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Fiche Formation

Lycée Pierre Corneille (La Celle-Saint-Cloud - 78)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 32 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Formation de 2 ans en alternance basée sur un rythme d'1 semaine en entreprise / 1 semaine de cours.

Les activités proposées sont réparties de façon équilibrée entre le domaine professionnel et général.

Le DOMAINE PROFESSIONNEL regroupe trois grands pôles :

Pôle 1 : Relation Client et négocation vente

Pôle 2 : Relation client à distance et digitalisation

Pôle 3 : Relation client et animation de réseaux

Le DOMAINE GENERAL :

Culture générale et expression

Communication en langue vivante étrangère (anglais)

Culture économique, juridique et managériale

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

 Le candidat inscrit, sera convoqué à des sessions d'accompagnement en présentiel afin de réaliser le CV, la lettre de motivation, l'entraînement à l'entretien et la mise en relation avec nos partenaires.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le samedi 02 mai 2026 et le mercredi 30 septembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 15 mai 2026 et le jeudi 01 octobre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à La Celle-Saint-Cloud (78170)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Il est nécessaire de s'intéresser aux technologies numériques, et à la relation avec la clientèle. Le candidat doit avoir un projet cohérent avec ses résultats.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 25 %
Méthodes de travail 25 %
Savoir-être 25 %
Motivation 20 %
Engagement et activités 5 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Avis du chef d'établissement et/ou du conseil de classe fiche avenir

Essentiel

Résultats académiques de la dernière année d'enseignement suivi bulletins

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
assiduité bulletin

Essentiel

compétences numériques projet motivé

Très important

Votre savoir-être compte pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
capacité d'organisation projet motivé et avis de l'équipe pédagogique

Essentiel

autonomie projet motivé et avis de l'équipe pédagogique

Très important

capacité à s'investir fiche avenir, projet motivé, appréciations sur le bulletin

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
cohérence du projet professionnel projet motivé

Très important

adéquation entre projet et formation initiale formation d'origine

Important

motivation projet motivé

Important

connaissance des exigences de la formation en apprentissage projet motivé - entretien

Complémentaire

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
intérêt pour l'environnement numérique et digital CV, projet motivé

Complémentaire

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Le BTS NDRC permet une poursuite d'études dans différentes formations:  en licence professionnelle, IUP, école de commerce…

Débouchés professionnels

Après un BTS NDRC, l'apprenti peut intégrer le monde professionnel dans tous les secteurs d'activité en tant que conseiller clientèle, commercial, Web marketing…

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Pierre Corneille

40%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

37%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

23%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Pierre Corneille  (Établissement public)
52 avenue pasteur
78170 La Celle-Saint-Cloud
Téléphone de l'accueil : 01.30.78.20.80
http://www.lyc-corneille-lacelle.ac-versailles.fr/

Informations supplémentaires

Gare SNCF et bus à proximité du lycée.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : ce.0782822u@ac-versailles.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
mireille-marie.beaudelot@ac-versailles.fr

Contact du responsable pédagogique :
isabelle-jeanne.lecerf@ac-versailles.fr