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Fiche Formation

CODEV (Aix-en-Provence - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 20 places en 2026

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Présentation de la formation

- Relation Client à Distance et Digitalisation 

- Culture Economique Juridique et Managériale 

- Relation Client et Négociation Vente 

- Relation Client et Animation Réseau 

- Anglais

- Culture Générale et Expression

La formation en apprentissage chez Codév c'est 2 jours de cours les Jeudis et Vendredis puis 3 jours d'entreprise.

Les vacances scolaires sont à destination d'immersion professionnelle à temps complet chez l'employeur.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Rendez-vous en individuel. Suivi personnalisé et réel accompagnement.

De nombreux outils seront abordés : Les jobs boards, Indeed/Helloworks/Pacajobs/LinkedIn Création compte et recherche employeur/labonnealternance/Ateliers CV Lettre de motivation/ Jeux de rôles préparation à un entretien d'embauche.

Dès qu'un candidat finalise ces entretiens, son CV sera communiqué à nos entreprises partenaires en vue d'un potentiel recrutement.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le lundi 23 mars 2026 et le vendredi 28 août 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 24 mars 2026 et le lundi 31 août 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Aix-en-Provence (13080)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 10:00 à 17:00
  • En Présentiel
  • Pause de 12:00 à 13:00

Commentaire de l'établissement :

Venez découvrir les locaux et les équipes du CFA lors de nos journées portes ouvertes. Vous aurez la possibilité de présenter votre projet et de démarrer le processus d'accompagnement proposé par le CFA !

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Le CFA Codév, créé en 2018, s'investi considérablement dans l'accompagnement de ses apprentis.

Nous organisons du Théâtre pour chacunes de nos promotions de BTS afin de développer le relationnel, la confiance en soi, la prise de parole devant un groupe, la gestion du stress ...

Nous organisons également des cours de soutient gratuits à nos apprentis en difficulté pour toutes les matières du diplôme.

Présentation de nos étudiants pour la session 2022 : 

https://www.youtube.com/watch?v=WhWpCv4PkRs

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Nous conseillons aux candidats de se rapprocher de notre établissement et de soliciter le CFA CODEV.

Nous organisons pour tous les candidats plusieurs rencontres.

Ces rencontres ont pour objectif de ;

- Présenter la formation en détail aux candidats

- Présenter les outils de recherche d'entreprises

- Préparer son CV et sa lettre de motivation

- Préparer les candidats aux entretiens de recrutement

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 33 %
Savoir-être 33 %
Motivation 34 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 33%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Résultats académiques Moyenne de l'élève en fonction de la moyenne de sa classe Remarque des enseignants et du conseil de classe

Complémentaire

Votre savoir-être compte pour 33%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Savoir-être Ponctualité Présentation du projet clair

Complémentaire

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 34%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet Ponctualité Présentation clair du projet professionnel Présentation de la formation

Complémentaire

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Poursuivre ses études ;

- Une Licence professionnelle (ou général) dans la thématique qui vous intéresse :  Licence Pro gestion, immobilier, banque, assurances, vente, e-commerce, commerce international, etc.

- Un Bachelor dans le domaine ciblé

- Intégrer une école de commerce

Débouchés professionnels

Poursuivre ses études ;

- Une Licence professionnelle (ou général) dans la thématique qui vous intéresse :  Licence Pro gestion, immobilier, banque, assurances, vente, e-commerce, commerce international, etc.

- Un Bachelor dans le domaine ciblé

- Intégrer une école de commerce

Intégrer un poste ;

- Poste de manager dans la vente

- Commercial (et tous ses dérivés : assistant commercial, attaché commercial, commercial terrain ou sédentaire, etc.)

- Assistant chef de produit

- Téléprospecteur / téléconseiller bancaire

- Vendeur en magasin (conseiller de vente)

- Conseiller client (chargé clientèle)

- Community manager

- Assistant e-commerce

- Assistant recouvrement

- Promoteur des ventes

- Assistant de gestion

- Agent immobilier

- Assistant manager

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement CODEV

28%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

64%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

8%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

CODEV  (Etablissement privé)
298 avenue du club hippique
13080 Aix-en-Provence
Téléphone de l'accueil : 0962614443
https://www.codevformation.fr/

Informations supplémentaires

Il y a de nombreux lieux pour se restaurer le midi à proximité de Codev, possibilité de se garer à 2 minutes à pied de Codev, accès depuis l'autoroute rapide.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : thibaud.denoyer@codevformation.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
benjamindenoyer@codevformation.fr

Contact du responsable pédagogique :
benjamindenoyer@codevformation.fr