Fiche Formation
Lycée Pierre Corneille (La Celle-Saint-Cloud - 78)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 32 places en 2026
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Présentation de la formation
Formation de 2 ans en alternance basée sur un rythme d'1 semaine en entreprise / 1 semaine de cours.
Les activités proposées sont réparties de façon équilibrée entre le domaine professionnel et général.
Le DOMAINE PROFESSIONNEL regroupe trois grands pôles :
Pôle 1 : Relation Client et négocation vente
Pôle 2 : Relation client à distance et digitalisation
Pôle 3 : Relation client et animation de réseaux
Le DOMAINE GENERAL :
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère (anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Le candidat inscrit, sera convoqué à des sessions d'accompagnement en présentiel afin de réaliser le CV, la lettre de motivation, l'entraînement à l'entretien et la mise en relation avec nos partenaires.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le samedi 02 mai 2026 et le mercredi 30 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 15 mai 2026 et le jeudi 01 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à La Celle-Saint-Cloud (78170)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Il est nécessaire de s'intéresser aux technologies numériques, et à la relation avec la clientèle. Le candidat doit avoir un projet cohérent avec ses résultats.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 25 % |
| Motivation | 20 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Avis du chef d'établissement et/ou du conseil de classe | fiche avenir | |
| Résultats académiques de la dernière année d'enseignement suivi | bulletins |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| assiduité | bulletin | |
| compétences numériques | projet motivé |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| capacité d'organisation | projet motivé et avis de l'équipe pédagogique | |
| autonomie | projet motivé et avis de l'équipe pédagogique | |
| capacité à s'investir | fiche avenir, projet motivé, appréciations sur le bulletin |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| cohérence du projet professionnel | projet motivé | |
| adéquation entre projet et formation initiale | formation d'origine | |
| motivation | projet motivé | |
| connaissance des exigences de la formation en apprentissage | projet motivé - entretien |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| intérêt pour l'environnement numérique et digital | CV, projet motivé |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Le BTS NDRC permet une poursuite d'études dans différentes formations: en licence professionnelle, IUP, école de commerce…
Débouchés professionnels
Après un BTS NDRC, l'apprenti peut intégrer le monde professionnel dans tous les secteurs d'activité en tant que conseiller clientèle, commercial, Web marketing…
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Pierre Corneille
40%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
37%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
23%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Pierre Corneille
(Établissement public)
52 avenue pasteur
78170
La Celle-Saint-Cloud
Téléphone de l'accueil : 01.30.78.20.80
http://www.lyc-corneille-lacelle.ac-versailles.fr/
Informations supplémentaires
Gare SNCF et bus à proximité du lycée.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0782822u@ac-versailles.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
mireille-marie.beaudelot@ac-versailles.fr
Contact du responsable pédagogique :
isabelle-jeanne.lecerf@ac-versailles.fr