Fiche Formation
Lycée Saliège (Balma - 31)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS NDRC est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat, notamment : bac STMG, bac général, bac pro Tertiaire
Un technicien NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).
Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...) :
- prospection,
- fidélisation du client,
- augmentation du chiffre d'affaires.
Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l'entreprise et son marché.
Formation théorique (32h par semaine) :
- Enseignement général : culture général et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale
- 3 pôles de compétences professionnelles :
relation client / négociation vente
relation client à distance et digitalisation
relation client et animation de réseaux.
Ateliers de professionnalisation
Stage en entreprise :
14 semaines réparties sur les 2 années de BTS.
Possibilité de faire un stage de 8 semaines à l'étranger dans un pays de l'union européenne.
Saliège Campus signataire de la charte ERASMUS +
Poursuites d'études - Saliège Campus - en apprentissage :
Titre professionnel RDC - Responsable du Développement Commercial - niveau 6 - 3eme année en apprentissage
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
De 500 € à 3865€ annuels en fonction des revenus.
Par année pour les étudiants boursiers
De 500 € à 3865€ annuels en fonction des revenus.
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Ateliers de méthodologie,
Serious game de création d'entreprise.
Poursuites d'études - Saliège Campus - en apprentissage :
Titre professionnel RDC - Responsable du Développement Commercial - niveau 6 - 3eme année en apprentissage
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Votre lettre de motivation doit être rédigée de façon personnelle :
motivation pour la formation choisie et pour Saliège, éventuellement passage aux Portes Ouvertes, immersion et/ou échange avec la Direction.
Être honnête dans votre démarche : assumer et expliquer certaines informations si nécessaire, plutôt que de les cacher. - Faire attention aux appréciations qui sont prépondérantes dans nos classements.
Motiver les choix de réorientation si vous êtes concernés.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 29 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 14 % |
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 7 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | Notes sur les bulletins. Positionnement du candidat par rapport à la classe |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Appréciation du savoir-faire | Fiche avenir et bulletins scolaires |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir être | Appréciations des professeurs, du chef d'établissement sur les bulletins et la fiche Avenir |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Connaissance de la formation et cohérence du projet | Projet de formation motivé. Fiche avenir |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Activités, engagements | Informations rédigées par le candidat dans les rubriques concernées |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
LES ENTRETIENS POUR CETTE FORMATION NE SONT PAS SYSTEMATIQUES
Suite à l'examen de votre dossier par la commission, nous vous contacterons, si besoin, pour approfondir votre intérêt et votre motivation pour cette formation lors d'un entretien individuel pour lequel vous recevrez une convocation par mail.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 04 mai 2026 au mercredi 13 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le lundi 13 avril 2026 et le lundi 20 avril 2026.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
471
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 451 candidats.
20 ont donc été refusés
205
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
41
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 20%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 40%
Poursuite d'études
- Poursuite d'études à Saliège Campus :
- Bachelor Marketing et Business International mention RSE apprentissage
- Licence commerce et vente agroalimentaire apprentissage - En licence et master
- En École Supérieure de Commerce ou de gestion
Débouchés professionnels
Le technicien supérieur NDRC fait partie intégrante de l'organisation commerciale et exerce son activité dans des organisations ou entreprises de toutes tailles :
- Animateur des ventes
- Attaché commercial
- (télé) prospecteur
- Commercial
- Assistant-manager
- Animateur réseau
-commercial web e-commerce
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Saliège
12%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
33%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Saliège
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
3, rue Georges Bernanos
31130
Balma
Cedex
Téléphone de l'accueil : 05.61.24.78.44.
http://www.saliege.fr
Informations supplémentaires
Portes Ouvertes samedi 14 février 2026, 9h00 à 17h00
Etablissement postbac : CPGE, BTS et DNMADE - 700 étudiants avec possibilité d'hébergement :
- Internat des Prépas : ouvert 7 J / 7 (inscription Parcoursup CPGE avec internat)
Pas de critère de sélection pour l'internat, un candidat admis qui a demandé l'internat sera logé en chambre double
Montant mensuel de l'internat (hébergement +restauration) 547.20€ (soit 5472 € par an).
- Internat /studio BTS et DNMADE : (inscription hors Parcoursup pour l'hébergement, une fois la confirmation d'inscription validée sur Parcoursup) :
studio de 19m2 sur le campus.
Loyer mensuel : 410,40 € (10 mensualités soit 4104€ par an)
Equipements sportifs, self sur place 7 J / 7, parking, facilité d'accès (métro/bus).
Signataire de la charte ERASMUS +
Poursuites d'études - Saliège Campus - en apprentissage - Niveau 6 :
Titre professionnel RDC - Responsable Développement Commercial
Titre professionnel AI3B: Assistant Ingénieur Biologie, Biochimie, Biotechnologies
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : inclusion@saliege.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
amanda.lacout@saliege.fr
Contact du responsable pédagogique :
julie.bonjour@saliege.fr