Fiche Formation
Lycée Raynouard (Brignoles - 83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 17 places en 2026
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Présentation de la formation
EXCLUSIVITE UFA RAYNOUARD/CFA ACADEMIQUE
ERASMUS +
Mobilité à l'étranger de 2 à 4 mois dans des entreprises partenaires.
EDT : 2 jours de cours, 4 jours en entreprise
LES ACTIVITES :
- Mise en oeuvre d'une stratégie commerciale et marketing
- Création de relation commerciales de proximité avec un client
- Gestion de multiple points de contact d'une relation omnicanale
- Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de réseaux
- Développement de la relation client en e-commerce
- Développement et pilotage d'un réseau de partenaires
- Animation d'un réseau de vente directe
SECTEURS D'ACTIVITES :
Toute forme d 'organisation : artisisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique proposant des biens ou des prestations de services dès lors qu'une démarche commerciale est mise en oeuvre.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Contactez-nous dès votre souhait d'intégrer notre formation par courriel : muriel.lemoine@ac-nice.fr ou encore 04 94 72 45 21.
Plusieurs ateliers d'accompagnements seront proposés dès mars 2024 : ateliers rédactions CV LM + fichiers entreprises + préparation entretiens en face à face
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mercredi 28 janvier 2026 et le mercredi 25 février 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 11 février 2026 et le jeudi 30 avril 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Brignoles (83170)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Des moyens réservés aux apprentis/ étudiants :
- des salles de cours et TD au sein du CAMPUS FORMATIONS SUPERIEURES
- accès à la plateforme numérique PASSEPORT PROFESSIONNEL
- accès à la plateforme numérique EDUCINTEL/ LA FABRIK : wordpress, CRM...
- accès gratuitement au WIFI BTS
- Des enseignements dispensés en effectifs réduits à 13 au maximum qui permettent un accompagnement pédagogique personnalisé.
- L'organisation de dispositifs d'accompagnement à la réussite pour tous les apprentis avec mise en place de tutorats par vos pairs
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Nécessité d'anticiper son projet de formation en apprentissage dès n-1 notamment pour les élèves qui soit effectuent des PFMP dans le cadre de leur formation, soit ceux qui n'en sont pas pourvus.
Dans le cas où votre formation n'implique pas de stages ou PFMP, anticiper en organisant des immersions à votre propre initiative : cf CCI du VAR qui propose des conventions de stage pendant les vacances scolaires
Cela vous permettra à la fois de construire votre projet de formation mais également de faire valoir une expérience à valoriser.
Dans le cas où votre formation comprend des PFMP, anticiper dès votre PFMP5 en ciblant une entreprise qui serait susceptible de vous accompagner dans votre future formation en apprentissage.
Prendre contact au plus tôt avec le centre de formation, en vous identifiant afin d'être associés aux dispositifs proposés en accompagnement aux futurs apprentis et contrôler la validité de votre entreprise avant signature du contrat.
La réussite est à ce prix.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 60 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 10 % |
| Motivation | 15 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| RESULTATS ACADEMIQUES | Niveau en anglais ou LV1 / Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat/ Moyenne des enseignements de spécialité selon le baccalauréat/ Résultats académiques de la dernière année d'enseignement suivie. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| COMPETENCES ACADEMIQUES/ACQUIS METHODOLOGIQUES/SAVOIR-FAIRE | Etude de la fiche AVENIR : appréciations des bulletins/Assiduité/ Proximité géographique/ Motivations. Qualité de l'expression écrite lors de la rédaction duPROJET DE FORMATION MOTIVE. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| SAVOIR-ETRE | Etude des appréciations des enseignants dans les bulletins scolaires / Etude également de la partie concernée dans la FICHE AVENIR. Attitude face au travail / Implication/ Autonomie. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| MOTIVATION/CONNAISSANCE DE LA FORMATION/COHERENCE DU PROJET | Etude attentive du PROJET DE FORMATION MOTIVE. Cohérence du projet / Adéquation du projet aux débouchés de la formation / Participations aux Journées Portes Ouvertes/ Rencontres lors de Salons ou Forums de formations Supérieures/ Participation aux dispositifs d'immersion |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| ENGAGEMENTS/ACTIVITES ET CENTRES D'INTERET/REALISATIONS PERI ou EXTRA-SCOLAIRES | Appréciation des centres d'intérêt du candidat/ Engagement citoyen fort apprécié : délégués de classe, responsable d'un projet de classe ou encore du club de sport du village. Engagement étudiant (CVL, MDL...) |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
La plupart des apprentis poursuit en Licence professionnelle ou BUT3 à l'Université. Possibilité sous le statut d'alternant également en restant dans son entreprise d'origine. Sinon, insertion immédiate avec un contrat de travail.
Débouchés professionnels
Type d'emplois accessibles :
- vendeur, représentant, commercial terrain
- négociateur, délégué commercial, conseiller commercial
- chargé d'affaires ou de clientèle, technico-commercial
- commercial e-commerce, commercial web-e-commerce
- chef de secteur, e-marchandiseur, animateur réseau.../...
Poursuite d'études :
- licence pro commerce et distribution
- licence pro e-commerce et marketing numérique
- licence pro manager technico-commercial
- licence pro commercialisation de produits bancaires
- licence pro marketing des produits financiers et d'assurance
- licence pro management de la relation commerciale
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Raynouard
32%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
40%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
28%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Raynouard
(Établissement public)
285,AV MARTYRS RESISTANCE
CS 70305
83170
Brignoles
CEDEX
Téléphone de l'accueil : 04.94.72.45.00
https://lycee-raynouard.fr
Informations supplémentaires
Possibilité d'accueil en internat filles et garçons, en fonction des places disponibles. Logements à proximité dans le cadre de la Résidence de la Provence Verte ou encore nombreuses locations existantes sur le secteur.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ddfpt.0830007g@ac-nice.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ddfpt.0830007g@ac-nice.fr
Contact du responsable pédagogique :
ddfpt.0830007g@ac-nice.fr