trice des ventes
Négociateur
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis First Line Formation
(Etablissement privé)
FIRST LINE FORMATION
83480
Puget-sur-Argens
Téléphone de l'accueil : 0422123201
https://firstlineformation.com
Informations supplémentaires
École proche de toutes commodités. Salles spacieuses et équipées. Coin repas et repos. Extérieur, accès PSH. Formateurs issus de l'enseignement et de la formation.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : firstlineformation@gmail.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
firstlineformation@gmail.com
Contact du responsable pédagogique :
firstlineformation@gmail.com