Fiche Formation
Lycée Jean Lurcat (Perpignan - 66)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
Enseignement Général
- Culture générale et expression - Épreuve ponctuelle écrite
- Communication en langue vivante étrangère - Épreuve ponctuelle orale
- Culture économique, juridique et managériale - Épreuve ponctuelle écrite
Enseignement de Spécialité
Relation client et négociation-vente - Épreuve en contrôle en cours de formation
Relation client à distance et digitalisation - Épreuve ponctuelle écrite et Épreuve ponctuelle pratique
Relation client et animation de réseaux - Épreuve en contrôle en cours de formation
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Modalités d'accompagnement des futurs apprentis par un chargé de relations entreprises et apprentis
Les modalités mises en œuvre par le chargé de relations entreprises et apprentis visent à garantir la bonne adéquation et à sécuriser le parcours du candidat.
1. Garantir la bonne adéquation
- Coaching à la recherche d'entreprise : Organisation d'ateliers et de suivis personnalisés pour l'élaboration des outils de candidature (CV, lettre de motivation) et la préparation aux entretiens d'embauche.
- Sélection et préparation des profils : Évaluation des compétences et du projet professionnel des candidats.
- Mise en Relation : Utilisation du réseau d'entreprises pour créer des opportunités d'embauche en alternance.
2. Assurer la sécurisation du parcours
- Sécurisation Pré-Contractuelle : Information complète sur le cadre réglementaire et financier de l'apprentissage et assistance dans la constitution du dossier pour faciliter l'embauche.
- Suivi du contrat : Assurer le bon déroulement des missions et de l'intégration de l'apprenti.
- Accompagnement en cas de rupture : Soutien proactif pour la recherche d'une nouvelle entreprise et le maintien du parcours en formation.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 04 mai 2026 et le jeudi 07 mai 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le jeudi 07 mai 2026 et le lundi 31 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Perpignan (66000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais - Espagnol
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
- Préparation à la recherche de contrats
- Bilans individualisés
- Suivis en entreprise individualisés
- Adaptation des parcours
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 15 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Notes dans les matières technologiques | Le niveau du candidat dans ses matières de spécialité (bulletins scolaires) | |
| Moyenne générale | Présenter un niveau d'ensemble convenable (bulletins scolaires) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Capacité à l'oral | Bonne communication orale (bulletins scolaires) | |
| Compétences en NTIC | Avoir des bases en nouvelles technologies de l'information et de la communication (bulletins scolaires) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Autonomie | Capacité à organiser son temps et son travail (appréciations, fiche Avenir) | |
| Curiosité | Etre à l'écoute de son secteur d'activité (appréciations, fiche Avenir) | |
| Sens de la relation client | Capacité à prendre en charge la relation client (appréciations, fiche Avenir) | |
| Dynamique et réactif | Capacité à réagir dans un cadre défini (appréciations, fiche Avenir) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Capacité à faire face aux exigences d'une formation en alternance (projet motivé, lettre) | |
| Projet | Inscrire la formation alternante dans un projet global de formation (projet motivé, lettre) |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels :
- Exemples de primo insertion professionnelle :
- Négociation-vente : vendeur, commercial terrain, négociateur, conseiller commercial…
- Relation client à distance et e-relation : télévendeur, téléconseiller, technicien de la vente à distance de niveau expert, commercial web-e-commerce…
- Animation de réseaux de distributeur et de vente directe : animateur commercial site e-commerce, e-marchandiseur, animateur de réseau, ou de ventes…
Exemples d'évolutions professionnelles possibles :
- Superviseur, Responsable d'équipe, animateur
- Responsable e-commerce, rédacteur web e-commerce, animateur commercial de communautés web…
- Responsable de secteur
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Jean Lurcat
16%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
55%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
29%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Jean Lurcat
(Établissement public)
25 avenue Albert Camus
66000
Perpignan
Téléphone de l'accueil : 04.68.50.28.91
https://lyc-lurcat-perpignan.ac-montpellier.fr/
Informations supplémentaires
fermeture administrativedu 13 juillet au 21 août 2022 inclus
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0660011d@ac-montpellier.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0660011d@ac-montpellier.fr
Contact du responsable pédagogique :
cedric.bonnet@ac-montpellier.fr