Fiche Formation
Lycée Saint Joseph (Bressuire - 79)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 10 places en 2026
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Présentation de la formation
Ce technicien supérieur sera un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) avec tout type de clientèle. Il est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (enprésentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
Il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial etintervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat :conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat directement ou via un réseau de partenaires.
L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit letitulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
aide à la rédaction du CV, lettre de motivation, simulation d'entretien d'embauche. Mise en relation avec les entreprises
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 02 mars 2026 et le mercredi 15 juillet 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 16 mars 2026 et le lundi 31 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Bressuire (79300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
et/ou réalisations extra-scolaires lorsqu'ils permettent de valoriser des savoir être et savoir faire. Les périodes de stage en entreprise peuvent être valorisées dans le cadre de la candidature à la formation.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 50 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Bulletins | Bulletins de première et terminale |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Motivation et respect de l'équipe |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Connaissance de la formation | Fiche avenir, lettre de motivation |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
licence, bachelor, école de commerce, BUT, master
Domaines: commercial, marketing, e-commerce, gestion
Débouchés professionnels
Vendeur- Commercial terrain – Conseiller commercial – Chargé de
clientèle
Télévendeur - Téléconseiller - Conseiller client à distance - Chargé
d’assistance - Technicien de la vente à distance
Animateur commercial site e-commerce – Assistant responsable
e-commerce - Commercial web-e-commerce
E-marchandiseur - Animateur réseau – Animateur des ventes
Conseiller - Vendeur à domicile – Ambassadeur
- 120 crédits ECTS (crédits européens)
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Saint Joseph
28%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
17%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Saint Joseph
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
4 rue du Docteur Brillaud
CS 60049
79300
Bressuire
CEDEX
Téléphone de l'accueil : 05.49.65.21.33
http://www.saintjo.org/campus/
Informations supplémentaires
Le Lycée St-Jo est à l'ouest de la France, à 100 kms de Nantes et 80 kms de Poitiers et d'Angers. Il prépare aux concours et diplômes nationaux. Il scolarise 900 élèves dont 120 étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Services Informatiques aux Organisations et une formation DNMADE (Diplôme National des Métiers d'Art et du Design - parcours Design Evènementiel, scénographie. Il a une résidence "étudiants" de 80 lits ouverte en permanence du 01/09 au 30/06.Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : cfpcampus.bressuire@gmail.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
cfpcampus.bressuire@gmail.com
Contact du responsable pédagogique :
cfpcampus.bressuire@gmail.com