Fiche Formation
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis CAPFORMA CCI du Var Toulon (La Garde - 83)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2026
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Présentation de la formation
E1 : Culture générale et expression : Épreuve écrite 3 heures - Coeff 3
E2 : Communication en langue vivante étrangère :
- Épreuve 1 écrite : 2 heures Coeff 1.5
E3 : Communication en langue étrangère :
- Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction : 20 min Coeff 1.5
E4 : Culture économique, juridique et managériale : Épreuve écrite 4 heures - Coeff 3
E5 : Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale - Coeff 3
Épreuve 1 : oral 30 minutes - Coeff 3
E6 : Animation, dynamisation de l'offre commerciale - Coeff 3
- Épreuve 2 : oral 30 minutes - Coeff 3
E7 Gestion opérationnelle : Épreuve écrite 3 heures - Coeff 3
E8 Management de l'équipe commerciale : Épreuve écrite 2h30 - Coeff 3
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Des sessions sont programmées régulièrement afin d'accompagner les candidats à la recherche de contrat d'apprentissage. Nos chargés d'alternance informent et conseillent les candidats et sont en relation directe avec des entreprises partenaires. Il y a également des sites qui permettent aux candidats de déposer leur CV auprès d' employeurs qui recrutent. Nous participons à des salons dédiés à l'apprentissage qui offrent une excellente opportunité pour rencontrer des employeurs potentiels.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le jeudi 12 mars 2026 et le vendredi 31 juillet 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 16 mars 2026 et le mardi 15 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à La Garde (83130)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 14:00 à 17:00
- En Présentiel
- de 10:00 à 14:00
- En Présentiel
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Examens blancs mis en place dès la première année (en situation d'examen). Mise en situation orale dès la première année. Parrainage des apprentis de deuxième année avec les apprentis de première année.
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Il faut impérativement être titulaire du Baccalauréat. Avoir une bonne aisance en communication orale mais aussi écrite. Avoir l'esprit d'équipe et aimer travailler à plusieurs sur différents projets. Avoir un goût prononcé pour l'échange. Avoir un esprit d'initiative poussé et ne pas avoir peur de relever des challenges. Mettre en avant sa motivation, ses compétences en relationnel propre aux métiers des services de la relation client.
Ce BTS se propose dans le cadre de l'apprentissage. Le rythme de l'alternance est de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise.
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
- BUT GAGO ( Gestion administrative et commerciale des organisations)
- BUT TC (Techniques de commercialisation)
- BUT GEA (Gestion des entreprises et des administrations)
- Licence pro marketing
- Licence en économie ou gestion
- Licence pro dans les domaines RH, de la gestion, du commerce et de la distribution
- Responsable en marketing, commercialisation et gestion
- Responsable de développement commercial (Réseau Négoventis)
- Responsable d'agence et de commerce (Ifag)
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits. Le titulaire peut être employé dans des entreprises de toutes tailles et de toutes sortes : entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, entreprises de production ou de prestations de services (assurance, banque, immobilier, transport, location, communication), sites internet marchands. Les différents débouchés professionnels sont dès l'obtention du diplôme :
- Conseiller clientèle
- Conseiller commercial
- Chargé de clientèle
- Attaché commercial
- Assistant chef de rayon
- Chef de produit marketing
- Manageur adjoint/d'une unité commerciale de proximité
- Assistant agent immobilier
- Agent d'assurances
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis CAPFORMA CCI du Var Toulon
47%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
21%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
32%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis CAPFORMA CCI du Var Toulon
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
450 avenue François Arago
Campus de La Grande Tourrache
83130
La Garde
Cedex 9
Téléphone de l'accueil : 04.94.22.81.40
http://www.capforma.fr
Informations supplémentaires
La Charte pour l’accueil en formation des personnes en situation de handicap de Capforma a pour objectif de favoriser l’accueil des personnes handicapées en milieu ordinaire de formation et ce afin d‘élever leur niveau de qualification et d’adapter leurs compétences en vue d’une insertion professionnelle durable.L’accessibilité généralisée des personnes handicapées à l’ensemble des dispositifs de droit commun, posée par la loi dite « loi Handicap » du 11 février 2005, se traduit en matière de formation professionnelle par une obligation nouvelle des organismes de formation d’adapter les modalités de la formation aux besoins liés aux handicaps.Mise en œuvre d’un accueil à temps partiel ou discontinu, d’une durée adaptée de formation, de modalités adaptées de validation. En référence au principe de non-discrimination inscrit dans la constitution, les candidats ayant un handicap reconnu doivent bénéficier des mêmes conditions d’entrées et de traitement que les autres apprenants.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : christelle.zarattin@var.cci.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
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Contact du responsable pédagogique :
isabelle.medjani@var.cci.fr