Fiche Formation
Lycée polyvalent privé Notre-Dame Saint-François (Evreux - 27)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
Pour envisager un BTS NDRC, il est conseillé de s'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, de disposer de compétences relationnelles, d'avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web. Il faut aussi avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits, avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises, de disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe et de disposer de capacités d'organisation et d'autonomie.
Le programme des enseignements est conforme au référentiel :
Matières générales:
- Culture générale et expression : 2h/sem
- Anglais : 3h/sem
- Culture économique, juridique et managériale : 4h/sem
Matières professionnelles:
- Culture économique, juridique et managériale appliquée : 1h/sem
- Relation client et négociation-vente : 6h/sem
- Relation client à distance et digitalisation : 5h/sem
- Relation client et animation réseaux : 4h/sem
- Ateliers de professionnalisation : 4h/sem
Soit 29h/sem.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
1380 euros / année
Par année pour les étudiants boursiers
Tarif scolarité unique 1380 euros ; Bourses Crous Normandie
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
Le parcours du BTS NDRC peut se réaliser en mixité de parcours et l'apprenant peut basculer en apprentissage sur tout ou partie de la formation. Des périodes de formation en milieu professionnel sont prévues en 1ère et 2ème année (16 semaines).
Lien informatif : Consultez le site d'information sur la mise en oeuvre de l'apprentissage dans cette formation- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
En début de 1ère année, les étudiants suivent des modules sous forme d'ateliers de remédiation visant à acquérir les compétences minimales attendues en BTS. Ces modules contiennent des enseignements en culture générale et expression, anglais ainsi que de la méthodologie.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Soignez votre candidature et votre lettre de motivation en rédigeant un projet de formation personnalisé. Beaucoup de candidats rédigent un projet de formation trop stéréotypé et sans y mettre de personnalité.
De même, toutes expériences extra-scolaires valorisent la candidature et l'implication dans la vie citoyenne. Vous pouvez ajouter votre CV dans les documents pour une meilleure visibilité de votre candidature.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 50 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 5 % |
| Savoir-être | 10 % |
| Motivation | 30 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats en Français | Bulletins de première et de terminale, notes aux épreuves anticipées du baccalauréat | |
| Résultats en Anglais | Bulletins de première et de terminale | |
| Résultats en Mathématiques | Bulletins de première et de terminale | |
| Résultats en Sciences Economiques et Sociales | Bulletins de première et de terminale | |
| Résultats en Management | Bulletins de première et de terminale | |
| Résultats en Enseignement technologique et professionnel | Bulletins de première et de terminale | |
| Résultats en économie-droit | Bulletins de première et de terminale |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Méthode de travail, autonomie et capacité à s'investir | Avis du conseil de classe de terminale |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels | Engagement citoyen et étude des appréciations des bulletins scolaires |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Connaissance de la formation et motivation pour réussir | Personnalisation du projet de formation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Activités et centre d'intérêt, engagement citoyen | Onglet activités et centres d'intérêt, engagement citoyen sur la fiche Avenir |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
249
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 242 candidats.
7 ont donc été refusés
121
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
30
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 14%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 42%
Poursuite d'études
Poursuite d'études :
Licence professionnelle (alternance ou initial).
Licence générale Commerce, Vente, Marketing (alternance ou initial).
Bachelor universitaire de technologie 3ème année (L3) Communication; Management; Vente ; Marketing…
Bachelor École de commerce (alternance ou initial).
Débouchés professionnels
Débouchés :
Vendeur, conseiller commercial (banque, immobilier, assurance…), conseiller client à distance, téléconseiller, téléprospecteur, négociateur, animateur commercial site e-commerce, commercial web, animateur réseaux, vendeur à domicile, ambassadeur avec expériences, animateur plateau, manageur d'équipe, rédacteur web, animateur commercial de communauté web, directeur de réseaux.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée polyvalent privé Notre-Dame Saint-François
27%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
47%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
26%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée polyvalent privé Notre-Dame Saint-François
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
8 RUE PORTEVIN
27000
Evreux
Téléphone de l'accueil : 02.32.33.06.42
http://www.ndsf.fr
Informations supplémentaires
Proche de la gare routière et de la gare SNCF Evreux / Accueil des boursiers / Externat, demi-pension / Pôle Supérieur récent accessible uniquement aux étudiants du CAMPUS NDSF, foyer réservé aux étudiants, WIFI disponible gratuitement / Stationnement extérieur riverain gratuit.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : btsgpme@ndsf.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ufa@ndsf.fr
Contact du responsable pédagogique :
btsndrc@ndsf.fr