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Fiche Formation

Lycée Notre Dame du Grandchamp (Versailles - 78)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 60 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Les cours sont organisés conformément aux dispositions prévues par le Ministère pour une classe de BTS NDRC. Notre organisation du BTS en alternance est caractérisée par :

- un rythme d'une semaine sur deux en formation

- des épreuves en Contrôle en Cours de Formation

- un contrat avec rémunération mensuelle

- un suivi individualisé

Nous proposons :

- un service relations entreprises qui accompagne à la signature d'un contrat

- des entrainements aux épreuves orales 

- le projet Voltaire

-la préparation à la certification Pix

-un accès à la plateforme office 365

- une préparation à l'examen du TOEIC 

- des conférences de professionnels

- des ateliers (estime de soi, réflexion sur les addictions)

- des formations aux outils digitaux

- un service d'orientation

- des activités associatives et solidaires

- une journée d'intégration

- un foyer équipé de micro-ondes

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Vous serez convié à une réunion vous accompagnant sur les points suivants : prise en compte du projet professionnel, rédaction du CV, entraînement aux entretiens d'embauche, mise en relation avec les entreprises partenaires.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le samedi 14 février 2026 et le lundi 14 septembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le dimanche 15 février 2026 et le mercredi 16 septembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Versailles (78000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Un suivi régulier de chaque alternant est assuré par le responsable pédagogique tout au long de son cursus.

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Il est obligatoire de participer à une réunion d'information sur le BTS en alternance souhaité à Notre-Dame du Grandchamp via notre site internet pour être accompagné au plus tôt vers la recherche d'une entreprise.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 35 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 25 %
Motivation 15 %
Engagement et activités 5 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Moyennes arithmétiques de terminale et de première. Notes obtenues aux épreuves anticipées du baccalauréat. Moyennes arithmétiques de première et terminale. Bulletins scolaires. Fiche Avenir.

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Disposer de capacités d'organisation. Organisation. Rigueur. Bulletins scolaires. Fiche Avenir.

Important

Votre savoir-être compte pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Sérieux et assiduité. Appréciations sur les bulletins. Fiche Avenir.

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Connaissance des exigences et des débouchés. Connaissance des exigences, des débouchés et du projet de l'établissement. Présence à une journée Portes Ouvertes et projet de formation.

Important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Engagements associatifs et/ou sociétaux. Activités et centres d'intérêts du dossier Parcoursup.

Complémentaire

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Le BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client permet d'intégrer l'une des Licences de Grandchamp :

  • L3 professionnelle en alternance Web Analytics / Marketing digital en partenariat avec le CNAM 
  • L3 générale en alternance en Commerce Vente Marketing en patenariat avec le CNAM
  • L3 générale en alternance en Management en partenariat avec le CNAM

 

Le BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client permet aussi d'intégrer d'autres licences générales ou professionnelles.

La poursuite d'études peut se faire soit en alternance ou en formation initiale.

Débouchés professionnels

Ce BTS vous offre un large panel de métiers, en tant que salarié ou indépendant, dans les secteurs tertiaires et industriels, dans des environnements commerciaux.

Cette formation, bien adaptée aux besoins des entreprises, est le diplôme reconnu et apprécié par le milieu professionnel vous permettant de postuler dans n'importe quelle entreprise pour y occuper un poste :

  • de commercial,
  • représentant,
  • d'assistant(e) commercial,
  • de chef de secteur,
  • d'animateur commercial.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Notre Dame du Grandchamp  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
97 rue royale
78000 Versailles
Téléphone de l'accueil : 01.39.24.12.71
https://www.nd-grandchamp.fr/

Informations supplémentaires

Internat Externé avec liste de logements à proximité- Chambres en résidence étudiante.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : m.flichy@nd-grandchamp.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
m.flichy@nd-grandchamp.fr

Contact du responsable pédagogique :
j.guehennec@nd-grandchamp.fr