Fiche Formation
GROUPE ALTERNANCE AIX (Aix-en-Provence - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2026
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Présentation de la formation
Matières Générales: Culture Générale, Culture Economique Juridique et Managériale, Anglais
Matières Professionnelles: Négociation et Vente, Animation Réseaux, Marketing, Digitalisation
La formation se déroule uniquement au sein de l'établissement d'Aix en Provence
Le rythme d'alternance est de deux jours en formation et trois jours en entreprise
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
De Janvier 2026 au Novembre 2026
Rendez-vous avec un conseiller en formation pour identifier le projet professionnel. Puis point hebdomadaire sur les recherches d'employeurs
Ateliers CV et lettre de motivation + préparation aux entretiens
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le lundi 30 novembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le vendredi 11 décembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Aix-en-Provence (13290)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Appericier les métiers du commerce, la négocation, la relation client
Etre persévérant, ne pas avoir peur de l'échec, force de persuasion, résistance au stress
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 50 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Dossier scolaire | Vérification du dossier scolaire, notes et appréciations |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Obtention du Baccalauréat | L'obtention du diplôme type baccalauréat est indispensable pour l'entrée en formation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Comportement général | Ponctualité, assiduité, disponibilité des candidats | |
| Investissement en formation | Le comportement en classe, les retards et les absences feront l'objet d'une attention particulière |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Projet professionnel | Motivation du candidat, détermination des objectifs à court et moyen terme | |
| Relation client | Goût du commerce et de la négociation. Bon relationnel client | |
| Permis B | L'obtention du permis B facilitera les recherches d'entreprises |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Bachelor Responsable Développement Commercial
Bachelor Marketing Digital
Licence professionnelle technico-Commercial
Débouchés professionnels
Chargé de Clientèle,
Assistant Commercial
Animateur de Réseaux
Commercial BtoB ou BtoC itinérant ou sédentaire
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement GROUPE ALTERNANCE AIX
27%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
18%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
GROUPE ALTERNANCE AIX
(Etablissement privé)
430, rue Louis Armand
13290
Aix-en-Provence
Téléphone de l'accueil : 0442693805
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/aix-en-provence/
Informations supplémentaires
BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME en alternance uniquement
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : alternanceazur13@gmail.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
alternanceazur13@gmail.com
Contact du responsable pédagogique :
alternanceazur13@gmail.com