Fiche Formation
Lycée polyvalent privé La Salle (Lille - 59)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 36 places en 2026
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Présentation de la formation
Le·la technicien·ne supérieur·e en NRDC est un·e commercial·le généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC et BtoG), dans tout type d’approche et de lieu (présentiel, distance, e-relation). Il·elle accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat (conseils, prospection, animation, devis, veille...) ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables de confiance.
Retrouvez nous au salon de l'étudiant les 15 - 16 et 17 janvier 2026 et participez aux Journées Portes Ouvertes de notre Campus le 24 janvier 2026 de 9h à 13h.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Environ 1200 €
Par année pour les étudiants boursiers
Environ 1200 €
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
- Langue vivante 1 : anglais allemand espagnol
- Langue vivante 2 : anglais allemand espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Avoir une meilleure connaissance de la formation et de ses objectifs.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Savoir-être | 30 % |
| Motivation | 30 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Moyennes Générales | Bulletins trimestriels |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Attitude au travail | Appréciations des professeurs | |
| Concentration en classe | Appréciations des professeurs |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Adéquation du projet aux débouchés de la formation | Lettre de motivation |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Engagement | Investissement dans l'établissement scolaire d'origine Membre d'une association sportive, culturelle, humanitaire |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
L'entretien permet de :
- Vérifier la cohérence du projet professionnel par rapport à la formation
- Mesurer la connaissance de la formation.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 27 avril 2026 au lundi 18 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, vous devrez vous reconnecter sur Parcoursup entre le mercredi 08 avril 2026 et le samedi 11 avril 2026 afin de prendre rendez-vous. Un email vous sera envoyé pour vous en avertir.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
36 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
267
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 209 candidats.
58 ont donc été refusés
148
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
33
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 10%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 30%
Poursuite d'études
Nous proposons au sein de notre Campus La Salle Lille Business School la poursuite d'études après le BTS NDRC :
- Le Bachelor Responsable Marketing Digital et de la Publicité en Ligne
- Le Bachelor E-commerce
- Le Bachelor Gestion et Négociation Immobilière
- Le Mastère Stratégie et Développement d’entreprise
Débouchés professionnels
- Commercial
- Délégué commercial
- Community Manager
- chargé de clientèle
- Télévendeur
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée polyvalent privé La Salle
20%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
68%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
12%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée polyvalent privé La Salle
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
2, rue Jean Levasseur
59000
Lille
Téléphone de l'accueil : 03.20.17.10.05
https://campus.lasallelille.com/
Informations supplémentaires
Le Campus La Salle Lille est présent sur deux sites :
Campus La Salle Lille - Classes Préparatoires Scientifiques - 31 rue Colbert 59000 Lille
Les Classes Préparatoires Scientifiques de notre campus suivent le programme officiel des filières PCSI/MPSI (1ère année) puis PC/PSI/MP (2ème année). Ces formations rigoureuses préparent les étudiants aux concours des grandes écoles d'ingénieurs tout en offrant la possibilité d'intégrer directement le cycle ingénieur JUNIA grâce au contrôle continu.
Campus La Salle Lille - Business School - 77 bis rue Philippe - Laurent Roland 59000 Lille
Notre Business School propose des formations en 2, 3 ou 5 ans après le bac (bac + 2 à bac + 5) dans des secteurs porteurs tels que le commerce, le marketing, la relation clients, la communication, la publicité, le digital, l'immobilier, la gestion et la finance. Les cursus sont disponibles en formation initiale ou en alternance.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : initial@lasallelille.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
initial@lasallelille.com
Contact du responsable pédagogique :
delphine.crommelinck@lasallelille.com