Fiche Formation
Lycée professionnel Jean Durroux - CFA Public Education Nationale (Ferrières-sur-Ariège - 09)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 2 places en 2026
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Présentation de la formation
- Relation Client et digitalisation : utilisation des sites web, réseaux sociaux, applications, etc... pour fidéliser la clientèle et répondre à tous ses besoins.- Relation client et négociation : analyse de marchés et base de données clients, prospection clientelle, techniques de vente.- Relation client et animation des réseaux : analyse de la distribution en réseaux omnicanaux,...- Culture économique, juridique et managériale- Anglais- Culture générale - Expression française.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Ferrières-sur-Ariège (09000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Soutien en ECJM et Culture Générale pour les élèves issus de la voix professionnelle, sous réserve des moyens accordés à l'établissement en 2021.
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Ce diplôme est accessible par apprentissage dès lors que l'entreprise est trouvée. cependant un bon niveau scolaire est nécessaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Licence professionnelle sur Toulouse
Institut universitaire Professionnel sur Toulouse
École de commerce sur concours sur Toulouse
Débouchés professionnels
Selon l'ONISEP:
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il comminique et négocie avec les clients, exploite et paratge les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bine les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
Poursuites d'études:
Licence professionnelle
Institut universitaire Professionnel
École de commerce sur concours
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée professionnel Jean Durroux - CFA Public Education Nationale
(Établissement public)
1 AVENUE JEAN DURROUX
09000
Ferrières-sur-Ariège
Téléphone de l'accueil : 05.34.09.24.00
http://jean-durroux.entmip.fr/
Informations supplémentaires
Le Lycée possède un service de restauration, un gymnase, un CDI. Le Logement est à trouver en dehors de l'établissement. Sur la ville de Foix, il y a toutes les structures culturelles et artistiques nécessaires et il y a sur place une antenne de l'université de Toulouse.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : 0090003e@ac-toulouse.fr
Contact pour les questions administratives :
0090003e@ac-toulouse.fr
Contact du responsable pédagogique :
0090003e@ac-toulouse.fr
Contact : 2 ambassadeurs prévus
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Janvier/février
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.