Fiche Formation
CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL (Fort-de-France - 972)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
La formation suit une alternance une semaine en entreprise, une semaine en formation.
La période en entreprise représente environ 60% de la durée de la formation
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous recevons les étudiants en réunion d'information, durant lesquelles nous expliquons le fonctionnement de l'alternance, et le référentiel des différentes formations proposées par notre centre. Dans un deuxième temps nous proposons des entretiens individuels afin de revoir CV et lettre de motivation. D'autres entretiens préparatoires avant les entretiens avec les entreprises.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le jeudi 22 janvier 2026 et le jeudi 30 avril 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 18 mai 2026 et le lundi 14 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Fort-de-France (97200)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
La formation est proposée en multimodale, tout en privilégiant le présentiel. L'établissement possédant une plateforme LMS, certains cours peuvent être dispensés en distanciel.
Les examens ont lieu en présentiel.
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectés- L'équipe pédagogique met en place un suivi personnalisé des étudiants.
- Dans le cadre de l'alternance le centre de formation accomapgne les étudiants à la recherche d'entreprise.
- Le centre de formation effectue un suivi régulier auprès des entreprises d'accueil.
- L'équipe pédagogique se réunit régulièrement afin d'identifier les étudiants en difficulté et les accompagner.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Pour beaucoup d’étudiants un parcours en apprentissage est perçu comme une continuité de leur baccalauréat et non l'entrée dans la vie professionnelle. En effet le contrat d'apprentissage étant régi par le code du travail ils entrent pleinement dans la vie active.
Ils ont du mal à comprendre les enjeux d'une formation en alternance, son rythme spécifique, et ses règles strictes régies par le code du travail.
Le conseil que nous pouvons donner aux étudiants est de bien comprendre les attendus de la formation choisie, mais également d'essayer de se projeter dans le fonctionnement d'une entreprise et leur place au sein de cette même structure.
L'investissement demandé sur une formation en apprentissage est nettement plus important qu'en initial, car le programme de formation est dispensé sur un nombre d'heure restreint. Il faut donc que l'étudiant montre une motivation et un dynamisme important lors des entretiens (entreprise et centre de formation).
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 20 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 30 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats Obtenus | moyenne générale en contrôle continu supérieure à 10 |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Expérience Professionnelle | avoir effectué des stages de découverte en entreprise |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Présentation orale | - Parle avec clarté et concision - Utilise un langage compréhensible par rapport à ses interlocuteurs - S’exprime avec enthousiasme et confiance |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Projet Professionnel | - Formule une ambition claire - Se montre déterminé et attaché pour atteindre ses objectifs - Démontre de la curiosité quant à sa future activité professionnelle |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Si le BTS est souvent considéré comme un diplôme professionnalisant post-bac, fait pour les jeunes qui cherchent à suivre des études courtes, beaucoup de titulaires de ce diplôme décident finalement de continuer leurs études supérieures. Plusieurs options sont envisageables, en fonction de leurs souhaits d’avenir. Vous pouvez vous orienter vers une licence professionnelle ou un bachelor délivré par une école de commerce.
Débouchés professionnels
Métiers visés:
Conseiller de vente et de service
Manageur d'une unité commerciale de proximité
Second de rayon
Manageur adjoint
Marchandiseur
Chargé du service client
Chargé de clientèle
Vendeur/conseiller e-commerce
Vendeur/conseil
Métiers visés avec expérience:
Chef des ventes
Manageur de rayon(s)
Manageur de caisse
Responsable adjoint
Responsable de drive
Responsable e-commerce
Chef de rayon
Possibilités de poursuite:
- Titres de niveau 6
- Licence
- Master
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL
24%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
43%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
33%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL
(Etablissement privé)
Immeuble le Trident - Montgérald
97200
Fort-de-France
Téléphone de l'accueil : 0596756161
http://www.iscabs.fr
Informations supplémentaires
Horaires d'ouvertures:Du Lundi au Vendredi de 08H00 à 17H00.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : nathalia.volberg@gpmj.fr
Contact pour les questions administratives :
isca.business-school@iscabs.fr
Contact du responsable pédagogique :
damien.mautil@gpmj.fr
Contact : Délégués de classe des 2èmes années de BTS MCO
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Prendre rendez-vous à l'accueil du centre de formation
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.