Fiche Formation
CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST (Saint-Contest - 14)
BTS - Services - Assurance - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2026
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Présentation de la formation
S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d'un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l'entreprise.Le secteur de l'assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.Le métier s'exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d'adaptation est un facteur important d'employabilité et d'évolution professionnelle.
Enseignement Obligatoire
Développement Commercial Et Conduite D'entretien
Culture Professionnelle Et Suivi Du Client
Accueil En Situation De Sinistre
Communication Digitale, Utilisation Du Système D'information Et Des Outils Numériques
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Pôle BTS Alternance vous propose des rendez-vous individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et qui vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance, mais également de vérifier conjointement si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.
Dans le cadre de votre recherche d'alternance, l'école organise des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation et également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le mardi 29 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Assurance - en apprentissage, à Saint-Contest (14280)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
choix
1 : totalement en distancielle
2 : totalement en présentielle
le choix est définitif au début de la formation
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésLe Pôle BTS Alternance vous propose des rendez vous d'orientation individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance mais également de vérifier ensemble si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.
Dans le cadre de l'alternance, l'école organise également des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation mais également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Conseils pour réussir ses vœux Parcoursup
1. Bien se renseigner sur les formations
2. Travailler les “Projets de formation motivés”
3. Valoriser ses expériences
4. Respecter les dates et les étapes
Conseils pour réussir l’entretien de positionnement
1. Se préparer en amont
2. Travailler sa présentation
3. Mettre en avant ses atouts
4. Montrer sa motivation
5. Être ponctuel et professionnel
6. Gérer le stress
7. Soigner la communication.
Message final aux candidats
L’objectif de Parcoursup comme de l’entretien de positionnement n’est pas de vous juger, mais de comprendre votre motivation, votre projet et de vérifier que la formation correspond à vos attentes. Une bonne préparation fait toute la différence

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 35 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 25 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats dans les matières scientifiques | Bulletins scolaires + notes des épreuves terminales des enseignements de spécialité (selon la situation du candidat) | |
| Résultats d’histoire-géographie | Bulletins scolaires + notes des épreuves terminales des enseignements de spécialité (selon la situation du candidat) | |
| Niveau en anglais | Bulletins scolaires | |
| Résultats en français | Bulletins scolaire et notes des épreuves anticipées de français du baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| méthodologie | Méthode de travail Capacité à l’oral Qualité de l’orthographe Acquisition de la démarche scientifique Qualité de l’expression écrite en langue étrangère | |
| Méthode de travail | Appréciations des enseignants | |
| Capacité à l’oral | Appréciations des enseignants | |
| Qualité de l’orthographe | Appréciations des enseignants et projet de formations motivé | |
| Acquisition de la démarche scientifique | Appréciations des enseignants | |
| Qualité de l’expression écrite en langue étrangère | Appréciations des enseignants |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| savoir être | Autonomie Capacité à s’investir Implication Capacité à fournir des efforts Concentration en classe Capacité d’organisation Esprit d’équipe Ouverture au monde Curiosité intellectuelle |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| motivation | Motivation evaluee en entretien Capacite à reussir dans la formation Connaissance des debouches de la formation Connaissance des exigences de la formation et de son contenu Coherence du projet Adequation du projet au contenu et aux debouches de la formation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| centre d'interet | Membres d'un club, bénévolats, actions solidaires |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités de l'assurance, de la protection des personnes
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle dans les secteurs de la banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion ou en écoles spécialisées par le biais des admissions parallèles.
Exemples de formations :
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels
Diplôme de programme grande école d'une école de commerce
Débouchés professionnels
- Bac+3 banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion
- Ecoles supérieures spécialisées et Business School
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST
(Etablissement privé)
4 rue Martin Luther King
14280
Saint-Contest
Téléphone de l'accueil : 0623796396
https://polebtsalternance.fr/?gclid=Cj0KCQiAtICdBhCLARIsALUBFcEJczIqxz6mnpwieA8K2KKn-TjBfvQkBdPnbGKj
Informations supplémentaires
- Diplôme d'État délivré par l'Éducation Nationale
- 3 BTS blancs s'effectuant durant les 2 années de la formation
- Bulletin semestriel
- Évaluation en continue durant les 24 mois
- Formation de 24 mois en rythme alterné
- (Contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage ou stage alterné)
- 2 jours en formation / 3 jours en entreprise par semaine
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : service.alternance@caen.polebtsalternance.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr
Contact du responsable pédagogique :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr