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Fiche Formation

Campus Sacré-Coeur La Salle (Nantes - 44)
Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 6 places en 2026
Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

ORGANISATION DE LA FORMATION

La mention complémentaire accueil dans les transports prépare en un an aux métiers d'agent d'escale dans les aéroports, gares ferroviaires et maritimes pour :

- assurer l'accueil et la prise en charge de voyageurs utilisant un plusieurs modes de transport

- informer et orienter le passager et les personnes qui les accompagnent ou les attendent

- assurer l'embarquement, le débarquement et les correspondances des passagers..

Les matières enseignées :

- Environnement professionnel dans les transports

- Techniques relationnelles en français et en anglais

- Oérations techniques et commerciales, la sécurité et la sûreté,

- Anglais obligatoire

- LV2 facultative

Les compétences à acquérir s'articulent autour des grands pôles suivants :

- Accueil,

- Commercial,

- Enregistrement,

- Embarquement,

- Correspondance,

- Sécurité

- Sûreté

Alternance :

- Période de 4 à 6 semaines en entreprise

- Période de 4 à 6 semaines en centre de formation

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Les jeunes sont réunis et accompagnés individuellement ou par groupes pour travailler leur CV et lettre de motivation 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le lundi 06 juillet 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le dimanche 01 février 2026 et le lundi 13 juillet 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Accueil dans les transports - en apprentissage, à Nantes (44100)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 14:00 à 18:00
  • En Présentiel

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol-Allemand
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Durant votre scolarité :

  •  
    • Evitez de privilégier certaines matières et travailler l’ensemble des disciplines.
    • Faites preuve d'assiduité.
    • Adoptez un comportement professionnel, évitez les bavardages, impliquez - vous. Sur Parcoursup :
    • Lisez attentivement les attendus et les objectifs de la formation, et si possible venez aux journées portes ouvertes, pour éclairer vos choix et savoir s'ils correspondent à l'univers, aux métiers dans lesquels vous vous projetez.
    • IMPORTANT : vous ne pourrez pas effectuer l'ensemble de vos stages dans l'agglomération nantaise. La mobilité sur toute la France est indispensable pour les stages. Certains lieux de stage potentiels exigent le permis de conduire.
    • Veillez à personnaliser votre lettre de motivation en précisant les raisons pour lesquelles vous postulez pour cette formation, montrez votre motivation.
    • Il est important que l'avis de poursuite d'étude soit en adéquation avec vos résultats
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 30 %
Motivation 20 %
Engagement et activités 10 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Français(Tous les Bacs) Notes

Très important

Anglais (Tous les Bacs) Notes. Attention : LVB facultative, mais fortement conseillée

Très important

Enseignement professionnel (Bac Pro Tertiaires) Notes

Très important

Spécialités du Bac général ou technologique Notes

Important

Histoire - Géographie (Tous Bacs) Notes

Important

Eventuelles études Post Bac Notes

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Méthodes de travail, expression orale Appréciations des bulletins de notes et fiche avenir

Très important

Votre savoir-être compte pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Savoir-être : Comportement, assiduité, autonomie, concentration, esprit d'équipe, curiosité, sociabilité... Appréciations et avis du conseil de classe sur les bulletins et la fiche Avenir

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Motivation : Faire apparaître les raisons du choix de la formation, le projet professionnel envisagé, les éventuelles expériences professionnelles qu'elles soient dans le tourisme-loisirs ou autres Avis du conseil de classe sur la fiche Avenir

Essentiel

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Eventuels engagements citoyens, solidaires, lycéens, sportifs, artistiques... Centres d'intérêt, même s'ils ne sont pas en lien avec la formation. Projet de formation motivé et éléments de la fiche Avenir.

Complémentaire

Les attendus nationaux

• Être titulaire d'un baccalauréat général, technologique ou professionnel.
• S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
• Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Cette formation très professionnalisante ne prépare normalement pas à la poursuite d'études, mais plutôt à l'entrée dans le monde du travail en aéroport, gare ferroviaire ou maritime.

Cependant, sur dossier, accès possible en BTS Tourisme par exemple.

Débouchés professionnels

Emplois : 

  • agent d'accueil 
  • Agent d'information 
  • Agent d'escale 

L'activité se situe principalement dans les aéroports, les gares ferroviaires et maritimes, et également en agence de location de voitures : 

  • Compagnies aériennes
  • SNCF 
  • Compagnies maritimes

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1990 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1680 € et 2200 € nets par mois
1680 €
2200 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Campus Sacré-Coeur La Salle  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
3 rue Francis Portais
44100 Nantes Cedex 4
Téléphone de l'accueil : 02.40.46.49.92
https://www.sacrecoeurnantes.com

Informations supplémentaires

Sur demande des candidats, envoi de documentations sur l'établissement.

Possibilité d'internat Filles et Garçons pour les étudiants.
Facilité d'accès (Train, Tram, Bus).
Pôle supérieur important comprenant 4 BTS et 2 mentions complémentaires Post Bac :
- Management Commercial Opérationnel,
- Gestion de la PME,
- Support à l'Action Managériale,
- Tourisme,
- Mention Complémentaire Accueil dans les Transports,
- Mention Complémentaire Animation Gestion de Projets dans le Secteur Sportif

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : sandrine.bejenne@stfelixlasalle.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
saverouin@lscls44.com

Contact du responsable pédagogique :
saverouin@lscls44.com