Fiche Formation
FORMAFLOW (Dreux - 28)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 50 places en 2026
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Présentation de la formation
Tu es intéressé(e) par le BTS MCO ? Contacte-nous ! 02.37.42.38.92 ou celine.bunas@formaflow.fr ou elodie.marques@formaflow.fr
Le BTS MCO, par apprentissage, permet au candidat de développer des connaissances et des compétences dans la prise en charge de la relation client dans sa globalité (accueil, conseil, fidélisation…), le développement d’une offre de produits et de services, l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale de produits et de services, la gestion d’une unité commerciale et le management d’une équipe.
Les modules de formation dispensés sont :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère, Anglais.
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
-Management de l’équipe commerciale
Le candidat au BTS MCO aime le contact humain, la vente, le marketing et le travail en équipe. Il possède aussi des capacités d’adaptation et des facilités à prendre des initiatives. Il est organisé, autonome, fait preuve de rigueur.
Le cursus est organisé sur un rythme d'apprentissage de 2 ou 3 jours en CFA (14 ou 21 heures) suivant le planning et 3 jours en entreprise sur la base de 35 heures hebdomadaires.
La durée de formation est de 1 351 heures sur les 2 années.
Pour la session 2026/2028, les jours de présence en CFA seront les mercredis (ponctuellement), jeudis et vendredis.
Cette formation t'intéresse ? Tu souhaites en savoir plus ? Rends-toi sur notre chaine Youtube https://www.youtube.com/channel/UC4G7WIDNfqRnbsvT0J8u3oA.
Nous sommes également présents sur les réseaux INSTAGRAM, TIKTOK, FACEBOOK en tapant FORMAFLOW.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Dreux (28100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 14:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
nous présenterons nos formations en BTS et titres professionnels de notre information collective suivie d'un Jobdating
- de 14:00 à 16:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
nous présenterons nos formations en BTS et titres professionnels de notre information collective suivie d'un Jobdating
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Le BTS MCO, par apprentissage, permet au candidat de développer des connaissances et des compétences dans la prise en charge de la relation client dans sa globalité (accueil, conseil, fidélisation…), le développement d’une offre de produits et de services, l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale de produits et de services, la gestion d’une unité commerciale et le management d’une équipe.
Les modules de formation dispensés sont :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère, Anglais.
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
-Management de l’équipe commerciale
Le candidat au BTS MCO aime le contact humain, la vente, le marketing et le travail en équipe. Il possède aussi des capacités d’adaptation et des facilités à prendre des initiatives. Il est organisé, autonome, fait preuve de rigueur.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Méthodes de travail | 30 % |
|---|---|
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 40 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| bulletins et fiche avenir | appréciations des professeurs et du chef d'établissement |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| bulletins scolaires, fiche avenir et activés et centres d'intéret | appréciations des professeurs et du chef d'établissement investissement dans la vie scolaire et extra scolaire |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Projet de formation motivé – expérience professionnelle décrite sur le CV | |
| Autonomie | Projet de formation motivé – expérience professionnelle décrite sur le CV |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Centre d’intérêts | CV – engagement citoyen, pratique d’une activité extra-scolaire – bénévolat – rubrique activités et centre d’intérêt | |
| Engagement | Assiduité sur bulletins scolaires et appréciations des professeurs |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Ce cursus peut conduire à la poursuite au sein de notre établissement :
- un cursus d'études Bac+3 (RNCP 6) - Responsable Marketing Opérationnel
- un cursus d'études Bac+3 (RNCP 6) - Community Manager
Débouchés professionnels
- Vendeur
- Chargé de clientèle
- assistant chef de rayon
- responsable adjoint
- responsable adjoint de rayon
- Attaché commercial…
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement FORMAFLOW
28%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
44%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
28%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
FORMAFLOW
(Etablissement privé)
ROUTE DE PARIS
PARC D'ENTREPRISES DE LA RADIO
28100
Dreux
Téléphone de l'accueil : 0237423892
http://www.formaflow.fr
Informations supplémentaires
Notre CFA est situé à Dreux, accessible en voiture et par le bus.
Nous proposons des formations en alternance de niveau BAC jusqu'à BAC+5.
Formaflow est un CFA à taille humaine où les étudiants sont accompagnés durant tout leur cursus de formation. Vous travaillerez dans des classes à petit effectif où les formateurs pourront individualiser votre parcours de formation.
Nous vous accompagnerons dans votre recherche d'entreprise et nous vous proposerons les offres d'alternance de nos entreprises partenaires.
Notre établissement aménage le parcours de formation des apprenants en situation de handicap.
La vie étudiante est dynamique au sein de Formaflow grâce au BDE : journée d'intégration, projets pédagogiques, culturels, et festifs.
Vous souhaitez en savoir plus ?
- Notre chaine Youtube https://www.youtube.com/channel/UC4G7WIDNfqRnbsvT0J8u3oA.
- Nos réseaux INSTAGRAM, TIKTOK en tapant FORMAFLOW.
- Contactez-nous au 02.37.42.38.92 ou celine.bunas@formaflow.fr ou elodie.marques@formaflow.fr
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : celine.bunas@formaflow.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
elodie.marques@formaflow.fr
Contact du responsable pédagogique :
celine.bunas@formaflow.fr