Fiche Formation
Lycée professionnel St-Joseph - Campus Aitzina (Ustaritz - 64)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
FORMATION A LA NEGOCIATION ET A LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.
La Formation est scindée en :
- ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL : 70% du temps hebdomadaire
- ENSEIGNEMENT GENERAL : 30 % du temps hebdomadaire
-16 semaines de stages répartis sur les deux années
Possiblilité de suivre une LV3 : BASQUE
ACCESSIBILITE A TOUTES SECTIONS GENERALES, TECHNOLOGIQUES ET PROFESSIONNELLES (BAC PROFESSIONNELS METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE conseillés).
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Ustaritz (64480)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS - ESPAGNOL
- Langue vivante 2 : ANGLAIS - ESPAGNOL
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Entre 90 et 100% de réussite.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Enseignements de la session:
- quelle que soit leur formation initiale, tous les candidats peuvent intégrer cette formation.
- l'importance des appréciations des enseignants dans toutes les matières: le comportement, la volonté de s'investir, de fournir des efforts sont tout aussi importants que les résultats
- pas de lettres de motivation copiées collées sans aucun apport personnel.
Conseils:
- les candidats à cette formation doivent soigner la rédaction de leur lettre de motivation. Elle doit faire état des critères qui conduisent leur choix à réaliser un BTS NDRC.
- la commission d'examen doit percevoir que leur vœu est éclairé et que des recherches d'information sur les contenus ont été effectuées.
- toutes expériences professionnelles acquises dans le domaine du commerce, de la vente et de l'informatique sont à présenter.
- Si le candidat envisage déjà un projet professionnel cohérent avec le BTS NDRC, il doit le présenter, l'argumenter et le valoriser. C'est un critère important.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 20 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 15 % |
| Engagement et activités | 15 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats Académiques | Niveau et Evolution des résultats sur les deux années |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Compétences Académiques | Résultats en Français, Philosophie, économie et droit. Appréciation des enseignants dans toutes les matières faisant état de ces qualités. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| SAVOIR-ETRE | DISPOSER DE QUALITES RELATIONNELLES |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation, Connaissance de la Formation | Lettre de motivation, projet d'orientation travaillé en amont |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| ENGAGEMENTS, ACTIVITES, CENTRE D'INTERET | AVOIR LA CAPACITE D'EVOLUER DANS DES ENVIRONNEMENTS NUMERIQUES ET DIGITALISES. |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Bachelor, 3ème année de BUT, licence professionnelle, 3ème année de licence générale, école de commerce.
Débouchés professionnels
- 40 % des étudiants intègrent le marché de l'emploi (secteur banque, automobile, téléphonie, immobilier...)
- 10 % des étudiants partent à l'étranger afin de perfectionner leur acquis linguistiques
- 50 % des étudiants poursuivent les études (licence professionnelle Banque-Assurance, Immobilier, Bachelor Marketing...)
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée professionnel St-Joseph - Campus Aitzina
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
650 Rue Hiribéhère
64480
Ustaritz
Téléphone de l'accueil : 05.59.70.39.70
http://www.saintjo64.fr
Informations supplémentaires
CDI, Restauration, salle de sport
Etablissement faisant partie d'Aitzina Campus regroupant les formations supérieures des établissements privés (EN) catholique du Pays Basque
Bureau des Etudiants
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : viescolaire@saintjo64.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
direction@saintjo64.fr
Contact du responsable pédagogique :
evelabarthe@gmail.com