Fiche Formation
CFA - IFPC - Ecole supérieure des métiers du tertiaire (Boucau - 64)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 18 places en 2026
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Présentation de la formation
Notre formation est dispensée en séminaires :
- Techniques de vente,
- Négociation,
- Prospection,
- Animation commerciale,
- Marketing digital,
- Gestion commerciale,
- Animation d'équipe,
- E.commerce,
- Culture Economique Juridique et Managériale,
- Culture Générale,
- Langue vivante anglaise.
Les cours sont dispensés en face-à-face pédagogique et les supports de cours sont mis à disposition sur une plateforme Ypareo/TEAMS
Les compétences sont évaluées par des QCM/TP, des études de cas ou bien des oraux.
Les enseignements professionnels sont réalisés par des formateurs expérimentés et ayant une grande expérience du terrain.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Une fois la candidature validée, les Chargé de relations entreprises assurent un accompagnement individualisé dans la recherche d'une alternance. En parallèle, nous organisons des “bootcamps” pour donner des conseils pour trouver une alternance auprès des entreprises (cv, lettre de motivation, entretien).
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 29 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Boucau (64340)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques de la formation.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les autres publics spécifiques
Nous proposons :
- Des heures de soutien avant l'examen final,
- Des groupes de niveaux en langues,
- Des cours en visioconférence d'approfondissement
- Des ateliers professionnels sur les attendus professionnels
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Notre formation est dispensée en séminaires :
- techniques de vente,
- négociation,
- prospection,
- animation commerciale,
- marketing digital,
- gestion commerciale,
- animation d'équipe, e-commerce,
- Culture Economique Juridique et Managériale,
- culture Générale,
- langues vivantes.
Les cours sont dispensés en face-à-face pédagogique et à disposition sur une plateforme.
Le e-learning est possible sur certains séminaires.
Les séminaires se terminent par des Quizz ou des études de cas pour les valider.
Les enseignements professionnels sont réalisés par des formateurs expérimentés et ayant une grande expérience du terrain.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 60 % |
|---|---|
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| BACCALAUREAT | le candidat doit être titulaire du baccaulérat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Relation aux autres Politesse Expression | Entretien de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Degré de motivation Clarté du projet | Lettre et entretien de motivation |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
Savoir optimiser le temps de formation et le temps en entreprise. Etre en capacité de tenir un rythme soutenu.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Poursuite d'études :
- Licence professionnelle en commerce ou communication
- Bachelor Communication et évenementiel
- Bachelor Merchandising et Management commercial
- Bachelor immobilier
- Bachelor marketing digital
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels :
- Community manager
- Business developer
- Chargé d'affaires
- Commercial
- Manageur d'équipe
- Responsable E.commerce
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement CFA - IFPC - Ecole supérieure des métiers du tertiaire
23%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
45%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
32%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA - IFPC - Ecole supérieure des métiers du tertiaire
(Etablissement privé)
43 RUE DE MATIGNON
64340
Boucau
Téléphone de l'accueil : 0559630277
http://ifpc-formation.com
Informations supplémentaires
Locaux modernes et digitalisés
Bâtiment aux normes handicap
Logements étudiants sur le campus
Parking gratuit
Trambus ligne T2 s'arrêtant devant l'établissement
Petits effectifs de classe
Cafétéria équipée
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : direction@ifpc-formation.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
candidature@ifpc-formation.com
Contact du responsable pédagogique :
pedagogie@ifpc-formation.com