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Fiche Formation

Lycée Paul Eluard (Saint-Denis - 93)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 15 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Pour toute information sur la formation, merci de suivre le lien :

http://www.lyceepauleluard.fr/site/index.php/nospartenaires/nos-partenaires-alt-fc

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Le CFA AGEFA / API met en place des sessions de formation avec les enseignants du BTS NDRC sur la recherche d'un contrat d'apprentissage : CV, lettre de motivation, formation aux entretiens de recrutement, présentation du contrat d'apprentissage.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 02 juin 2026 et le mercredi 23 septembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 24 juin 2026 et le mercredi 30 septembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Denis (93200)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Il est vivement recommandé aux futurs candidats de tenir compte des éléments suivants :L'attitude en classe (travail, comportement) ainsi que l'assiduité sont des critères essentiels du recrutement. Il est donc vivement conseilléd'y faire attention dès le début de la classe de 1ère pour augmenter ses chances d'être sélectionné.Les bulletins doivent être remplis soigneusement par le candidat, surtout si celui-ci est déjà dans le Supérieur. Par ailleurs, il serait bien depréciser honnêtement si une formation a été abandonnée, et si oui, à quel moment dans l'année en cours.Le projet de formation doit être rédigé de manière plus réaliste, plus personnelle, et avec davantage d'honnêteté.Certains candidats semblent se tromper sur le sens du terme « Management» : la gestion opérationnelle est une partie importante duprograme.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 30 %
Motivation 30 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Notes en Mathématiques Bulletins

Très important

Notes en Français Épreuves anticipées

Très important

Notes en Histoire-Géographie Bulletins

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Méthode de travail Bulletins et fiche Avenir

Essentiel

Votre savoir-être compte pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Implication Bulletins et fiche Avenir

Essentiel

Assiduité bulletins

Essentiel

Autonomie Bulletins et fiche Avenir

Important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Adaptation entre la formation initiale et la formation demandée Projet de formation, bulletins + lettre de motivation + CV

Essentiel

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Pour toute information sur la formation, merci de suivre le lien :

 

http://www.lyceepauleluard.fr/site/index.php/nospartenaires/nos-partenaires-alt-fc 

Débouchés professionnels

Pour toute information sur la formation, merci de suivre le lien :

http://www.lyceepauleluard.fr/site/index.php/nospartenaires/nos-partenaires-alt-fc  

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Paul Eluard  (Établissement public)
15-17 avenue Jean Moulin
93200 Saint-Denis
Téléphone de l'accueil : 01.49.71.70.00
http://www.lyceepauleluard.fr

Informations supplémentaires

Etablissement situé à proximité immédiate du Métro 13 et des Trams T1, T5, T8 et ligne D du RER et Ligne H du transilien. Internat possible (au lycée de la Plaine situé à Saint Denis) mais uniquement pour les BTS et sur acceptation d'une commission départementale d'examen. Pas d'ascenseur dans les bâtiments d'enseignement des BTS (2 et 3 étages).

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : aurelie.le-saulnier@ac-creteil.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
pe.mco.ndrc@gmail.com

Contact du responsable pédagogique :
alternance@lyceepauleluard.fr