Fiche Formation
Lycée Polyvalent Joubert - E. Maillard (Ancenis-Saint-Géréon - 44)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 16 places en 2026
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Présentation de la formation
=> Vous aimez aller à la rencontre du client, vous avez un bon relationnel, le goût du contact ;
=> Vous aimez bouger et le challenge vous motive ;
=> Vous êtes curieux, vous êtes à l'aise avec les outils numériques,
Alors le BTS NDRC est fait pour vous !
Au lycée Joubert-Maillard, vous trouverez une formation :
- qui correspond à tous ceux qui aiment la vente et la relation client,
- avec la possibilité de basculer en apprentissage à tout moment du cursus,
- et de poursuivre la LV2 espagnol (optionnel).
Le BTS NDRC suit scrupuleusement le référentiel national et permet la délivrance d'un diplôme reconnu par l'Etat.
Les enseignements sont mis en pratique à travers des projets réels,en partenariat avec les entreprises, au plus près des attentes du monde professionnel. Les étudiants sont régulièrement mis en situation, en classe et pendant des périodes de stage.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
Les étudiants font partie du même groupe, qu'ils soient sous staut d'apprenti ou sous statut d'étudiant. L'apprentissage peut démarrer dès le début de la formation ou en deuxième année. Les apprentis sont en formation les lundis et mardis, et dans l'entreprises le reste de la semaine. Lorsque les étudiants sont en stage, des compléments de formation sont proposés aux apprentis.
Cette organisation favorise la sécurisation du parcours des apprentis : si, pour une raison ou une autre, le contrat d'apprentissage venait à être rompu, ils ont la possibilité de poursuivre leur formation sous statut d'étudiant.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : LV2 Espagnol en option
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Les étudiants bénéficient d'un suivi personnalisé, d'une section avec un effectif réduit. Ceci leur donne la possibilité d'aménager leur cursus en fonction de leurs besoins. L'équipe pédagogique propose un parcours adapté à chaque étudiant.
Le BTS NDRC du lycée Joubert-Maillard propose deux formules :
- Formation en initial (8 semaines de stage par an)
- Formation en alternance, pour une plus grande immersion dans le monde de l'entreprise (2 jours au lycée, 3 jours en entreprise par semaine)
Le parcours est adapté et sécurisé pour tous car l'étudiant peut changer de formule à tout moment.
Un cursus adapté au service de votre réussite !
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Nous conseillons aux candidats :
- De se renseigner sur la formation et ses attendus (voir notre descriptif et/ou les descriptif disponibles sur les sites de l'ONISEP et de Parcoursup ;
- De valoriser leur parcours et leurs engagements dans leur lettre de motivation qui doit être écrite par le candidat ;
- De profiter de la journée portes ouverts du samedi 15 mars 2025 (9h - 12h) pour affiner leur projet.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 30 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 10 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Notes de bulletin | Notes des matières de tronc commun enrichies par les spécialités (séries technologiques) et pratique professionnelle (série prof.) |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Méthode de travail, capacités rédactionnelles, compétences langagières, rigueur dans les apprentissages | Avis portés sur la fiche avenir, appréciations des bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Autonomie, capacité à s'investir,à fournir des efforts | Attitude au travail et au sein du groupe ressortant dans les avis de la fiche avenir, les appréciations bulletins de notes et à la lecture de la lettre de motivation. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Capacité à réussir dans la formation | Avis portés sur la fiche avenir. Cohérence du projet et des motivations exprimées dans la lettre de motivation. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Expériences ayant permis de développer des compétences transférables dans la formation | Expériences et motivations exprimées dans la lettre de motivation : stage(s) entreprise, investissement associatif, projet scolaire,... |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
16 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
394
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 230 candidats.
164 ont donc été refusés
54
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
17
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 24%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 37%
Poursuite d'études
Poursuite d'études possible :
- Passerelle en BUT techniques de commercialisation
- Licence professionnelle : Web-marketing, Management Commercial, Banque, Assurance, Professions Immobilières, Négociation Vente, ...
Débouchés professionnels
Insertion professionnelle :
A l'entrée dans la vie active, vous serez conseiller commercial, conseiller financier, chargé de clientèle, attaché commercial, conseiller clientèle à distance, animateur des ventes, community manager, ...
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Polyvalent Joubert - E. Maillard
55%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
27%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
18%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Polyvalent Joubert - E. Maillard
(Établissement public)
160 rue du pressoir rouge
BP 60159
44150
Ancenis-Saint-Géréon
Téléphone de l'accueil : 02.40.83.00.25
http://joubert-maillard.paysdelaloire.e-lyco.fr/
Informations supplémentaires
Lycée polyvalent accueillant des formations tertiaires allant jusqu'au BTS NDRC. La formation est dispensée sous statut initial ou en apprentissage. De nombreuses entreprises sont situées à proximité de l'établissement.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0440001m@ac-nantes.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0440001m@ac-nantes.fr
Contact du responsable pédagogique :
patrick.valat@ac-nantes.fr