Fiche Formation
Lycée Edmond Perrier (Tulle - 19)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 3 places en 2026
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Présentation de la formation
Enseignement professionnel :
- Relation Client et Négociation Vente
- Relation Client à distance et digitalisation
- Relation Client et animation de réseaux
- Atelier de professionnalisation.
Enseignement général (commun à tous les BTS) :
- Culture et expression
- LV 1
- LV 2 (facultatif en 2ème année)
- Culture économique, juridique et managériale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Tulle (19000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais, Espagnol
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
- le fonctionnement est complexe du fait de la recherche d'une entreprise d'accueil : démarche de recherche et formalisation du contrat très longues. Conseil au candidat : prendre contact rapidement avec la commission lorsqu'ils sont en recherche active de contrat afin d'avoir des informations nécessaires pour le meilleur choix de leur entreprise d'accueil.
- lorsque l'entreprise d'accueil est trouvée, prendre contact avec la commission de recrutement rapidement afin de connaître les démarches à accomplir ou prendre contact avec le CFA Académique du Limousin qui guidera pour accomplir les formalités de rédaction du contrat d'apprentissage (https://www.cfa-academique-du-limousin.fr/).
- il est conseillé aux candidats de prêter attention à leur comportement et assiduité afin que des remarques négatives n'apparaissent pas dans les bulletins.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 55 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 14 % |
| Savoir-être | 14 % |
| Motivation | 14 % |
| Engagement et activités | 3 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Notes dans les enseignements spécifiques et généraux | Notes dans les enseignements spécifiques et généraux. | |
| Moyenne générale | Moyenne de terminale |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Méthode de travail | Méthode de travail : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir | |
| Capacité à l’oral | Capacité à l’oral : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir | |
| Qualité de l’orthographe | Orthographe : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir et projet motivé |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Concentration | Concentration : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier. | |
| Implication | Implication : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier. | |
| Autonomie | Autonomie : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. | |
| Capacité à fournir des efforts | Capacité à fournir des efforts : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Motivation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier. | |
| Capacité à réussir dans la formation | Capacité à réussir dans la formation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier. | |
| Adéquation du projet aux débouchés de la formation | Adéquation du projet aux débouchés de la formation : avis PP, chef d'établissement, bulletins, fiche avenir. Des points peuvent être retirés en fonction des remarques concernant l'attitude et le comportement. Ceci peut donc modifier la pondération de ce champs d'évaluation dans l'examen du dossier. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Engagement citoyen | Engagement citoyen : partie activités et centres d'intérêt | |
| Engagement associatif | Engagement associatif : partie activités et centres d'intérêt | |
| Expérience extra scolaires, stages, travaux d'été, ... | Expérience extra scolaires, stages, travaux d'été, ... : partie activités et centres d'intérêt |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
BUT, licence professionnelle (Banque, Logistique, Management de la relation clientèle, concours de la fonction publique, ESC avec concours passerelle
Débouchés professionnels
A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en NDRC participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place d'une démarche commerciale active et digitalisée.
Métiers : attaché commercial, vendeur immobilier, automobile, etc..Conseiller de clientéle, responsable de la relation client avec les outils numériques (réseaux sociaux, blogs, site de e commerce, etc...)
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Edmond Perrier
35%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
48%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
17%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Edmond Perrier
(Établissement public)
6 avenue henry de bournazel
BP 217
19000
Tulle
CEDEX
Téléphone de l'accueil : 05.55.29.63.00.
http://www.edmondperrier.fr
Informations supplémentaires
http://www.edmondperrier.fr
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : bts.ndrcperrier@laposte.net
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0190032g@ac-limoges.fr
Contact du responsable pédagogique :
bts.ndrcperrier@laposte.net