Fiche Formation
Lycée Marlioz (Aix-les-Bains - 73)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 4 places en 2026
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Présentation de la formation
Objectif :
Acquérir les techniques et maîtriser les compétences nécessaires pour prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre et assurer la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle ( e-commerce)Durée des études : 2 ans
- Enseignements professionnels spécifiques(70% de l'horaire global): Développement de la relation client et vente conseil - Animation et dynamisation de l'offre commerciale- Gestion opérationnelle-Management de l'équipe commercialeNB: Informatique commerciale et Communication intégrées de manièretransversale dans l'ensemble des enseignements professionnels.
- Enseignements facultatifs :
Enseignement en LV 2 (facultative mais fortement conseillée)
Enseignement d'entrepreneuriat : enseignement facultatif d'apprentissage à la construction d'un projet professionnel centré sur la création ou la reprise d'une activité commerciale
- Alternant : dans le cadre du contrat de travail, alternance des périodes de période de 35h au lycée (pour un total de 1350h sur les deux ans) avec horaire de suivi personnalisé et de 35h en entreprise.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Aix-les-Bains (73100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : ESPAGNOL OU ITALIEN
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Pour tout savoir sur le BTS MCO sous statut d'apprenti, cliquer ou recopier dans unnavigateur le lien suivant : https://marlioz.ent.auvergnerhonealpes.fr/
L'acceptation de la candidature, et donc la présence en cours, sont OBLIGATOIREMENT assujetties à l'enregistrement dans Parcousup, « d'un contrat de travail ou d'une proposition sous statut de stagiaire de la formation professsionnelle ».
L'entreprise devra impérativement être une entreprise commerciale, qui accueille, physiquement (un magasin, un showroom, ...) ou virtuellement (via un site de commerce électronique, une place de marché électronique, ...) une clientèle à dominante de particuliers (commerce en B to B principalement).
Le candidat devra déposer dans son dossier une lettre détaillée exposant ses motivations pour étudier en filière professionnelle et présentant le parcours professionnel qu'il envisage de mener.
Il pourra également déposer tous autres éléments permettant d'expliquer ses motivations et présentant ses différentes expériences professionnelles
Le candidat peut poser des questions complémentaires à l'adresse :marliozmco@gmail.com.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Le projet de formation doit être motivé et argumenté. Les appréciations des bulletins et de la fiche avenir ont une importance non négligeable par rapport aux notes.
D'une manière générale, les candidats doivent faire preuve d'autonomie, développer une aptitude à la communication, un intérêt pour les nouvelles technologies de la communication et être en capacité de s'adapter aux situations et attendus professionnels.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats antérieurs Niveau de langue vivante Résultats aux épreuves anticipées | Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation professionnels |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Compétences organisationnelles et intérêt pour le management Intérêt pour les nouvelles technologies de la communication Savoir analyser et synthétiser | Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Aptitude à la communication et sens du contact, sens de l'initiative, esprit d'équipe , curiosité intellectuelle, Adaptabilité | Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Cohérence du projet | Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Stages, expérience professionnelle, engagements citoyens | Bulletins scolaires Résultats épreuves anticipées de français Fiche avenir Lettre de motivation |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
- Possibilité d'obtention d'un diplôme de niveau BAC+3 dans le cadre d'une licence professionnelle
- Pour les meilleurs étudiants, poursuite d'études possibles jusqu'en Master ou intégration en Ecole de commerce.
Débouchés professionnels
Dès l'obtention du BTS :
- conseiller de vente et de services ;
- vendeur/conseil ; vendeur/conseiller e-commerce ;
- chargé de clientèle ; chargé du service client ;
- marchandiseur ;
- manageur adjoint ; second de rayon ;
- manageur d'une unité commerciale de proximité.
Avec expérience :
- chef des ventes ; chef de rayon
- responsable e-commerce ; responsable de drive ;
- responsable adjoint ; manageur de caisses ; manageur de rayon(s) ;
- manageur de la relation client ; responsable de secteur, de département ;
- manageur d'une unité commerciale.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Marlioz
(Établissement public)
chemin du lycee
73100
Aix-les-Bains
Cedex
Téléphone de l'accueil : 04.79.35.25.09
http://marlioz.ent.auvergnerhonealpes.fr
Informations supplémentaires
Association présente sur le lycée : Bureau des Etudiants
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ash73-ulislycee-aix@ac-grenoble.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0730003g@ac-grenoble.fr
Contact du responsable pédagogique :
thierry.pijourlet@ac-grenoble.fr